Վաճառքի տարածքը բիզնեսի ամենատարածված ձևն է յուրաքանչյուր ոլորտում, և մրցակցության բարձր մակարդակը հնարավորություն չի թողնում հնացած մեթոդների կիրառումը հաշվապահական կամ գանձապահական աշխատանքում, քանի որ յուրաքանչյուր հաճախորդի համար պայքարում են, պահում հատուկ պայմաններով և լրացուցիչ ծառայություններ են մատուցում: խելամիտ է նաև CRM-ի ինտեգրումը ՀԴՄ-ների համար: Եթե այդ արտասահմանյան հապավումը դեռևս ոչինչ չի նշանակում ձեզ համար, ապա այն օգնեց եվրոպացի ձեռնարկատերերին բիզնեսը հասցնել նոր մակարդակների, որոնք անհասանելի էին մրցակիցների համար, ովքեր ժխտում էին իրենց առավելությունները: Այն կոդավորում է իր կողմից իրականացվող հիմնական մոտեցումը՝ հաճախորդակենտրոն կառավարում, որում մասնագետների աշխատանքային ողջ մեխանիզմը ուղղված է հաճախորդների կարիքների բավարարմանը և ընկերության և արտադրանքի նկատմամբ նրանց հետաքրքրության պահպանմանը՝ գործընթացներից բացառելով անարդյունավետ գործառնությունները: Այս ձևաչափը վերաբերում է նաև ՀԴՄ-ներին, քանի որ դրանք բիզնեսի և սպառողի կապող օղակ հանդիսանալով՝ չպետք է ունենան անսարքություններ, սխալներ կամ երկարատև ստուգումներ, տարբեր վճարային միջոցներ ընդունելու հետ կապված խնդիրներ։ Որպեսզի վաճառքի տարածքը գործի ճիշտ մակարդակով, անհրաժեշտ է ճիշտ ընտրել CRM հարթակ, որը համապատասխանում է ոլորտի առանձնահատկություններին և առաջարկվող ծառայություններին: Դա ավտոմատացումն է և մասնագիտացված ծրագրաշարի ներդրումը, որը կարող է մեծապես նպաստել առևտրի կազմակերպմանը, սկսած տեսականու ձևավորումից, պահեստների համալրումից, կետերով բաշխումից և ստորաբաժանումների միջև ակտիվների շարժի հաշվառումից: Իռացիոնալ է ծրագրային ապահովումը կենտրոնացնել միայն դրամարկղերում աշխատանքային տարածքը փոխելու վրա, քանի որ այն բազմաֆունկցիոնալ մեխանիզմ է, որը բաղկացած է բազմաթիվ մանրամասներից, որոնք պետք է բերվեն մեկ կարգի մեջ: Հետևաբար, էլեկտրոնային հաշվապահի օգնական փնտրելիս խորհուրդ ենք տալիս ավելի շատ ուշադրություն դարձնել կոնկրետ ոլորտին ուղղված բարդ լուծումներին, քանի որ դա ավելի քիչ ժամանակ կպահանջի ճշգրտումների և կարգավորումների համար: Ծրագիր ընտրելիս խորհուրդ ենք տալիս փնտրել իրական ակնարկներ, իրական հնարավորություններ և ոչ թե փայլուն գովազդային խոստումներ:
Դուք կարող եք շատ ժամանակ ծախսել՝ համեմատելով հարթակները, փորձարկելով որոշները, վերակազմավորվելով կոնկրետ առաջադրանքների համար, կամ դա անել այլ կերպ և ինքներդ ստեղծել ՀԴՄ հաշվառման CRM մեր զարգացման ինտերֆեյսի դիզայների հետ: Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգը կարողանում է հարմարվել հաճախորդի կարիքներին, որպեսզի վերջնական տարբերակը կարողանա հասնել նպատակներին: Հավելվածը հիմնված է ճկուն կարգավորումների և պարզ, բազմաֆունկցիոնալ ինտերֆեյսի վրա, որը ոչ մեկի համար դժվար չի լինի տիրապետել: Ի լրումն ժամանակակից, ապացուցված տեխնոլոգիաների կիրառման, հարթակն աջակցում է CRM ձևաչափին, որն այնքան տարածված է շատ ոլորտներում, այդ թվում՝ մանրածախ առևտրում: Մեր բազմամյա փորձը և մասնագիտական զարգացման թիմը թույլ են տալիս ստեղծել այն ծրագիրը, որն անհրաժեշտ է ձեր կազմակերպությանը հենց հիմա: Մենք ոչ միայն կլսենք հաճախորդի ցանկությունները, այլև կուսումնասիրենք շինարարական ստորաբաժանումների նրբությունները, կկատարենք գործարքներ, կբացահայտենք լրացուցիչ կարիքները, դա կօգնի զարգացնել օպտիմալ հարթակը: Եթե բարդ ծրագրային համակարգերը շատ ժամանակ են պահանջում անձնակազմի ներդրման և վերապատրաստման համար, ապա մեր կոնֆիգուրացիայի դեպքում ամեն ինչ տեղի է ունենում գրեթե աննկատ: Տեղադրումն ու կազմաձևումն իրականացվում է մասնագետների կողմից՝ տեղում անձնական ներկայությամբ կամ հեռակա կապով ինտերնետի միջոցով, ինչը շատ հարմար է արտասահմանյան ընկերությունների կամ այլ պատճառներով այս տարբերակը նախընտրողների համար: Քանի որ հարթակը մտածված է ամենափոքր մանրամասնությամբ և չի պարունակում ավելորդ տերմինաբանություն, դրա մշակումը կտևի մի քանի ժամ, որի ընթացքում մենք փոքր վարպետության դաս կանցկացնենք ապագա օգտատերերի համար։ Որոշ գործառույթներ և դրանց նպատակը հասկանալի են ինտուիտիվ մակարդակով, ուստի առաջին օրերից կստացվի սկսել գործնական ծանոթությունից։ Քանի որ մասնագետներն իրենց մասնագիտական առաջադրանքներից ելնելով աշխատում են տարբեր տվյալների և փաստաթղթերի հետ, ծրագիրը նախատեսում է նաև ղեկավարության կողմից կարգավորվող մուտքի իրավունքի տարբերակում: Աշխատակիցը ստանում է անհատական մուտք և գաղտնաբառ անձնական հաշիվ մուտքագրելու համար, որը ծառայում է որպես հարմար աշխատանքային տարածք, որտեղ կարող եք փոխել կարգավորումները և դիզայնը:
Ծրագրաշարի կոնֆիգուրացիան կկարողանա արագ ստեղծել ՀԴՄ-ների համար անհրաժեշտ CRM կառուցվածքը՝ օգտագործելով նախապես կազմաձևված ալգորիթմներ, բանաձևեր և փաստաթղթերի ձևանմուշներ, ընդ որում մենեջերները կամ գանձապահները պետք է հետևեն միայն առաջարկվող մեխանիզմին: Համակարգն աջակցում է տարբեր արժույթների և վճարումների ընդունման ձևերի, ավտոմատ կերպով ստեղծում է չեկ և վերահսկում միջոցների ստացումը, ինչը մեծապես նպաստում է անձնակազմի կողմից նման գործողությունների իրականացմանը: Վաճառքի էլեկտրոնային հարթակի առկայության դեպքում իրականացվում է դրա հետ ինտեգրում, ստեղծվում են ՀԴՄ-ների և վաճառված ապրանքների կամ ծառայությունների հաշվառման նոր ձևեր՝ ղեկավարների միջև պատվերների ավտոմատ բաշխմամբ՝ ելնելով նրանց ընթացիկ ծանրաբեռնվածությունից: Ծրագիրը վերահսկում է յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքը, սահմանված պլանի կատարումը, հիշեցնում նրան կարևոր խնդիրների մասին և կազմում հաշվետվություն