Վարկային միջնորդների ծառայություններ մատուցող ընկերություններին, ինչպես և այլ ֆինանսական հաստատություններին, անհրաժեշտ է բիզնեսի ավտոմատացում, որպեսզի նվազագույնի հասցվի նույնիսկ ամենափոքր հաշվարկային սխալների ռիսկը և ժամանակին հետևի վարկերի մարմանը: Բացի այդ, վարկային միջնորդները պետք է օգտագործեն հուսալի CRM համակարգ՝ բիզնեսը հաջողությամբ իրականացնելու և շուկայում դիրքերն ամրապնդելու համար: CRM-ը նշանակում է Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում և կարևոր է հաճախորդների հետ հարաբերությունների արդյունավետ կառավարման համար: Մարքեթինգային ռազմավարությունների մշակումը և դրանց կատարման վերահսկողությունը կբարձրացնի հաճախորդների հավատարմությունը, կընդլայնի ծառայությունների շրջանակը և կավելացնի եկամուտները: Ծախսերը օպտիմալացնելու համար ամենահաջող լուծումը կլինի ծրագրային ապահովում գնելը, որն արդեն ունի ներկառուցված CRM գործիքներ՝ լրացուցիչ ծրագրերի ծախսեր չկրելու համար: USU ծրագիրը մշակվել է մեր ընկերության մասնագետների կողմից և հիմնված է յուրաքանչյուր հաճախորդի նկատմամբ անհատականացված մոտեցման վրա՝ ուղղված օգտատերերի խնդիրների լուծմանը: Հետևաբար, այն համատեղում է աշխատանքային տարածքը, վերլուծության ռեսուրսը և տվյալների բազան: Բոլոր գործառնական և կառավարման գործընթացները կենտրոնացված են մեկ ծրագրում` համաձայն միասնական կազմակերպչական համակարգի, և հստակ ինտերֆեյսը և պարզ կառուցվածքը դարձնում են աշխատանքը հարմարավետ և արդյունավետ: Մեր ավտոմատացված ծրագրի ֆունկցիոնալությամբ օպտիմիզացված են CRM գործընթացները վարկային միջնորդների համար, ինչը մոտ ապագայում դրականորեն կազդի աշխատանքի արդյունքների վրա: Դուք կարող եք գնահատել հաճախորդների բազայի աճի տեմպերը և յուրաքանչյուր մենեջերի արդյունավետությունը այս խնդրի լուծման գործում, վերլուծել, թե որքան ակտիվ է աշխատանքը ավարտված և սկսել նոր բրոքերային գործարքներ:
USU ծրագրաշարի կառուցվածքը հնարավորինս պարզեցված է օգտագործողի համար և ներկայացված է երեք բաժիններով, որոնք իրենց լայն ֆունկցիոնալության շնորհիվ թույլ են տալիս լիովին կառավարել և վերահսկել բոլոր գործընթացները: «Հղումներ» բաժնում ձևավորվում է ունիվերսալ տեղեկատվական բազա: Օգտատերերը լրացնում են կատալոգներ՝ ընկերություն կազմող իրավաբանական անձանց և ստորաբաժանումների տվյալների, հաճախորդների կատեգորիաների և կիրառվող տոկոսադրույքների վերաբերյալ: Անհրաժեշտության դեպքում տեղեկատվությունը կարող է թարմացվել, որպեսզի դուք միշտ աշխատեք ձեր տվյալների բազայի վերջին տեղեկատվության հետ: Վարկային միջնորդների հիմնական գործունեությունն իրականացվում է «Մոդուլներ» բաժնում: Այստեղ մենեջերները զբաղվում են վարկային պայմանագրերի գրանցմամբ և պահպանմամբ, հետևելով պարտքերի մարմանը և վերահսկելով ֆինանսական շարժումները: Հաճախորդների համար անհատական առաջարկներ ստեղծելու համար ձեր մենեջերները կարող են ընտրել տոկոսների հաշվարկման ամսական կամ օրական եղանակ, ընտրել տարբեր արժութային ռեժիմներ և նույնիսկ հաշվարկել զեղչեր: Այստեղ «Մոդուլներ» բաժնում կա հատուկ CRM բլոկ վարկային բրոքերի համար: Դուք կարող եք ոչ միայն աշխատել հաճախորդների բազայի ընդլայնման վրա, այլ նաև կարող եք հետևել, թե ինչպես են ձեր աշխատակիցները կատարում իրենց հանձնարարված խնդիրները՝ որքան լավ և որքան արագ: CRM համակարգը ցուցադրում է տեղեկատվություն այն մասին, թե արդյոք հաճախորդի մենեջերները զանգել են և ինչ պատասխան են ստացել, արդյոք գանձապահները գումար են տվել վարկառուներին կնքված պայմանագրերով և այլն: Սա զգալիորեն մեծացնում է գործընթացների արդյունավետությունը և ապահովում պլանավորված առաջադրանքների ժամանակին անվտանգ կատարումը: Հաճախորդների