Программа технического обслуживания и ремонта поможет организовать качественный учет всех процессов на подобном предприятии и автоматизировать эти операции. Такая программа обеспечивает руководителям непрерывный контроль деятельности даже при удаленном доступе с рабочего места. Помимо автоматизированного метода учета, для ремонтно-эксплуатационного хозяйства применяется и ручной подход к его осуществлению, что выражается в использовании и заполнении специальных учетных документов. Несмотря на то, что ручной метод до сих пор востребован во многих компаниях, поскольку малоинформированные менеджеры боятся тратить большие деньги на установку программы и обучение ее использованию, он не обеспечивает необходимой эффективности и надежности. Компаниям, оказывающим услуги по техническому обслуживанию и ремонту, особенно с большим количеством заявок, рекомендуется установить специальную программу для автоматизированных мероприятий по техническому обслуживанию, поскольку она позволит преодолеть задачи, которые предприниматели ставят перед развитием компании и ее успехом.
По мнению многих пользователей, компьютерная разработка USU Software является лучшим вариантом программы обслуживания и ремонта по своим функциональным характеристикам. Программный комплекс УСУ уже много лет внедряется на рынок современных технологий автоматизации. Уникальные особенности этой программы делают ее подходящей для компаний любой категории, так как она отслеживает любой вид продукции, даже если в производственной деятельности используются полуфабрикаты или комплектующие. Неограниченное хранение и обработка информационных материалов в электронном пространстве дает больше преимуществ по сравнению с бумажной формой хранения записей. Выгодные условия сотрудничества со специалистами компании USU Software покупайте приложение по максимально выгодной цене, ведь программа является разовой, в процессе установки и бесплатной. Кроме того, цена программы намного ниже, чем у конкурентов. Разработчики оказывают техническую поддержку по запросу только при возникновении проблем в программе. Оплата производится по факту оказанных услуг. Большим плюсом является то, что несмотря на и без того обширный инструментарий программы, конфигурация ПО дополнена опциями, заточенными именно под вашу сферу бизнеса. Уникальной особенностью программного комплекса УрГУ является простота использования, поскольку его самостоятельная разработка без обучения доступна каждому сотруднику, независимо от его трудового стажа. Очень приятный и аккуратно оформленный интерфейс, который выделяется простотой устройства, ведь даже главное меню содержит всего три раздела: модули, отчеты и ссылки, каждый из которых выполняет свою функцию. Автоматизация службы компании основана на использовании в процессах деятельности современного оборудования, работа которого основана на применении методов штрихового кодирования. Благодаря этому ваши сотрудники быстро получат неисправное устройство, идентифицируют его в базе и скачают файл, который откроется при сканировании кода. Сканер также можно использовать для быстрого подсчета фактического количества предметов в ремонтной мастерской.
Чем еще может быть полезна программа обслуживания программного обеспечения УСУ? В первую очередь стоит отметить простоту записи информации о заказах на ремонт в базу данных, ведь для каждого из них создается уникальная учетная запись, которая состоит из описания предмета проекта, даты его поступления, его краткое описание, примерная стоимость ремонтных услуг, данные о клиентах и другие параметры, необходимые для организации достоверного учета. Заполнение электронного учета осуществляется специалистами по ремонту и корректируется ими при изменении статуса договорного ремонта. Для удобного просмотра и отслеживания состояния приложений они окрашены в разные цвета. Помимо текстовой информации и оперативности идентификации устройств при поиске, к записи прилагается фотография устройства, предварительно снятая веб-камерой. Умная поисковая система позволяет найти нужный заказ на основе символов, впервые введенных в поле поисковой системы. Электронная запись позволяет руководству даже вдали от работы отслеживать выполнение заказов в режиме реального времени и контролировать сроки их доставки клиентам. Вашим сотрудникам не нужно тратить время на регистрацию чеков за поврежденное оборудование или ремонтные работы. Программа технического обслуживания позволяет автоматически создавать ремонтные документы на основе конкретных шаблонов для этих форм, хранящихся в разделе «Справочники». Любой из этих документов может быть отправлен вашему клиенту по электронной почте для подтверждения предоставленной услуги. Система дает возможность контролировать не только основную деятельность компании, но и ее финансовые и человеческие аспекты. В разделе Отчеты вы можете просмотреть статистику по всем совершенным платежам за нужный вам период. Для ремонтников можно установить индивидуальные ставки оплаты услуг по именам в зависимости от их производительности. Как видите, использование универсальной программы USU Software имеет много преимуществ, когда речь идет об обслуживании и ремонте.
Как и при покупке любого продукта, важно хорошо понимать все за и против. Для этого рекомендуем скачать базовую конфигурацию установки сервисной программы с официального сайта ПО УСУ в сети Интернет и лично протестировать ее в течение трех недель. Это бесплатная пробная версия. Наши консультанты всегда готовы ответить на ваши дополнительные вопросы через контактные формы, представленные на сайте.
Система программного обеспечения USU поддерживается после предоставления поддержки в случае возникновения проблемы. В остальное время вам не придется платить абонентскую плату. Программное обеспечение USU оптимизирует рабочее место каждого мастера и его ремонтный процесс. Благодаря автоматизированному обслуживанию клиентов на заводах и в сервисных центрах повышается уровень и качество обслуживания.
Ремонт устройств выполняется по расписанию на основе заранее полученных заявок, которые отображаются менеджером во встроенном планировщике дел.
База данных клиентов на основе записей полезна для отправки уведомлений об изменении статуса заказа. Информацию можно отсортировать по возрастанию и убыванию в столбцах табличного редактора в разделе Модули. Менеджер может выбрать и назначить одного из сотрудников администратором, предоставив другим пользователям отдельные права доступа к базе данных и контроля доступа к информации. Создание управленческих отчетов возможно в разделе «Отчеты». Функционал раздела отчетности позволяет прогнозировать и распределять поступившие заявки на ремонт на ближайшие дни, исходя из времени, которое мастера потратили на заявку.
Дизайн интерфейса ремонтной утилиты представлен в различных стилях, в том числе около 50 видов. Вы можете работать с иностранными сотрудниками, потому что программа может использоваться на нескольких языках одновременно.
Подключив своих сотрудников через локальную сеть или Интернет, вы можете дать им возможность одновременно использовать функции программного обеспечения. Программа обрабатывает все платежи за самостоятельные технические услуги на основе критериев, введенных сотрудниками. С разных клиентов будет взиматься плата в соответствии с разным прайс-листом, потому что кто-то может получить скидку в качестве руководства по продвижению. Регулярная оценка качества работы, выполняемой мастерами, позволяет вам контролировать своих сотрудников.
Информационная база программы УСУ позволяет сохранять и просматривать всю историю сотрудничества с заказчиками и поставщиками.
հայերեն
Русский