Программное обеспечение CRM используется для эффективного управления бизнесом. Основные действия CRM-системы направлены на политику взаимодействия с клиентами, мгновенную регистрацию, точность и обновление контрагентов в отдельных журналах, а также добавление информационных данных. Также можно вести электронные таблицы по продуктам, которые обеспечивают точные количественные и качественные записи в том виде, в котором они необходимы для покупок, чтобы обеспечить бесперебойную работу всего бизнеса. Программа CRM включает в себя контроль сервисов организации, планирование деятельности сотрудников и трудовых обязанностей, создание графиков работы и рассылку заявок сотрудникам, ввод запланированных действий в планировщик, получение отчетов о сроках и статусе достижения целей . При управлении реализацией товаров с учетом всех факторов, включая риски и затраты, анализируя контроль сделок, от заключения договора до поставки товаров покупателям. Программные процессы CRM включают в себя управление действиями с перспективой привлечения большего числа пользователей за счет автоматизации формирования отчетов и анализа различных отчетов. Автоматическое формирование документов и отчетов помогает не нарушать установленные требования и сроки предоставления отчетов в налоговые органы, партнерам и руководителю. Программное обеспечение обеспечивает обслуживание CRM и позволяет автоматически вводить информацию путем заполнения документов, отчетов и журналов. Расчет производится офлайн, на основании информации, полученной из прайс-листа, с использованием любой иностранной валюты при оплате. При создании документов можно использовать шаблоны документов, а в работе использовать любой формат MS Office.
Программа CRM планирует поддерживать уникальную систему управления для всех сотрудников компании, предоставляя личный логин и пароль доступа, ограниченные права и возможности трудоустройства. Кроме того, программа поддерживает массовые или личные сообщения, предоставляет анализ по стоимостным критериям и управляет графиками работы сотрудников.
Вы можете самостоятельно настроить функционал и работу программы, используя предоставленные модули, шаблоны, настройки и инструменты. Для того чтобы рабочий стол работал в комфортных условиях, разработчики создали темы. Различные мировые языки используются для покрытия большей территории и обслуживания иностранных клиентов. Электронный помощник, обеспечивает постоянную поддержку, автоматизацию работы.
Многофункциональная программа, позволяющая не только работать с клиентами, но и постоянно контролировать подчиненных и обеспечивать управление записью с камер наблюдения в режиме реального времени. Удаленное считывание и управление возможно при общении с мобильными устройствами.
Наши специалисты возьмутся за работу вашей компании с учетом всех нюансов и необходимости проекта, предоставив необходимый набор инструментов и навыков, модулей и инструментов. При необходимости модули могут быть разработаны лично для вас с учетом ваших пожеланий. Кроме того, вы можете проверить функциональность программы через пробную версию, доступную бесплатно.
Универсальная CRM-программа от УрГУ, разработанная высококвалифицированными специалистами для оперативной, качественной, эффективной работы, оптимизации трудовых ресурсов.
При внедрении автоматизированной программы CRM могут использоваться шаблоны документов и шаблоны, которые сразу же заполняются в правильном виде и сохраняются.
Регулярность резервного копирования гарантирует, что рабочий процесс автоматически сохраняется на сервере.
При использовании программы CRM пользователи в любой момент могут получить необходимые материалы, которые хранятся в одной информационной базе.
Управление контекстным поиском в CRM-системе, своевременное предоставление необходимых данных гарантируется.
Легкий и многофункциональный интерфейс CRM, который подойдет каждому и предлагает множество функций для работы.
Сотрудники могут индивидуально подобрать необходимые шаблоны и образцы документов, создать их самостоятельно или загрузить из Интернета.
Блокировать данные, когда другой сотрудник работает с этим набором документов.
Доступ предоставляется только для личного использования.
Автоматическое определение личности для блокировки и защиты личных данных.
Права использования распределяются в зависимости от занимаемой должности.
Для работы со всеми сотрудниками в одном режиме используется многофункциональная CRM-система.
Объединение отделов и филиалов, для оперативного учета и управления CRM.
Автоматический ввод данных оптимизирует рабочее время сотрудников.
Создание отчетов и документов.
При работе с CRM используются любые форматы (MS Word и Excel).
Платежная система предусматривает оплату в любой иностранной валюте.
При работе с клиентами все процессы отслеживаются и отражаются в электронных журналах.
Использование контекстных опций для онлайн-поиска оптимизирует рабочее время сотрудников.
При интеграции с камерами руководитель может иметь полный видеоконтроль событий, происходящих в компании.
Создание и ведение единой базы контрагентов обеспечивает точность контактной информации в CRM.
Удаленный доступ к программному обеспечению CRM через локальную сеть или подключение к Интернету для полного взаимодействия с клиентом.
Вы можете увидеть положительные и эффективные результаты в течение нескольких дней.
Возможна отправка SMS, MMS, электронной почты. почту и сообщения Viber с вложениями для материалов и документов.
Рассылка может производиться индивидуально для всех пользователей или выборочно с использованием фильтра.
Полную информацию о запланированных мероприятиях можно найти в слайдере.
Освоение и обучение работе в программе CRM не займет много времени, учитывая доступность каждого сотрудника.
Установите бесплатно демо-версию, доступную на нашем сайте.