Հաշվիչների ընթերցումներ գրանցելու ծրագիր
Հանրային ծառայությունները ներկայացնող կազմակերպությունների համար անհրաժեշտ է հաշվիչի ցուցմունքների գրանցման ծրագիր: Հաշվի առնելով մեծ ծավալի տեղեկատվական տվյալների և հաշվարկների հետ աշխատելը, դժվար է ձեռքով աշխատել: Ներկա պահին փաստաթղթերի հոսքը փոխանցվել է թվային ձևաչափի՝ բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների օգտագործողների հարմարության համար: Նախկինում բոլոր գործընթացներն իրականացվում էին ձեռքով թղթի վրա, սակայն ժամանակակից պահանջները, առաջադրանքները պարզեցնելու և արագացնելու համար, նախատեսում են ժամանակակից ավտոմատացված համակարգերի ներդրում։ Ժամանակակից հավելվածներն ունեն անսահման ֆունկցիոնալություն, որն ապահովում է կառուցվածքային ստորաբաժանումների օգտագործողներին անհրաժեշտ գործիքներ՝ իրենց առաջադրանքները կատարելու համար:
Ծրագիրը ծառայում է որպես օգնական տեղեկատվական տվյալների մուտքագրման և դուրսբերման, հաշվարկային գործառնությունների, խորհրդատվական օգնության, փաստաթղթերի կառավարման և նույնիսկ փոխադարձ հաշվարկների, ռեսուրսների ծախսերի վերաբերյալ տվյալների վերլուծության մեջ: Շուկայում ներկայացված ծրագրերը տարբերվում են ֆունկցիոնալությամբ, գների միջակայքով և գործունեության որոշակի բնագավառի ոլորտներով: Միակ ծրագիրը, որն ունի մատչելի գնային քաղաքականություն՝ գործունեության ցանկացած ոլորտին հարմար մոդուլների և գործիքների լայն տեսականիով, «Ունիվերսալ հաշվառման համակարգն» է։ Հավելվածը նաև հարմար է օգտատերերի ցանկացած մակարդակի հնարավորությունների համար՝ անհատապես գրանցվելով և հասանելիություն ապահովելով: Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, ծրագրային ապահովումն ունի մատչելի գնային քաղաքականություն՝ ամսական անվճար բաժանորդային վճարով, ինչը նաև նվազեցնում է բյուջետային միջոցների ծախսերը։ Բացի այդ, նախատեսվում է ձեռք բերել լիցենզավորված տարբերակ յուրաքանչյուր աշխատող սարքի համար՝ ամբողջությամբ իրականացնելով աշխատանքային գործընթացները կազմակերպության բոլոր աշխատակիցների կողմից, ովքեր հավելվածի միայնակ անդամներ են և փոխազդում են միմյանց հետ լոկալ։
Հաշվիչ սարքեր և հաշվիչներ
Չափիչ սարքերը և հաշվիչները արտացոլում են կոմունալ կազմակերպությունների կողմից տրամադրվող ռեսուրսների փաստացի սպառումը: Օգտագործելով ռեսուրսների սպառման և հսկիչ սարքերը, հնարավոր է հաշվարկել տաք և սառը ջրի, էլեկտրաէներգիայի, գազի, ջեռուցման փաստացի սպառումը` ապահովելով վճարման ընդհանուր գումարի ավտոմատ հաշվարկն ըստ սակագների: Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ սակագնային պլանները սահմանվում են յուրաքանչյուր շրջանի և տարածաշրջանի համար առանձին: Բազմաբնակարան շենքերի և բնակելի համալիրների ծառայություններ մատուցելիս բավականին դժվար է միաժամանակ կարդալ էլեկտրական տեխնիկայի բոլոր ցուցանիշները։ Կարգավորողները, հաշվի առնելով մարդկային գործոնը էլեկտրական սարքերից ցուցիչներ մուտքագրելիս, կարող են սխալներ թույլ տալ, ինչը հետագայում հանգեցնում է սխալ հաշվարկների, ընկերության կորուստների կամ վերահաշվարկների վերաբերյալ բնակիչների կողմից բացասական հայտարարությունների, ինչը նաև ժամանակի լրացուցիչ կորուստ է պարունակում:
