CRM ահազանգի համար

Ծանուցման համար CRM-ն օգտագործվում է ժամանակակից վաճառքի կազմակերպությունների, արտադրական ընկերությունների, գրասենյակային ընկերությունների և այլ ընկերությունների կողմից, որոնք ցանկանում են հեշտացնել իրենց աշխատանքը հաճախորդների հետ: Ձեռնարկատերերն այժմ գիտակցում են հաճախորդակենտրոն ռազմավարության և մատուցվող ծառայությունների որակի բարելավման կարևորությունը: Ընկերության հաջող օպտիմալացման համար անհրաժեշտ է վերահսկել ընկերությունում ընթացող բոլոր գործընթացները: Գործընթացներից մեկը հաճախորդներին տեղեկացնելն է գործարքի փոփոխությունների կամ ընկերության գնային քաղաքականության մեջ նորարարությունների մասին:

CRM-ը՝ հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգը, շահում է աշխարհի բազմաթիվ ձեռնարկատերերի վստահությունը: Եթե հաճախորդը գոհ է, ապա արտադրությունը ծաղկում է։ Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի ստեղծողները ձեռնարկատերերին առաջարկում են պարզ օգնական, որն ինքնուրույն կառավարում է CRM գործընթացները ծանուցումների համար: Ծանուցումների համար CRM-ը բիզնեսի նոր մակարդակ է, որին կարելի է հասնել հաճախորդների բազայի հետ փոխգործակցությունը հաջողությամբ պարզեցնելու համար:

Հավելվածը հաճախորդների բազան հասանելի է դարձնում կազմակերպության բոլոր մասնաճյուղերին, սակայն դա չի նշանակում, որ ծրագրաշարը հարմար է միայն խոշոր ընկերությունների համար: USU-ի համակարգի ծրագրակազմը ունիվերսալ է և, հետևաբար, կարող է օգտագործվել նաև մեկ գրասենյակ ունեցող փոքր կազմակերպությունների կողմից: Հավելվածը թույլ է տալիս վերահսկել հաճախորդների բազան և սահմանել աշխատանքի համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները: Աշխատակիցները կարող են օգտագործել պարզեցված որոնման համակարգ՝ կոնտակտային տվյալները փնտրելու և հաճախորդների հետ շփվելու համար:

Ծանուցումներ իրականացնելու համար CRM ծրագրի օգտատերերը կարող են օգտագործել համակարգում ներդրված զանգվածային փոստի գործառույթը։ Ծրագիրը կառավարում է ծանուցումները և թույլ է տալիս աշխատակիցներին հաղորդագրության ձևանմուշ ուղարկել միաժամանակ ընկերության մի քանի հաճախորդների։ Այժմ աշխատակիցները ստիպված չեն ժամանակ ծախսել անհատական հաղորդագրություններ ուղարկելու վրա:

Հավելվածը հագեցած է կրկնօրինակման գործառույթով։ Եթե փաստաթղթերը կորչում կամ ջնջվում են, USU պլատֆորմը վերականգնում և ապահովում է բոլոր անհրաժեշտ տվյալները՝ ստեղծելով դրանց կրկնօրինակը: Պահուստավորման գործառույթի շնորհիվ բոլոր փաստաթղթերն ապահով են և անձեռնմխելի:

Պլատֆորմն ունի նաև ժամանակացույցի հատկություն, որը թույլ է տալիս կառավարել կառավարչի համար հաշվետվություն լրացնելու անհրաժեշտության մասին ծանուցումները: Ծրագիրը թույլ է տալիս ստեղծել կարճաժամկետ և երկարաժամկետ նպատակների ցուցակներ կազմակերպության արագ աճի համար: Կառավարիչը կարող է վերլուծել բոլոր գործընթացները՝ օգտագործելով գրաֆիկները, աղյուսակները և դիագրամները: Տվյալների մեկնաբանման այս տեսակն իրեն շատ ավելի լավ է տալիս արագ վերլուծության համար:

Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգի ստեղծողների խելացի CRM ծրագրաշարն ունի շատ պարզ և ինտուիտիվ ինտերֆեյս: Բոլոր գործառույթները հասանելի են բացարձակապես յուրաքանչյուր օգտագործողի համար: Համակարգում աշխատելու համար օգտատերը պետք է ներբեռնի նվազագույն քանակությամբ տվյալներ, որպեսզի CRM համակարգի ծրագրակազմն ինքնուրույն մշակի ներբեռնված տեղեկատվությունը: Հավելվածը ավտոմատացված է և հարմարեցված օգտատերերի համար, ինչը այն դարձնում է ունիվերսալ օգնական առևտրային կամ արդյունաբերական ընկերության բոլոր աշխատակիցների համար:

Ծրագրաշարի անվճար տարբերակը կարելի է ներբեռնել արտադրողի պաշտոնական կայքից՝ usu.kz՝ համակարգի տարբեր գործառույթները գործնականում փորձարկելուց հետո:

CRM հավելվածում դուք կարող եք կատարել բոլոր տեսակի հաշվառում գրասենյակում կամ տանը, քանի որ համակարգը աշխատում է հեռակա և լոկալ ցանցով:

Ծրագիրը կարող է վերլուծել ֆինանսական շարժումները, ներառյալ արտադրական կամ առևտրային ընկերության շահույթը, եկամուտները և ծախսերը:

Հավելվածը հարմար է բոլոր տեսակի առևտրային կազմակերպությունների համար:

Համակարգի ծրագրակազմը կարող է օգտագործվել բոլոր օգտագործողների կողմից, ներառյալ սկսնակները և մասնագետները:

USU հարթակում հնարավոր է իրականացնել CRM հաճախորդի քաղվածք, որում գրանցվում է ընկերության յուրաքանչյուր առանձին այցելուի մասին տեղեկատվությունը:

Ծրագրային ապահովումն օգնում է մենեջերին խթանել ծառայությունները կամ ապրանքները և ներգրավել մեծ թվով պոտենցիալ հաճախորդների դեպի ընկերություն:

Ծրագիրը հատուկ ուշադրություն է դարձնում ծանուցումներին, ինչը թույլ է տալիս հաղորդագրությունների ձևանմուշ ուղարկել միանգամից հաճախորդների ողջ բազային։

Հավելվածը մենեջերին և աշխատակիցներին թույլ է տալիս հաճախորդներին ծանուցումներ ուղարկել զեղչերի և փոփոխված գնացուցակների մասին։

Ծրագիրը ունիվերսալ ուղեցույց է յուրաքանչյուր օգտագործողի համար:

CRM ծրագրում դուք կարող եք վերահսկել բոլոր ծանուցումները և պլանավորել հետագա գործողություններ աշխատակիցների համար:

Աշխատակիցների համապարփակ վերլուծության շնորհիվ ղեկավարը կարող է հնարավորինս արդյունավետ կերպով բաշխել գործընթացներն ու պարտականությունները՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր աշխատակցի անհատական առանձնահատկությունները:

CRM-ի համար USU-ի համապարփակ լուծումը ընկերության յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքը օպտիմալացնելու արագ միջոց է:

Համակարգի ծրագրաշարը թույլ է տալիս աշխատել ապրանքների հետ և դրանք կազմակերպել հարմար կատեգորիաների:

CRM հավելվածը ոչ միայն կառավարում է ծանուցումները, այլ նաև կազմակերպությունում տեղի ունեցող բոլոր ֆինանսական շարժումները։

Համակարգը թույլ է տալիս ցնցել մշտական այցելուներին և նոր հաճախորդներ ներգրավել ընկերություն:

Խելացի ավտոմատացված ծրագրաշարի օգնությամբ կառավարիչը կարողանում է արագ կարգավորել բիզնեսի բոլոր ոլորտները՝ տեղեկացնելով բիզնես գործընթացներին:

Պլատֆորմը լիովին հարմարեցված է օգտատիրոջը՝ առաջարկելով նրան ինտուիտիվ ինտերֆեյս և մաքուր դիզայն։