Программа сервисного центра
Программное обеспечение сервисного центра позволяет оптимизировать учетные процессы в сервисном центре. Компания УСУ разработала систему, которая позволит контролировать процессы компании, вести учет доходов и расходов, организовывать работу мастеров и управлять заказами. Программное обеспечение позволяет автоматизировать и упростить все этапы работы с клиентами, оборудованием и внутренними процессами. В этом обзоре мы хотим познакомить вас с функционалом УГУ.
В программе сервисного центра предусмотрены функции по ремонту или обслуживанию техники и оборудования. Заказ, созданный в системе, может сопровождаться с момента подачи до момента его выполнения. К ее обработке можно применять статусы и сохранять всю историю по этапам активности. Через систему вы сможете назначать ответственного мастера и отслеживать статусы выполнения.
Программа сервисного центра поможет вам вести клиентскую базу: контактную информацию, историю звонков, предпочтения и т.д. При необходимости вы можете реализовать напоминания о плановых ТО или установить персональные условия для клиентов, связанные со скидками, бонусами и другими элементами лояльности.
Программа для сервисных центров
Программа для сервисных центров предоставит возможность регистрировать и сообщать о полученных устройствах. Вы сможете отразить в системе: марку, модель, серийный номер, состояние и другие характеристики, даже сможете прикрепить фото или видео полученного оборудования;
Система позволяет вести складской учет и отслеживать комплектующие и запасные части. Платформа покажет все транзакции за прошлые периоды, вы сможете контролировать балансы. Система при интеграции с оборудованием обеспечивает процесс оперативной инвентаризации.
Программы сервисного центра
Программы сервисного центра должны обеспечивать возможности работы с документами. В УрГУ с этим проблем нет; можно работать со счетами, квитанциями, договорами, чеками и т.д.
В системе можно вести учет платежей по наличным и безналичным расчетам, можно подключить интеграцию с платежными системами. С помощью программного обеспечения вы можете обслуживать кассовый аппарат и формировать отчеты.
Программы для сервисных центров
Программы сервисного центра позволят отслеживать запасные части и расходные материалы. Программное обеспечение обеспечивает работу со складом. Операции будут точными и прозрачными, контроль баланса можно будет осуществить в любой момент. Вы можете реализовать уведомления различных типов: об исчерпании запасов, приближении сроков поставки оборудования и т.д. Также можно обеспечить работу с внутренними уведомлениями для клиентов.
Скачать программу сервисного центра
В программе от УрГУ можно создавать графики работы мастеров. Вы можете периодически контролировать загруженность сотрудников. Их можно запрограммировать на отправку напоминаний о сроках выполнения заказа. Система может формировать отчеты о проданных услугах и товарах, заказах, финансовых результатах и других составляющих деятельности.
Для бесперебойной работы через систему можно периодически анализировать загруженность сотрудников и время выполнения заказов. Статистика частоты сбоев и запрашиваемых услуг покажет, на что следует ориентироваться больше всего при оказании услуг. Скачать программу сервисного центра в пробной версии можно на нашем сайте.
Купить программу сервисного центра
Возможность подачи заявок через мобильное приложение может быть доступна вашему учреждению, если вы закажете разработку приложения у нас. Вы также можете предоставлять клиентам новостную рассылку и уведомления через SMS, почту и мессенджеры.
При работе с гарантийными обязательствами в УрГУ вы можете обеспечить их учет и контроль. При необходимости можно настроить индивидуальные тарифы и услуги для особых клиентов. Также для обратной связи вы можете запустить сервис, чтобы оценить сервис и качество проделанной работы.
Предлагаем Вам приобрести программу сервисного центра по доступной цене. В личной презентации мы подробно поговорим о больших преимуществах и возможностях программного обеспечения. Для самостоятельного изучения вы можете посмотреть имеющийся видеообзор и интерактивную инструкцию. Как правило, пользователи очень быстро могут освоить принципы работы программного обеспечения. Универсальная система учета обеспечит профессиональное управление.
հայերեն
Русский