կառավարման համար։ CRM տեխնոլոգիաների առկայությունը կնպաստի աշխատուժի, ֆինանսական և ժամանակային ռեսուրսների արդյունավետ բաշխմանը նպատակներին հասնելու համար: Կոնտրագենտների քարտերի վրա հիմնված հաշիվ-ապրանքագրերի ծրագրային ստեղծման շնորհիվ անճշտությունները վերացվում են, յուրաքանչյուր գործողություն վերահսկվում է, միաժամանակ մշակվող դիմումների ծավալը մեծանում է: Տարբեր վճարային համակարգերի աջակցությունը կբարձրացնի հավատարմությունը և մատուցվող ծառայությունների որակը: Գործարքի ավարտից հետո տվյալների բազայի կարգավիճակը ավտոմատ կերպով փոխվում է ավարտվածի և փոխանցվում է արխիվ: Այսպիսով, մենեջերները պետք է ուղղակիորեն զբաղվեն հաճախորդների վաճառքով և շփվելով, մինչդեռ կոնֆիգուրացիան հոգ է տանում հաշվարկների, հաշիվ-ապրանքագրերի ուղարկման և կանխիկ մուտքերի մոնիտորինգի մասին: Կանխիկ հաշվառման համար CRM-ի հետ ինտեգրումը կօգնի մեծացնել վաճառքի ծավալը, քանի որ որոշ սովորական գործողություններ ավտոմատացված կլինեն, և բազայում կատարված վճարումների մշակման արագությունը կավելանա: Աշխատակիցների գործունեության արտադրողականության գնահատումը հնարավոր է աուդիտի այն տարբերակներով, որոնք նպաստում են ընկերության մոտիվացիոն քաղաքականության մշակմանը և խրախուսում ամենաակտիվ աշխատակիցներին: CRM համակարգում հաշվետվությունները ստեղծվում են ըստ մաքսային ալգորիթմների, որտեղ կարող եք ընտրել տարբեր պարամետրեր և ցուցադրման ձևեր (աղյուսակ, գրաֆիկ, գծապատկեր):
Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի յուրահատուկ զարգացում, յուրաքանչյուրը հարմարեցված է իր կարիքներին, և նախագծի արժեքը կախված է դրանից: Մեր ճկուն գնային քաղաքականությունը թույլ է տալիս բարձրորակ ավտոմատացում ներկայումս առկա միջոցների համար: Եթե սկսնակ ձեռներեցն ունի համեստ բյուջե, ապա հիմնական տարբերակը բավական կլինի սկսելու համար, և քանի որ ընկերությունը ընդլայնվում է, դուք միշտ կարող եք պատվիրել թարմացում և բարձրացնել աշխատակիցների մասնակցությունը ծրագրային ապահովման ալգորիթմներում: Այնուամենայնիվ, նախքան վերջնականապես որոշել եք ավտոմատացնել, մենք առաջարկում ենք ձեզ ներբեռնել անվճար փորձնական տարբերակը և ձեր սեփական փորձից համոզվել, որ ինտերֆեյսը հեշտ է ստեղծել և փորձարկել որոշ տարբերակներ գործողության մեջ: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է համակարգել զուգահեռ գործընթացները, ապա դա միայն անհրաժեշտ է նշել դիմումում: Տեսանյութի վերանայումը և էջի ներկայացումը կօգնի ձեզ ծանոթանալ հավելվածի այլ հնարավորություններին։ Մեր մասնագետները միշտ կապի մեջ են և պատրաստ են պատասխանել ցանկացած հարցի, օգնելու ծրագրային ապահովման ընտրության հարցում, լինի դա անձնական հանդիպում, թե փոխգործակցության այլ ուղիներ, որոնք հայտնվում են USU-ի պաշտոնական կայքում:
հայերեն
Русский