Предлагаемое нами программное обеспечение для сервисных центров предназначено для упрощения и автоматизации операций в компаниях, предлагающих сервисные центры, вне зависимости от объемов производства и объемов. Он доступен как для небольших мастерских, так и для крупной сети ремонтных центров. Гарантийный и негарантийный ремонт и обслуживание всех устройств.
Запуск программы сервисного центра, разработанной программным комплексом УрГУ, ведет клиентскую базу путем направления всей необходимой информации, такой как входящие и исходящие звонки, история звонков, архив задач и т.д. Кроме того, наша программа заказа услуг центра обеспечивает обратную связь с посетителями посредством электронных писем и уведомлений. Программное обеспечение USU не является типичным программным обеспечением сервисного центра, поскольку оно ориентировано на всех пользователей. Благодаря индивидуальным настройкам его можно адаптировать под любую организацию. Также программный комплекс УрГУ имеет простой, понятный и удобный интерфейс, что делает его доступным для среднего профессионала.
Помимо прочего, программное обеспечение УСУ создает единую, практичную схему деятельности сотрудников, что упрощает ведение документации и позволяет избежать риска механических ошибок, от которых человек не защищен. Таким образом, используя программу сервисного центра, вы минимизируете человеческий фактор и избавляетесь от ежедневных утомительных манипуляций, которые берет на себя автоматика, что способствует более высокому уровню обслуживания.
Excel широко используется предприятиями для расчета электронных таблиц. Однако управление этим случаем не всегда удобно, и со временем становится необходимым расширенное техническое обслуживание. После внедрения программы, созданной специально для деятельности данного сервисного центра, вы поймете, насколько легко и приятно стало осуществлять контроль над бизнесом. У вас всегда есть возможность проследить за выполнением заказа и зафиксировать данные, действия и ответственных лиц. В результате весь сервисный центр находится в ваших руках. В случае каких-либо несоответствий вы всегда можете обратиться в программу для оформления заказов из сервисного центра и определения, когда и кем была допущена ошибка.
USU Software также может предоставлять отчеты обо всех доходах и расходах, этапах выполнения задач и многом другом. С помощью программы вы можете получить программный анализ результатов всех бизнес-процессов, чтобы составить улучшенный план будущей деятельности и перераспределить средства с большей выгодой для себя. Наша программа сервисных центров предлагает более гибкую ценовую политику без подписки по сравнению с обычными системами сервисных центров. Это означает, что у вас есть возможность заказывать обновления и платить только за них, без регулярной абонентской платы.
Чтобы узнать, какая программа лучше для сервисного центра, вы можете попробовать демо-версию нашей программы, скачав ее бесплатно с сайта. Некоторые функции нашего автономного центра обслуживания доступны, чтобы помочь вам оценить для себя, сколько программного обеспечения USU вам нужно.
С помощью автоматизированной программы вы можете записывать и сортировать все данные о клиентах, что упрощает дальнейшее ведение бизнеса с ними, независимо от того, кто их обслуживал в последний раз. Программа нашего сервисного центра не работает онлайн, что делает ее еще более доступной и удобной в использовании. Ведет клиентскую базу, историю звонков и вызовов и архив задач сервисного центра. Наше приложение сервисного центра обеспечивает обратную связь с клиентами через электронные письма и уведомления, позиционируя и побуждая гостей продолжать пользоваться вашим сервисом. В отличие от других систем, программа УСУ может быть адаптирована под любой сервисный центр и имеет удобный и простой интерфейс, не требующий специальных навыков для освоения. Это новая улучшенная замена центра обслуживания Excel.
Программная автоматизация оптимизирует работу всех сотрудников сервисного центра, снижая вероятность ошибок по невнимательности. Обеспечивает сохранность всех документов сервисного центра.
Существует защищенный паролем контроль доступа, поэтому вы можете сами решить, какую информацию следует открывать для конкретного сотрудника на основе разрешений на работу.
Основной целью наших программных продуктов является предоставление качественных офисов. Предоставляет отчеты о затратах, доходах, этапах выполнения заказов и многом другом. Анализирует результаты предпринятых действий, позволяя делать конкретные выводы и улучшая офисы в целом. Берет на себя рутинное ведение документации, экономит время и позволяет больше сосредоточиться на сервисном центре.
Умное программное обеспечение улучшает офисы клиентов. Имеет гибкую ценовую политику, позволяющую не платить за неиспользованные опции. План определяет сроки, действия и ответственных лиц. Это значительно облегчает контроль над производственно-сервисным центром и позволяет быть в курсе всех технических и финансовых изменений.
Чтобы узнать, какая программа лучше, вы можете скачать демо-версию с нашего сайта, чтобы убедиться, что она удобна и полезна на практике. Наши офисы просты и удобны в использовании и не требуют никаких знаний. Программа сервисного центра помогает улучшить качество обслуживания.
հայերեն
Русский