Ծրագիր կոմունալ վճարումների համար
Կոմունալ վճարումների ծրագիրը նախատեսված է լայնածավալ ծառայություններ մատուցող ընկերությունների համար՝ հնարավորություն տալով թեթեւացնել մասնագետներին՝ ռեսուրսներն ուղղելով ավելի կարեւոր խնդիրների լուծմանը։ Ժամանակակից ծրագրերը ավտոմատացնում են օգտատերերի աշխատանքային գործունեությունը գործունեության բոլոր ոլորտներում: Կոմունալ վճարումներ կատարելիս անհրաժեշտ է, առաջին հերթին, գրագետ և ճիշտ արձանագրել ընթերցանության սարքերի ընթերցումները՝ փաստաթղթավորելով ամեն ինչ։ Եթե մոտեցումը սխալ է, հաճախ առաջանում են կառավարման դժվարություններ և ծախսեր, որոնք ընկերությանը պատճառում են ֆինանսական կորուստներ: Հավելվածներն օգնում են օգտատերերին ամեն օր լուծել տարբեր խնդիրներ, որոնք ազդում են արտադրողականության և որակի ցուցանիշների վրա: Մշակում ընտրելիս արժե հաշվի առնել բազմաթիվ գործոններ, որոնք կարող են ինչպես դրական, այնպես էլ բացասաբար ազդել ընկերության գործունեության վրա: Ճիշտ օգտակար ծառայություն ընտրելու համար արժե վերլուծել բիզնեսի գործունեությունը, բացահայտել բացերը, այնուհետև նախ որոշել մոդուլներն ու գործիքները: Շուկայում շատ զարգացումներ կան, այնպես որ դուք չպետք է շտապեք, ընտրեք ուշադիր՝ նախ խորհրդակցելով փորձագետների հետ և թեստային շրջանի միջոցով լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալով ակնարկներից: Զարգացումները տարբերվում են ինչպես ֆունկցիոնալությամբ, այնպես էլ արժեքով: Թե ինչ որոշում կկայացվի՝ կախված է ձեզանից:
Կոմունալ վճարումների հաշվառում
Կոմունալ վճարումների հաշվառումը պահանջում է իրավասու վերահսկողություն: Մասնագիտացված ծրագրակազմ գնելիս պետք է մոռանալ ժամանակի և գումարի չափազանց մեծ ծախսերի մասին՝ ավտոմատացնելով աշխատանքային գործընթացները: Ուշադրություն դարձնելով «Համընդհանուր հաշվառման համակարգ» մասնագիտացված ծրագրաշարին, դուք ձեռք եք բերում ոչ միայն հարուստ ֆունկցիոնալությամբ հավելված, այլև տասնյակ որակյալ մասնագետների փոխարինող անփոխարինելի օգնական: Հավելվածը ներկայացված է բավականին մատչելի գնով, ամսական անվճար աջակցությամբ, առանց բաժանորդային վճարների։ Մշակումը հարմարեցված է յուրաքանչյուրի կողմից անհատապես՝ թույլ տալով օգտատերերին աշխատել հարմարավետ միջավայրում՝ սկսած իրենց աշխատասեղանի համար էկրանապահիչ ընտրելուց և վերջացրած մոդուլների և գործիքների կիրառմամբ: Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ հավելվածը կարող է թարգմանվել ցանկացած լեզվով՝ սպասարկելով օտարերկրյա բաժանորդներին։ Անձնական գրանցման ժամանակ յուրաքանչյուր աշխատակցին կտրամադրվի հաշիվ՝ պաշտպանված մուտքի և գաղտնաբառով: Կտարբերակվեն բոլոր իրավունքներն ու հնարավորությունները՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքային վիճակը, տրամադրելով և չխանգարելով ավելորդ տեղեկատվությանը։ Յուրաքանչյուր աշխատող սարքի համար գնվում է լիցենզավորված տարբերակը՝ օգտագործելով սմարթֆոններ, պլանշետներ և համակարգիչներ: Մուտք գործելը և հավելվածում որոշակի առաջադրանքներ կատարելը կարող է իրականացվել ինչպես գրասենյակից, այնպես էլ իրենց տնից:
Կոմունալ վճարումների հաշվառման ծրագիր