Հետևաբար, այսօր, հաշվի առնելով ծրագրաշարի համաժամացումը կառավարման սարքերի և հաշվիչների հետ, բոլոր սպառված հաշվարկները կփոխանցվեն ավտոմատ կերպով՝ կատարելով գրառումներ աղյուսակներում, ներառյալ սպառման ծավալների ամսական ցուցանիշների հաշվարկման արդյունավետությունը: Մարդկային գործոնը, որպես կանոն, բացասաբար է անդրադառնում կազմակերպության գործունեության տարբեր ասպեկտների վրա։ Ծրագիրը օպտիմալացնում է այս սխալները՝ կարգավորելով և բարելավելով որակի ցուցանիշները: Մեկ համակարգը կարող է փոխարինել տասնյակ որակավորված մասնագետների՝ գրանցման տվյալները արագ և արդյունավետ, առանց սխալների մուտքագրելով։ Ծրագիրը ներկայացված է ֆունկցիոնալության լայն շրջանակով, որոնք անհատականորեն կազմաձևվում են յուրաքանչյուր աշխատակցի կողմից: Հավելվածը տեղադրելիս աշխատակիցները կգրանցվեն համակարգում՝ ստեղծելով հաշիվ, որն օգտագործվում է անհատապես՝ առանց մուտքի իրավունքը երրորդ անձանց փոխանցելու։ Կառավարման վահանակի տեղադրումը, աշխատանքային վահանակի էկրանապահի համար թեմաների դիզայնի ընտրությունը, բաժանորդների սպասարկման համար լեզուների ընտրությունը, ձևանմուշներով մոդուլների և գործիքների ընտրությունը տրամադրվում է յուրաքանչյուրին անհատապես:
Հաշվիչների ցուցումների հաշվառում - ծրագիր
Հաշվիչների ընթերցումների հաշվառում - ծրագիրը տրամադրում է ավտոմատ կերպով: Յուրաքանչյուր հաշվառման սարք համակարգում կգրանցվի՝ ցուցադրելով սերիական համարը, ռեսուրսների սպառման փաստացի ցուցումները, սեփականատերերի անունները, ճշգրիտ հասցեն և այլն: Հաշվի առնելով որոշակի էլեկտրական սարքից սպառման ցուցիչների ավտոմատ ընթերցումը, հնարավոր է նաև վերահսկել սպասարկման կարգավիճակը, փոխարինման ամսաթվերը և այլն: Այս դեպքում չեն լինի սպառված սխալ հաշվարկներ, աշխատանքի պարապուրդ կամ ռեսուրսների վատնում: Ծրագիրը նախագծված է այնպես, որ մասնագետները կարող են ձեռքով փոփոխություններ և ճշգրտումներ կատարել հաշվիչի ընթերցումների հիման վրա: Սպառողները՝ մասնավոր հատվածի տների և բազմաբնակարան շենքերի բնակիչները, կարող են ինքնուրույն կապ հաստատել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կազմակերպությունների աշխատակիցների հետ՝ փոխանցելով ցուցմունքներ։
Համակարգը ամսական սպառումը հաշվարկելիս հաշվի է առնելու նաև սպառման ցուցմունքների ներկայացման ամսաթիվը։ Հավելվածը հասանելի է յուրաքանչյուր օգտագործողի կողմից աշխատասեղանի դյուրանցումից՝ ավտոմատ կերպով վերլուծելով աշխատանքային գործունեությունը գրաֆիկների համեմատությամբ: Աշխատանքային գրաֆիկները կստեղծվեն ավտոմատ կերպով՝ հավասարաչափ բաշխելով ծանրաբեռնվածությունը բոլոր գերատեսչությունների մասնագետների միջև: Ստորաբաժանումները կմիավորվեն մեկ միասնական ցանցում՝ աշխատանքային գործընթացների հարմարավետ կառավարման և վերահսկման համար, ինչպես նաև երաշխավորելով փոխգործակցությունը և թիմային աշխատանքը ներքին ցանցի միջոցով տեղեկատվական հաղորդագրությունների փոխանակման հետ: Միաժամանակ հնարավոր է խուսափել բազմաթիվ անհարմարություններից, ժամանակի կորստից, հաշվարկների գործընթացների արագացումից, հաճախորդներին խորհրդատվություն տրամադրելուց և այլն։ Կազմակերպության ղեկավարը կարող է կառավարել բոլոր ստորաբաժանումները մեկ ձևով՝ յուրաքանչյուր աշխատակցին տեսնելով առանձին հերթականությամբ՝ հաշվի առնելով կատարվող առաջադրանքների արագությունն ու որակը։
Աղյուսակ հաշվիչների ընթերցումների համար
Հաշվիչների ցուցումների աղյուսակը լրացվելու է հարմար ձևով՝ արդիական տեղեկություններով, որը նախատեսում է գրանցել ռեսուրսների նախկին և ընթացիկ ցուցանիշները, սպառման վերջնական ծավալը, սակագնային պլանը և վճարման չափը: Սակագների փոփոխությունները կկատարվեն սեղանի վրա՝ ավտոմատ վերահաշվարկով: Աղյուսակները կարող են միաժամանակ լրացվել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ընկերությունների աշխատակիցների կողմից՝ հաշվի առնելով բազմալիքային միացումները բազմաօգտատերերի ռեժիմում։ Բոլոր աշխատակիցները կիրականացնեն իրենց հանձնարարված առաջադրանքները՝ տրամադրելով օգտվողների տարբերակված հնարավորություններ՝ ըստ մակարդակների: Միայն մենեջմենթն ունի անսահմանափակ գործառույթների հասանելիություն՝ բիզնես գործընթացների մշտական մոնիտորինգով և կառավարմամբ: Համակարգում գեներացված ողջ տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով կպահվի տեղեկատվական ամպում, մեծ ծավալներով, երկար ժամանակ՝ աջակցելով տարբեր ձևաչափերի՝ փոխարկումից մինչև անհրաժեշտ ֆայլեր: Օգտատերերը կկարողանան մուտք գործել տեղեկատվական տվյալներ՝ ըստ աշխատանքի մակարդակի, այդպիսով նրանց չխանգարեն մոնիտորի էկրանին թռուցիկ հաղորդագրություններով ավելորդ տեղեկատվությունը՝ վերացնելով տվյալների արտահոսքը: Օգտատերերը կկարողանան տեղեկատվություն մուտքագրել ձեռքով կամ ավտոմատ կերպով՝ ներմուծելով տեղեկատվություն տարբեր լրատվամիջոցներից: Ավտոմատացված մուտքագրման շնորհիվ հնարավոր է նվազեցնել վատնված ժամանակը` միաժամանակ բարելավելով որակը: Օգտագործողների խնդրանքով տեղեկատվական տվյալների տրամադրումն իրականացվում է էլեկտրոնային որոնման համակարգի միջոցով՝ ծախսելով մի քանի րոպե։
Հաշվիչների ընթերցման սեղան
Հաշվիչների ընթերցման աղյուսակը հնարավորություն է տալիս ավտոմատ կերպով հաշվարկել վճարման ընդհանուր գումարը: Կառավարող ընկերության համար աղյուսակները կարող են լինել և՛ սահմանազատված, և՛ ամփոփված՝ հարմար կերպով ցուցադրելով տեղեկատվությունը յուրաքանչյուր բաժանորդի համար: Հավելվածը հագեցած է ժամանակակից ֆունկցիոնալությամբ, ներառյալ հաշվիչը, որն ավտոմատ կերպով կկատարի բոլոր հաշվարկները՝ օգտագործելով նշված ալգորիթմները: Այսպիսով, էլեկտրական սարքերից և մուտքագրված սակագնային պլաններից ու հաշվարկներից սպառման գրանցված ցուցանիշները կլինեն ակնթարթային: Ավտոմատացված ծրագրաշարը նաև նախատեսում է որոշակի բջիջներ տարբեր գույներով ընդգծել՝ մասնագետների կողմից վերահաշվարկի, պարտքի և այլնի արագ տեսողական արձագանքման համար:
Հաշվի առնելով բաժանորդների պարտքը որոշակի տեսակի ծառայությունների համար՝ հավելվածն ավտոմատ կերպով կվերահաշվարկի ընդհանուր գումարը՝ ուշ վճարումների յուրաքանչյուր օրվա համար տույժերի հաշվարկով: Բնակիչների կողմից վճարումների երկարատև բացակայության դեպքում ծրագրում ավտոմատ կերպով կստեղծվի ծանուցման ակտ: Բոլոր ակտերը, փաստաթղթերը, հաշիվ-ապրանքագրերը և անդորրագրերը, հաշվետվությունները կստեղծվեն ինքնուրույն հավելվածում՝ հաշվի առնելով ձևանմուշների առկայությունը, որոնք ավտոմատ կերպով համարակալվելու, թվագրվելու և որպես պատճեն կցուցադրվեն համակարգում: Անդորրագրերի, հաշվետվությունների, ակտերի տրամադրումը բաժանորդներին տրամադրվում է ոչ միայն էլեկտրոնային ձևաչափով, այլև թղթային տարբերակով։ Թղթային անդորրագրերը կտրամադրվեն ամեն ամիս բնակիչների փոստարկղերին։ Էլեկտրոնային ձևաչափերը կուղարկվեն ինչպես էլեկտրոնային փոստով, այնպես էլ բանկային ծառայությունների միջոցով՝ բջջային հավելված՝ QR վճարումով։
CRM հաշվիչի ընթերցումների համար
Հաշվիչների ընթերցումները գրանցելու համար ավտոմատացված CRM հավելվածը պահանջում է տվյալների բազայի պահպանում բոլոր կոմունալ ծառայությունների սպառողների համար: Մեկ CRM տվյալների բազան կգրանցի ամբողջական տեղեկատվություն յուրաքանչյուր բաժանորդի համար, ներառյալ ճշգրիտ հասցեն, անձնական հաշվի համարը, կոնտակտային հեռախոսահամարը և էլ.փոստը, վճարումները, պարտքերը, կուտակված տույժերը, սկանավորված փաստաթղթերը: Նաև յուրաքանչյուր հասցեում կգրանցվի բնակիչների թիվը՝ ծառայությունների դիմաց վճարումների չափը հետագայում հաշվարկելու համար՝ հաշվարկված ոչ թե մետրերով, այլ ապրողների թվով։ Ավտոմատ հաշվարկի համար սակագները կցուցադրվեն տվյալների բազայում: Նախատեսվում է, որ CRM տվյալների բազայում հասանելի կլինեն կոնտակտային համարներն ու էլ.փոստը, որից հետո համակարգը հեշտությամբ կարող է ուղարկել տեղեկատվական ծանուցումներ, տեղեկատվական հաղորդագրություններ, շնորհավորական բացիկներ։
Բնակիչները իրենք կարող են դիմել բնակարանային և կոմունալ կազմակերպությունների և կառավարման ընկերությունների աշխատակիցներին խորհրդատվական և տեխնիկական աջակցության համար: Ընթացիկ հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվություն տրամադրելու և տեղեկատվություն տրամադրելու համար հնարավոր է տեղադրել ինքնապատասխանիչ: Օպերատորի հետ խոսելու համար նախատեսվում է օգտագործել PBX հեռախոսակապը, որն օգնում է արագ կարդալ բաժանորդի կոնտակտային հեռախոսահամարները և հաշված րոպեների ընթացքում մոնիտորի էկրանին ցուցադրվող տվյալների հետ մանրամասն տեղեկատվություն տրամադրել աշխատակիցներին։ Այս կերպ մասնագետը կկարողանա պատրաստվել ընթացիկ խոսակցությանը՝ օպերատիվ կերպով բաժանորդին տրամադրելով անհրաժեշտ տեղեկատվություն առաջացող հարցերի վերաբերյալ, գրանցելով դիմումները՝ միաժամանակ տեսնելով վճարումների և պարտքերի, գերավճարների կարգավիճակը։ Խոսակցությունները ավտոմատ կերպով ձայնագրվում են: Արդյունավետությունը առանցքային դեր է խաղում ոչ միայն բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատողների և կառավարման ընկերությունների, այլև սպառողների համար:
Հաշվիչների ընթերցումների գրանցման ծրագիրը ապահովում է բիզնես գործընթացների արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը։ Կազմակերպությունում յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքը ճիշտ գնահատելու համար սովորաբար անհրաժեշտ է մանրամասն վերլուծություն: Ծրագրային ապահովման միջոցով բավականին հեշտ է բացահայտել հաճախորդների սպասարկման որակի ցուցանիշները՝ օգտագործելով գնահատականներ խնդրելով SMS հաղորդագրություններ, օրինակ՝ տասը բալանոց սանդղակով: Տրամադրված արձագանքների և գնահատականների հիման վրա հնարավոր է որոշել մասնագետի որակավորման մակարդակը, հաճախորդների սպասարկման որակը և արագությունը: Ծրագիրը ունիվերսալ լուծում է բոլոր աշխատանքային գործընթացների ավտոմատացման համար:
Նախատեսվում է աշխատանքային գործընթացների փուլային կարգավորում՝ մասնագետների աշխատած ամսական ժամերի, կատարված առաջադրանքների ծավալի և աշխատավարձի հաշվարկով: Նաև, իրական ժամանակում տվյալները վերլուծելու և բոլոր գերատեսչություններում ընթացող իրադարձությունների կարգավիճակը տեսնելու համար նախատեսվում է տեղադրել անվտանգության տեսախցիկներ, տեսագրել, պահպանել այն հետագայում նվագարկելու և թերությունները հայտնաբերելու համար։ Այսպիսով, ղեկավարությունը ցանկացած պահի կկարողանա հեռակա կարգով ներկա լինել բոլոր մասնաճյուղերում: Ծրագիրը հագեցած է անհատական նույնականացման գործառույթով, գրանցում է մասնաճյուղեր դիմող բաժանորդների մուտքի և ելքի մոտ: Հավելվածը ունիվերսալ է, օգտագործելով լայնածավալ քարտեզներ տարածքներն ըստ տարածաշրջանի սահմանազատելու, աշխատողներին հարմար ձևով բաշխելով ըստ առաջադրանքների: Ապահովում է աշխարհագրական տվյալների արտացոլումը մասնագետների գտնվելու վայրի վրա, անհրաժեշտության դեպքում դիսպետչերի կողմից վերահասցեավորում՝ ըստ օբյեկտին ամենամոտ գտնվելու վայրի հարցումների:
Ծրագիր կոմունալ ծառայությունների հաշվառման և հաշվիչի ընթերցումների համար
Կոմունալ վճարումների և հաշվիչի ընթերցումների գրանցման ծրագիրը նպաստում է դրանց որակյալ օգտագործմանը՝ ժամանակին վերանորոգման և փոխարինման միջոցով: Հավելվածը կարտացոլի հաշվիչների փոխարինման հերթական համարները, ամսաթիվը և վերջնաժամկետը` աշխատակիցներին և բաժանորդներին ծանուցելով ստուգման և հետագա գործողությունների անհրաժեշտության մասին: Ծրագիրը կգրանցի նաև տեղեկատվություն կոմունալ հաշվիչների մասին, որոնք կկարդան տեղեկատվություն ռեսուրսների սպառման մասին՝ վերահաշվարկելով յուրաքանչյուր օբյեկտի համար։ Ծրագրային ապահովումը, փոխազդելով բանկային համակարգերի հետ, սպառողներին տրամադրում է անդորրագրեր՝ արագ վճարելու ունակությամբ: Նաև սպառողի հարմարության համար հնարավոր է գումար փոխանցել QR կոդերի միջոցով՝ վճարային տերմինալների միջոցով, ինչպես նաև կապվելով դրամարկղերի հետ, վճարումներ կատարելով կանխիկ։ Հավելվածում բոլոր տվյալները կգրանցվեն ավտոմատ կերպով՝ առանց կեղծման հնարավորության։ Այս փաստը հեշտացնում է աշխատանքը և վերացնում սխալների ու կորուստների առաջացումը։ Նախատեսվում է օգտագործել բջջային հավելված, որի միջոցով բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները և կառավարող ընկերությունը կկարողանան շփվել սպառողների հետ չաթերում, օպերատիվ տեղեկատվություն տրամադրել, հարցումներով դիմումներ ուղարկել, հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկել և այլն։ Բնակիչները կկարողանան ինքնուրույն գրանցվել իրենց անձնական հաշվում, հետագայում հետևել նորություններին, վերանորոգման աշխատանքներին, ներկայացնել դիմումներ, հարցեր տալ և շատ ավելին։
Հաշվիչների ընթերցումների ավտոմատացում
Ակնկալվում է, որ հաշվիչի ընթերցումների ավտոմատացումը հաշվապահական հաշվառման բաժիններին կապահովի աշխատանքային ռեսուրսների օպտիմալացում, երբ ինտեգրված է 1C-ին: Միևնույն ժամանակ, հաշվապահներին հարկավոր չէ համակարգից համակարգ անցնել, կատարել բազմակի հաշվարկային գործառնություններ, մուտքագրել տվյալներ, ստեղծել փաստաթղթեր և հաշվետվություններ՝ ամեն ինչ անելով մեկ անգամ: Աշխատանքային գործընթացների ավտոմատացման միջոցով ղեկավարությունը կկարողանա վերլուծել ֆինանսական գործունեության, ռեսուրսների սպառման վերաբերյալ տվյալները՝ հիմնվելով փաստացի հաշվետվության ցուցանիշների վրա՝ գծապատկերներում, գծապատկերներում և աղյուսակային տվյալների մեջ օգտագործվող հաշվետվություններում: Հաշվետվությունը կտրամադրվի ղեկավարությանը ռացիոնալ կշռման և որոշումների կայացման որոշակի ժամկետների համաձայն: Առաջարկվում է օգտագործել առաջադրանքների ժամանակացույց՝ որոշակի գործընթացների համար ժամկետներ սահմանելու համար:
Օրինակ՝ կրկնօրինակում, հաշվարկներով հաղորդագրություններ ուղարկելը և սպառողներին անդորրագրեր ուղարկելը, ղեկավարությանը և համապատասխան մարմիններին հաշվետվությունների փաստաթղթերի ստեղծում: Ունիվերսալ ծրագրով աշխատանքային գործընթացների հարմարավետությունը, որակը և ավտոմատացումը հստակ գնահատելու համար դուք պետք է հետևեք կայքի ստորև հղմանը, որտեղ կարող եք ծանոթանալ առաջարկներին, ծախսերին, պայմաններին, ներբեռնել անվճար թեստային տարբերակը, կարդալ հաճախորդների ակնարկները, և դիտեք կարճ տեսանյութի ակնարկ: Եթե ունեք լրացուցիչ հարցեր, մեր մասնագետները ուրախ կլինեն ձեզ խորհուրդ տալ, պարզապես անհրաժեշտ է կապվել կայքում նշված կոնտակտային հեռախոսահամարների հետ, կամ ուղարկել հարցումը, և ձեզ հետ կկապվեն հնարավորինս շուտ: Նախապես շնորհակալություն ենք հայտնում վստահության և արդյունավետ համագործակցության հույսի համար։