բազայի պահպանումը արագացնում է փոխառու վարկերի թողարկումը, քանի որ մենեջերներին անհրաժեշտ է միայն ցուցակից հաճախորդ ընտրել, իսկ նոր հաճախորդի ավելացումը տևում է մի քանի վայրկյան: Մեր համակարգչային համակարգի առանձնահատուկ առավելությունը վերլուծության ֆունկցիոնալությունն է, որը ներկայացված է Վարկային բրոքերային ծրագրի Հաշվետվություններ բաժնում: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք ներբեռնել ֆինանսական և կառավարման հաշվետվությունների լայն տեսականի, եկամուտների և ծախսերի դինամիկա, ամսական շահույթի ծավալի վերլուծություն: Հետևաբար, USU ծրագրաշարը արդյունավետ վերահսկման գործիքների շարք է, տեղեկատվության համընդհանուր և համապարփակ աղբյուր և արդյունավետ CRM համակարգ վարկային բրոքերների համար: Գնեք USU-ի ծրագրակազմն այսօր՝ ձեր բիզնեսը ապահով կերպով ընդլայնելու և ձեր բրոքերային շուկայի դիրքերն ամրապնդելու համար:
USU ծրագիրն ունի ճկուն կարգավորումներ, որոնց շնորհիվ ծրագրային կազմաձևերը համապատասխանում են յուրաքանչյուր առանձին ընկերության կազմակերպության անհատական բնութագրերին:
Ծրագրային ապահովումը կարող է օգտագործվել ոչ միայն վարկային բրոքերների, այլ նաև միկրոֆինանսական տարբեր կազմակերպությունների, մասնավոր բանկերի, գրավատների և այլ վարկային ընկերությունների կողմից: Լավ կարգավորված CRM համակարգով, որը հաշվի է առնում ձեր բիզնեսի առանձնահատկությունները, դուք կարող եք մշակել գովազդային ծառայությունների մարքեթինգային ռազմավարություններ:
Փաստաթղթերը և հաշվետվությունները կազմվում են կազմակերպության պաշտոնական բլանկի վրա, որը նախապես կազմաձևված է՝ հաշվի առնելով վարկային միջնորդ գծի բոլոր առանձնահատկությունները: Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակաշրջանի համար վերլուծել ֆինանսական ցուցանիշները և գործունեության այլ տեսակների գրառումները, մինչդեռ ընկերության մասին ֆինանսական տեղեկատվությունը ներկայացված է հստակ և հակիրճ գրաֆիկներով: Բրոքերի բիզնեսը հնարավորինս ավտոմատացնելու համար ծրագրային մեխանիզմը վերահաշվարկում է փոխառու վարկերի դրամական գումարները՝ հաշվի առնելով ընթացիկ փոխարժեքը։ Երբ գործարքը երկարաձգվում է կամ վարկը մարվում է, վարկի գումարը նույնպես վերահաշվարկվում է՝ հաշվի առնելով փոխարժեքի փոփոխությունները՝ թույլ տալով վաստակել փոխարժեքի տարբերություններով:
USU ծրագրաշարում առկա CRM գործիքների միջոցով դուք կարող եք բացահայտել աշխատակիցների աշխատանքի թերությունները և միջոցներ ձեռնարկել այդ թերությունները վերացնելու համար: Ծառայություններն ավելի ակտիվորեն խթանելու համար օգտատերերին հասանելի են հաճախորդների տարբեր տեսակի տեղեկություններ, օրինակ. B. էլեկտրոնային նամակներ, SMS հաղորդագրություններ, ձայնային զանգեր և նույնիսկ ժամանակակից թվային մեսենջերներ ուղարկելը: Մեր ծրագրաշարի վերլուծության հնարավորությունների շնորհիվ ղեկավարությունը կարող է հեշտությամբ հետևել հաստատված զարգացման ծրագրերի իրականացմանը:
Յուրաքանչյուր մասնաճյուղի կատարողականը և ծանրաբեռնվածությունը գնահատելու համար կարող եք դիտել դրամական միջոցների հոսքերի և մնացորդի մասին տեղեկատվությունը ծրագրի Հաշվետվություններ բաժնում:
Ֆինանսական գործարքների վերաբերյալ տվյալները ներկայացված են մասնաճյուղերի, ՀԴՄ-ների և բանկային հաշիվների համատեքստում՝ ֆինանսական վիճակի առավել մանրամասն գնահատման համար: Քանի որ վարկային բրոքերի կողմից պահանջվող փաստաթղթերի փաթեթը տարբերվում է ստանդարտ փաստաթղթից, USU ծրագրակազմն ավտոմատ կերպով ստեղծում է ծանուցումներ փոխարժեքի փոփոխության և շատ ավելին: CRM համակարգի տվյալների բազայում պահվում են ոչ միայն հաճախորդների տվյալները, այլ նաև բոլոր հարակից փաստաթղթերը և շատ ավելին: