CRM հաճախորդների բազա

CRM հաճախորդների տվյալների բազան (Customer Relationship Management) ծրագրային արտադրանք է, որը մշակվել է Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի մասնագետների կողմից՝ կազմակերպելու հաճախորդների փոխազդեցությունների ավտոմատացված կառավարում և այդ փոխազդեցությունների հետ կապված ընթացակարգերի փաստաթղթավորում:

Մեր զարգացումը հավասարապես հարմար է ինչպես խոշոր ընկերությունների, այնպես էլ փոքր և միջին բիզնեսի սեգմենտի ընկերությունների համար: Սա ձեռք է բերվում այն բանի շնորհիվ, որ USU-ի ծրագրավորողները յուրաքանչյուր անգամ հարմարեցնում են հավելվածը կոնկրետ կազմակերպության համար, այս առումով հաճախորդների բազայի խնամքը պարզվում է, որ կատարվում է շատ ուշադիր և զգույշ:

USU հավելվածը ավտոմատացնում է հաճախորդների հաշվառումը և ստանձնում է դիմումներ ընդունելու խնդիրը մի քանի ձևով (մեթոդն ընտրվում է ինքնուրույն CRM-ի կողմից՝ կոնկրետ իրավիճակի վերլուծության հիման վրա): Բացի այդ, մեր ծրագիրը վերաբերում է աշխատակիցներին առաջադրանքների կազմմանը և տրամադրմանը, զանգեր կատարելով առանց օպերատորների ներգրավման: Երբ զանգահարելը հարմար չէ, ծրագիրը ուղարկում է SMS հաղորդագրություններ, նամակներ և այլն։

Ավտոմատացված է նաև ցանկացած գործունեության այնպիսի բարդ մասը, ինչպիսին է փաստաթղթերի կազմումն ու պահպանումը:

Հաճախորդների բազան համակարգված է ծրագրի կողմից և պահպանվում է աղյուսակային, տեքստային կամ գրաֆիկական տեսքով:

Որքան լավ աշխատեք հաճախորդների հետ, այնքան ավելի շատ բիզնես հաջողություններ կհասցնեք: Սա ճշմարտություն է, որն ապացուցման կարիք չունի։ Եվ մենք կօգնենք Ձեզ կազմակերպել աշխատանքը հաճախորդների հետ հնարավորինս բարձր մակարդակով:

USU-ի CRM-ն ամեն ինչ ունի ծրագրի հետ լավ և երկար աշխատելու համար. օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս, որը թույլ է տալիս արագ տիրապետել տեխնոլոգիային. լայն ֆունկցիոնալություն, որը կօգնի այստեղ իրականացնել ցանկացած աշխատանք՝ առանց երրորդ կողմի ծրագրերին դիմելու: Մեր մասնագետները միշտ կօգնեն ձեզ, եթե խորհուրդների կարիք ունեք:

Մենք աշխատում ենք նրանց հետ, ովքեր նոր են սկսում իրենց ճանապարհը դեպի հաջողություն՝ սկսելով իրենց սեփական բիզնեսը, և նրանց հետ, ովքեր երկար ժամանակ բիզնեսում են: Եվ մենք սովորել ենք մեր ծրագրերը հարմարեցնել այս և մյուսներին: Քանի որ առաջին CPM-ը կառուցվում է զրոյից շուկայի և այն միջավայրի մանրակրկիտ վերլուծությունից հետո, որտեղ իրականացվում է բիզնեսը: Երկրորդ, CPM-ն ընդլայնվում է ընկերությունում արդեն իսկ գործող CRM համակարգի հիման վրա:

Մեզ հետ բիզնես անելը հեշտ է, շահավետ և օգտակար:

Ցանկանու՞մ եք ստուգել սա: Պատվիրեք SRM հիմա:

Մտահոգվա՞ծ եք, որ դժգոհ եք ձեր գնումից: Նախքան գնելը, դիտեք արտադրանքի ցուցադրական տարբերակը, դիմեք մեզ խորհրդատվության համար և կարդացեք մեր հաճախորդների ակնարկները: Եվ եթե համոզված եք մեր իրավասության մեջ, խոսեք մեզ հետ:

Եթե մեկ տարի կամ ավելի վաղ դուք ուրախանում եք հաճախորդների հետ լավ աշխատող աշխատանքով, հիանում եք հաճախորդների բազայի հետևողականությամբ և դրանից հետո ստեղծված փաստաթղթերով, ապա միայն մի բանի համար կզղջաք, որ չհամարձակվեցիք պատվիրել մեզ CPM դրա համար։ երկար ու կորցրած ժամանակ.