Կոմունալ վճարումների հաշվառման ծրագիրը օգնում է վերլուծել կապի սպառումը գեներացված հաշվետվությունների և վիճակագրական ցուցանիշների միջոցով: Դիմումում մասնագետները կարող են հեշտությամբ բացահայտել պարտապաններին, կազմել հաշվետվություն, տեղեկատվություն տրամադրել բաժանորդին և վերլուծել պարտքի մարման ժամկետները։ Բոլոր գործընթացները ավտոմատացված կլինեն: Մուտք գործելով հավելված աշխատասեղանի դյուրանցումից՝ օգտվողները կարող են արագ մուտքագրել և ցուցադրել տեղեկատվություն և փոխանակել դրանք տեղական կամ ինտերնետային ցանցի միջոցով: Մասնագետների միջև տեղեկատվության ներքին փոխանակումն իրականացվում է բազմալիք կապի միջոցով, ինչը հատկապես հարմար է բոլոր բաժինները մեկ ցանցի մեջ միավորելիս: Այսպիսով, կառավարիչը կկարողանա մանրամասն կառավարել և վերահսկել ներքին գործընթացները: Այն նախատեսում է յուրաքանչյուր աշխատակցի բիզնես գործընթացների և գործունեության հեռակա կառավարում առանձին ձևաչափով, գտնվելու վայրի հետևում, գործողությունների կարգավիճակի դիտում, տվյալների մուտքագրում և ելք և այլն: Շատ ավելի հեշտ է դարձել աշխատողների համար աշխատավարձերի հաշվարկը` ապահովելով ընդհանուր աշխատանքային գործունեության փաստացի հաշվառում` գրաֆիկների համեմատությամբ և ամսական հաշվեգրումների արտացոլմամբ: Այսպիսով, ոչ ղեկավարությունը, ոչ մասնագետները հարցեր չեն ունենա։ Այն ապահովում է աշխատանքային սարքերի համաժամացումը հիմնական համակարգչի հետ, ինչպես նաև վերահսկում է աշխատանքային գործողությունները և կատարված գործողությունների ճիշտությունը, դրանց ժամանակին և որակը:
Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարների հաշվառման ծրագիր
Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարների հաշվառման ծրագիրը տրամադրում է կոմունալ ծառայությունների (ջուր, գազ, էլեկտրաէներգիա) սպառման փաստացի ցուցանիշների իրական ժամանակի ընթերցում, հաշվիչ սարքերի հետ ինտերնետի միջոցով փոխազդեցություն: Միևնույն ժամանակ, տեսուչները կարիք չունեն ժամանակ կորցնելու և բոլոր ընթերցումները ավտոմատ կերպով մուտքագրվելու են տվյալների բազա՝ էլեկտրոնային հաշվիչի միջոցով: Հավելվածը կգրանցի մատուցվող ծառայությունների սակագները, որից հետո ծրագիրը ավտոմատ կերպով կկատարի հաշվարկներ՝ մուտքագրելով հաշվարկված թվերը մատյաններում և անդորրագրերում: հաշվապահական հաշվառումը ճիշտ կլինի՝ առանց մարդկային գործոնի բացասական ազդեցության աշխատակիցներին ներգրավելու։ Հաշվի առնելով բազմաբնակարան շենքերի սպասարկման մեծ ծավալները՝ աշխատանքն ավելի է բարդանում, ուստի առանց ծրագրային ապահովման հնարավոր չէ անել։ Աշխատակիցներն այլևս չեն կարող ժամանակ վատնել տեղեկատվական ցուցիչներ մուտքագրելու համար՝ ավտոմատացնելով այս գործընթացը տեղեկատվություն ներմուծելիս։ Հավելվածը կարող է օգտագործել ցանկացած փաստաթղթի ձևաչափ: Թվային փաստաթղթերի և հաշվետվությունների հետ աշխատելիս պահեստավորումն ավելի հուսալի է դարձել, իսկ ելքը՝ ավելի արագ: Այսպիսով, տեղեկատվությունը մեկ տեղեկատվական ամպի մեջ պահելու ժամանակ աշխատակիցները կկարողանան օգտագործել կոնտեքստային որոնման համակարգ իրենց ամենօրյա աշխատանքում՝ հարցումը մուտքագրելով էլեկտրոնային պատուհանում և արագ ստանալ ամբողջական տեղեկատվություն: Տեղեկատվական բազայի հետ աշխատելիս և տեղեկատվություն ցուցադրելիս արժե հաշվի առնել այն փաստը, որ յուրաքանչյուր աշխատողի մուտքի իրավունքները տարբեր կլինեն՝ դրանք պատվիրակելով ըստ աշխատանքային կարգավիճակի:
Կոմունալ վճարումների հաշվարկման ծրագրեր
Կոմունալ վճարումների հաշվարկման ծրագրերը հեշտացնում են կատարված աշխատանքի վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվության արտացոլումը բաժանորդների դիմումների համար առանձին ամսագրի պահպանմամբ: Կոմունալ ծառայություններ մատուցող ընկերություններից դիմումները կարող են ներկայացվել անձամբ, հեռախոսով կամ պորտալում կամ կայքում հայտ ներկայացնելով: Մասնագետներից խորհրդատվություն ստանալու կամ հարցում կամ դիմում ներկայացնելիս բաժանորդները կարող են օգտվել հեռախոսակապից: «PBX հեռախոսակապի» գործառույթն օգտագործելիս մասնագետները կկարողանան էկրանին տեսնել բաժանորդների մասին տեղեկատվությունը, վճարումները, սպառումը, պարտքը և այլն: Զանգին պատասխանելիս մասնագետները կարող են աշխատել տվյալների հետ և զանգահարել անունով՝ ցնցելով և բարձրացնելով հաճախորդների հավատարմությունը:
Հավելվածում կարող եք նաև ստեղծել ինքնապատասխանիչ՝ տրամադրելով տեղեկատվական աջակցություն սպառողների մեծամասնությանը: Պորտալում, կայքում գրանցվելիս բաժանորդները կարող են հետևել նորություններին, ներկայացնել դիմումներ, վճարել անդորրագրերը և խորհրդակցել մասնագետների հետ չաթերի հետ։ Այսօր բոլոր գործընթացները ավտոմատացված և թվայնացված են՝ հեշտացնելով կազմակերպությունների աշխատակիցների աշխատանքը և արագացնելով գործընթացները։ Ծառայության որակը բարելավելու համար նախատեսվում է ձայնագրել հեռախոսային խոսակցությունները, պահպանել և գրանցամատյանում արտացոլել զանգի ամսաթիվը և ժամը։ Այնուհետև հնարավոր է վերլուծել հարցումների կարգավիճակը՝ ստանալով հաճախորդների հետադարձ կապ: Միևնույն ժամանակ, կարիք չկա ժամանակ վատնել ինքներդ ձեզ զանգահարելու կամ ուղարկելու վրա, այդ առաջադրանքները կկատարվեն ավտոմատ կերպով՝ առաջադրանքների ժամանակացույցում սահմանելով ժամկետներ և այլ պարամետրեր.
Կոմունալ վճարումների հաշվարկման ծրագիր
Կոմունալ վճարների հաշվարկման ծրագիրը ենթադրում է բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմ՝ հարմար ինտեգրմամբ տարբեր հաշվառման, մոնիտորինգի և կառավարման սարքերի հետ: Երբ ինտեգրված է 1C հաշվապահության հետ, հավելվածը թույլ է տալիս ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառման գործընթացը՝ գրանցելով բոլոր ֆինանսական մուտքերն ու ծախսերը: Կոմունալ վճարումների թողարկման ժամանակ դիմումում կտրոնները կտրամադրվեն ինչպես էլեկտրոնային եղանակով էլեկտրոնային փոստով, այնպես էլ պորտալների, բանկային համակարգերի միջոցով, և թղթի վրա։ Եթե կոմունալ ռեսուրսների սպառումը նորմայից բարձր է ավելանում, ապա հաշվառման կարգը կիրականացվի այլ գործակցով: Միևնույն ժամանակ, մասնագետներին հարկավոր չէ իրենց ուղեղները հավաքել և ձեռքով մուտքագրել տեղեկատվություն: Անհրաժեշտության դեպքում, որոշ անհատների համար հաշվարկները կարող են փոխվել ձեռքով: Բաժանորդները կարող են վճարումներ կատարել ցանկացած հարմար ձևով՝ կանխիկ և անկանխիկ տեսակներով։ Անկանխիկ ձևաչափով օգտվողները կարող են օգտվել բանկային համակարգերից, QR փոխանցումներից և տերմինալների միջոցով վճարումներից: Վճարումները կստացվեն ակնթարթորեն և կարտացոլվեն հայտում: Պարտքի դեպքում ծրագիրը կվերահաշվարկվի ուշացման օրվա համար տույժերի հաշվարկով։ Եթե դուք ունեք կաղապարներ, փաստաթղթերի և հաշվետվությունների ստեղծման գործընթացը կլինի ավելի հեշտ, արագ և արդյունավետ:
Կոմունալ վճարումների հաշվառման ավտոմատացում
Կոմունալ վճարումների հաշվառման ավտոմատացումը ներառում է սպառման, վճարումների և պարտքերի ամբողջ պատմության արտացոլումը գրաֆիկների և դիագրամների տեսքով: Յուրաքանչյուր ժամանակահատվածի համար հնարավոր է վերլուծություն կատարել: Տեսահսկման ձայնագրությունների տեղադրման և պահպանման ժամանակ հաշվի է առնվում բիզնես գործընթացների ամբողջական կառավարումը: Այսպիսով, հնարավոր է կրճատել ծախսերը, աշխատողների բացակայություններն ու անփութությունը։ Կայքի, սոցիալական ցանցերի, բջջային հավելվածների հետ փոխազդեցությունը ապահովված է՝ բարելավելով աշխատանքային գործընթացները։ հարմարության համար նախատեսվում է մասնավոր հատվածները կամ բազմաբնակարան շենքերը սահմանազատել ըստ հողամասերի՝ տարածքներն արտացոլելով լայնածավալ քարտեզների վրա։ Հնարավոր է ցուցադրել աշխարհագրական տվյալները՝ հիմնվելով աշխատողների գտնվելու վայրի վրա, անհրաժեշտության դեպքում շփվել դիսպետչերների հետ և վերահղել հարցումները: Ծրագրային ապահովումը հնարավորություն է տալիս ռացիոնալ պլանավորել բյուջետային միջոցները՝ վերահսկելով յուրաքանչյուր կոպեկի շարժը։ Եթե հաշվառքի սարքերը ձախողվեն, համակարգը կարտացոլի տեղեկատվությունը փոխարինման կարգավիճակի, միջանկյալ ժամանակաշրջանների վերաբերյալ: փորձարկման ժամանակաշրջան, ընթերցումներ, սերիական համար և այլն:
CRM կոմունալ վճարումների համար
Կոմունալ վճարումների համար ունիվերսալ CRM ծրագրակազմը ներառում է տվյալների բազայի պահպանում՝ յուրաքանչյուր բաժանորդի ընթացիկ տվյալների ամբողջական արտացոլմամբ: Բաժանորդների մասին տեղեկությունները կհամալրվեն ամեն ամիս՝ ռեսուրսների սպառման, վճարումների և պարտքի մասին ցուցումներով, ճշգրիտ հասցեի և անձնական հաշվի համարի մասին տեղեկությունները, կոնտակտային տվյալները, ակնարկները, վարկանիշները և այլն: Հնարավոր է նաև կցել ակտերի, անդորրագրերի և այլ փաստաթղթերի սկանավորում: Բաժանորդներին լրացուցիչ տեղեկատվություն տրամադրելու համար նախատեսվում է ուղարկել SMS, WhatsApp, Email, Viber հաղորդագրություններ։ Տեղեկատվական հաղորդագրությունների տրամադրման ընթացքում սպառողները կարող են ծանոթանալ նորարարություններին, պայմաններին և վերանորոգման աշխատանքներին, հարցումների կարգավիճակին, վերահաշվարկին և սակագների փոփոխություններին: Ավտոմատացված ծրագրաշարը ապահովում է ֆունկցիոնալությանը ծանոթանալու հարմար ձևաչափ՝ դեմո տարբերակի տեսքով, որն ամբողջովին անվճար է։ Օգտագործողները կարող են արագ և առանց նախնական ուսուցման սկսել աշխատանքային հոսքերը՝ հանրությանը հասանելի վահանակի, հղումների և փորձագիտական տեխնիկական աջակցության միջոցով: Դուք կարող եք խորհրդակցել մասնագետների հետ՝ օգտագործելով մեր կայքում նշված կոնտակտային համարները՝ առանց ժամանակ կորցնելու՝ ընտրելով մոդուլներ և գործիքներ