USU-ի CRM-ում դուք կարող եք ստեղծել հաճախորդների տվյալների բազա տարբեր տեսակների, բովանդակության և չափերի:

Հաճախորդները կարող են դասակարգվել ըստ տարբեր չափանիշների:

CPM-ը USU-ի հաճախորդների բազան պահպանելու համար բազմաֆունկցիոնալ և բազմաֆունկցիոնալ համակարգչային ծրագիր է:

Ծրագրի հաճախորդների բազան շարժական է և կարող է հեշտությամբ արդիականացվել և թարմացվել ըստ անհրաժեշտության:

Հաճախորդների հետ աշխատելն ավելի հարմարավետ կլինի USU-ից ընկերությանը CPM-ի ինտեգրումից հետո:

CPM-ն ավտոմատացնում է հաճախորդների հետ կապված բոլոր փաստաթղթերի սպասարկումը:

Ծրագիրը նաև կառավարում է CPM-ի հետ կապված ընթացիկ և հետագա հաշվետվությունները:

USU-ի CRM հաճախորդների բազան եզակի արտադրանք է և չունի համարժեք այս տեսակի անվճար կամ վճարովի ծրագրերի մեջ:

Հաճախորդների բազայի պահպանման CPM-ն կարող է օգտակար լինել գործունեության բոլորովին այլ ոլորտներ ունեցող ընկերությունների համար:

USU-ն ավտոմատացնում է հաճախորդների հաշվապահությունը:

Ծրագիրը նաև դիմումներ է ընդունում մի շարք ձևերով:

Դիմումների ընդունման եղանակը ՔՊՄ-ն ամեն անգամ ընտրում է ինքնուրույն՝ հաշվի առնելով կոնկրետ իրավիճակի վերլուծությունը):

USU-ի CPM-ն զբաղվում է աշխատակիցներին առաջադրանքների պատրաստմամբ և հանձնարարությամբ:

CPM-ն զանգեր է կատարում առանց օպերատորներին ներգրավելու:

Հավելվածը կառավարում է SMS-ների, էլ. նամակների բաշխումը և այլն:

Ավտոմատացրեք փաստաթղթերի պատրաստումը և պահպանումը:

Հաճախորդների բազան համակարգված է CPM-ում:

Հաճախորդների տվյալների բազան կառավարվում է աղյուսակային, տեքստային կամ գրաֆիկական տեսքով:

Բոլոր աղյուսակները հեշտ է խմբագրել և օգտագործել:

Բոլոր գծապատկերները հեշտ է օգտագործել:

Մեր հավելվածը հարմար է տարբեր կողմնորոշումների և հաճախորդների տարբեր աջակցությամբ ընկերությունների համար:

Այն կարող է օգտագործվել ինչպես պետական, այնպես էլ մասնավոր ընկերությունների կողմից:

USU-ն նվազեցնում է ճգնաժամի կամ անվճարունակության հավանականությունը այն ընկերության համար, որի հետ նա բիզնես է անում:

Դա ձեռք է բերվում կառավարման և մարքեթինգի ոլորտներում նորարարական գործիքների և տեխնոլոգիաների կիրառմամբ:

Մեր CPM համակարգը լուծում է խնդիրների մի ամբողջ շարք հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ոլորտում և ակտիվ է տարբեր ոլորտներում:

Հավելվածում կազմված են տվյալների բազաներ՝ գնորդների համար, մատակարարների և ապրանքների (ծառայությունների) տվյալների բազաներ:

Մեր տեխնոլոգիան զբաղվում է հավատարմության քարտերի ֆայլերի ստեղծմամբ և սպասարկումով

Այսինքն՝ մենք ոչ թե ֆրագմենտային խնդիրներ ենք լուծում, այլ բարդ CPM մեխանիզմ, որը կառուցվում է։