Հաճախորդների ձեռքբերման ծրագիր

• Ավտոմատացված զարգացումը հարմարվում է գործունեության ցանկացած բնագավառի ընկերություններին՝ հասանելի մոդուլների և գործիքների լայն տեսականիով.
• Կառավարման հսկողություն կիրականացվի յուրաքանչյուր բաժանմունքի, դրամարկղի, պահեստի, տեսախցիկների տեղադրման, առցանց ընթերցման, ձայնագրման և հիմնական համակարգչին վերլուծության համար տեսագրությունները փոխանցելու ժամանակ.
• Աշխատանքային գործունեության կառավարումն ու վերլուծությունն իրականացվում է աշխատանքի ամենօրյա արտադրողականության փաստացի ցուցանիշների ընթերցմամբ՝ աշխատավարձի հաշվարկով և վճարմամբ.
• Աշխատանքային գրաֆիկների ձևավորումը, ինչպես նաև էլեկտրոնային ամսագրերի օգտագործումը թույլ է տալիս պահպանել առաջիկա գործողությունների գրառումները՝ ռացիոնալ օգտագործելով ժամանակը.
• Ֆինանսական գործունեությունը կարտացոլվի հաշվետվություններում՝ պարբերաբար կառավարչին տրամադրելով գծապատկերներ, աղյուսակային տեղեկատվություն կամ գծապատկերներ բիզնեսի արտադրողականության և շրջանառության վերաբերյալ, ինչպես նաև հաշվապահական գրառումներ, երբ ինտեգրված է 1C համակարգին.
• Տեղեկատվական աջակցությունը տրամադրվում է էլեկտրոնային գրացուցակի միջոցով, տեխնիկական մասնագետների աջակցությունը, ինչպես նաև համատեքստային որոնման համակարգի ամենօրյա օգտագործումը ամպից տեղեկատվական տվյալներ ստանալու ժամանակ.
• Օգտագործողների միջև լիազորությունների տարանջատում՝ հաշվի առնելով տեղեկատվական տվյալների հասանելիության որոշակի մակարդակը.
• Օգտագործողները, հաշվի առնելով կոմունալ ծառայության հնարավորությունները, կարող են տեղական մակարդակում փոխազդել միմյանց հետ՝ արագորեն կատարել հանձնարարված առաջադրանքները՝ փոխանցելով տեղեկատվական տվյալները հաղորդագրություններով.
• Էլեկտրոնային հաշվիչի կողմից իրականացվող հաշվարկային գործողությունները հարմար են, պարզ և արագ, չեն խափանում և չեն պարունակում սխալներ, տառասխալներ կամ տվյալների կեղծում, արագ հիմնվելով ծառայությունների և ապրանքների արժեքի վրա, վճարման գումարի հաշվարկում, զեղչի չափի տրամադրում: և վերահաշվարկի ժամանակ օգտագործվող բոնուսները.
• Դեմո տարբերակ, օգտագործողին կոմունալին ծանոթացնելու հարմար ձևաչափ, ամբողջովին անվճար;
• Բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումները միացնելիս հնարավոր է իրականացնել գույքագրման արժեքների քանակական կամ որակական վերլուծություն՝ գույքագրման արդյունքներն արտացոլելով անվանացանկում.
• Դուք կարող եք գտնել ցանկալի ապրանքը կամ վերլուծել պիտանելիության ժամկետները, արտացոլել մանրամասն տեղեկատվությունը, սկաները մատնացույց անելով շտրիխ կոդավորման համար կամ մուտքագրելով անունը էլեկտրոնային պատուհանում՝ արտացոլելով նոմենկլատուրայի յուրաքանչյուր ապրանքի ամբողջական տեղեկատվությունը, հաշվի առնելով ընդհանուր քանակի ավելացումը: , իրացվելիության կարգավիճակը, արժեքը, նկարները կցելու ժամանակ արտաքին պարամետրերի գնահատում;
• Ղեկավարությունը կկարողանա օրական կտրվածքով վերլուծել բիզնեսը, եկամուտները և ծախսերը՝ կանոնավոր ձևավորված հաշվետվություններով՝ համեմատելով տարբեր ժամանակաշրջանների ցուցանիշները.
• Մեծ քանակությամբ տեղեկատվության պահպանում ընդհանուր պահեստում;
• Առցանց փոխադարձ հաշվարկները կատարվում են արագ և արդյունավետ՝ հաշվի համարով, QR կոդով, բանկերի կամ վճարային տերմինալների միջոցով դրամական փոխանցումների միջոցով.
• Էլեկտրոնային ձևանմուշների առկայության դեպքում փաստաթղթերի հոսքի հետ աշխատելու հարմար ձևաչափ, գրանցման համար անհրաժեշտ դաշտերը լրացնելիս փոխանցելի տեղեկատվություն.
• Կոնտրագենտների վերաբերյալ տվյալները ամբողջությամբ կներառվեն CRM տվյալների բազայում՝ կանոնավոր հարցումների, հետաքրքրության կարգավիճակի և գնված ծառայությունների և ապրանքների, ակնարկների, զեղչերի, բոնուսների, առաքումների, չեղարկումների և այլնի տեսքով:

Հաճախորդների ձեռքբերման ծրագիր

Հաճախորդների ձեռքբերման ծրագրակազմը ծառայում է որպես կայուն մրցունակությամբ եկամուտների ավելացման արդյունավետ գործիք: Ժամանակի այս պահին փոքրաթիվ կազմակերպություններ ձեռքով են իրականացնում աշխատանքային գործընթացները, ամեն ինչ տեղափոխվել է թվային ձևաչափ՝ հեշտացնելով աշխատանքը ոչ միայն մասնագետների, այլև հաճախորդների համար։ Ժամանակակից հավելվածները մշակվել են ամբողջական ավտոմատացման նպատակով՝ ինտեգրված մոտեցմամբ, հետևաբար դրանք ունեն մի շարք ֆունկցիոնալություններ, որոնք հարմարեցված են անհատական ձևին՝ ապահովելով աշխատանքային պայմանները և բիզնեսի աշխատանքի առանձնահատկությունները: Հավելվածում բոլորը կարող են գտնել հետաքրքիր գործիքներ, որոնք հեշտ է օգտագործել, հարմարվողական են նույնիսկ սկսնակների համար՝ առանց նախնական ուսուցման, վերապատրաստման, երկարատև մշակման և այլնի անհրաժեշտության: Շուկայում ներկայացված հավելվածների թվում հատուկ ուշադրություն եմ դարձնում «Համընդհանուր հաշվառման համակարգ» մասնագիտացված ծրագրին: Հաճախորդների ձեռքբերման ծրագիրը հեշտությամբ կարող է տեղադրվել ցանկացած օպերացիոն համակարգում, անսահմանափակ թվով աշխատող սարքերի վրա՝ ավտոմատացնելով աշխատանքային գործընթացները ցանցի միջոցով համաժամացման ժամանակ: Կոմունալ ծառայության տեղադրումը և կազմաձևումը տևում է նվազագույն ժամանակ՝ արդյունքների առավելագույն ապահովմամբ՝ աշխատանքի և ֆինանսական գործունեության վերաբերյալ կառավարման, հսկողության և վերլուծության տեսքով:

Էլեկտրոնային օգնականը հասանելի է մատչելի գնով, հարուստ ֆունկցիոնալությամբ, հնարավոր է անվճար բաժանորդային վճար, ինտեգրում լրացուցիչ սարքավորումների, ծառայությունների հետ և այլն։ Տեղադրելով ծրագրաշարը աշխատանքային սարքերի վրա, որոնք ներառում են ոչ միայն աշխատասեղանի համակարգիչներ, այլ նաև պլանշետներ, սմարթֆոններ, նոութբուքեր, գրանցման ժամանակ օգտվողները ստանում են նոր, անհատապես ստեղծված հաշիվ, որն ամենօրյա օգտագործման համար կօգտագործվի միայն մեկ աշխատակցի կողմից՝ սահմանափակելով մուտքը։ ուրիշների համար։ Մուտքը սահմանափակվում է անվտանգության մուտքի և գաղտնաբառի սահմանմամբ: Անձնական տվյալների փոխանցումը և մուտքի իրավունքները խստորեն սահմանափակ են՝ ապահովելով գաղտնի նյութերի բարձրորակ պահպանում: Հաշվի առնելով մեծ RAM-ը, հարկ է նշել տարբեր փաստաթղթեր, ակտերի հաշվետվություններ, կապալառուների և աշխատակիցների տվյալների բազա, պահեստային և հաշվապահական գրառումներ պահելու հնարավորությունը: Նյութերի հասանելիությունը նույնպես պատվիրակված է՝ առաջարկելով պաշտոնական լիազորությունների արտացոլման վերլուծություն: Միևնույն ժամանակ, տեղեկատվության արտահոսքը լիովին վերացված է, հաշվի առնելով բազմալիքային ռեժիմը ընդհանուր հասանելիությամբ, միաժամանակ կատարելով տարբեր առաջադրանքներ, գրանցելով տեղեկատվություն բոլորի գործունեության մասին: Ենթադրվում է, որ հնարավոր կլինի լոկալ կապ հաստատել և փոխազդել փոխանցվող տեղեկատվական հաղորդագրությունների հետ՝ պարզեցնելով յուրաքանչյուր մասնագետի աշխատանքային գործընթացները։

Գործընկերային ծրագիր հաճախորդների համար

Հաճախորդների փոխկապակցված ծրագիրը նախատեսում է փոխշահավետ պայմանների պահպանում՝ շրջանառությունը մեծացնելու համար: Ժամանակակից բազմաֆունկցիոնալ ծրագրերը ապահովում են տարբեր առաջադրանքների բոլոր տեսակների իրականացումը, որոնք կարող են ավտոմատ կերպով կատարել առաջադրանքների ժամանակացույցում նշված ժամկետներով: Միևնույն ժամանակ, կարիք չկա, որ աշխատակիցները մտածեն սովորական առաջադրանքների կատարման անհրաժեշտության մասին՝ միշտ ավտոմատացնելով այդ գործընթացները՝ կատարված գործունեության վերաբերյալ հաշվետվությունների կանոնավոր ստացմամբ: Հավելվածը ենթադրում է բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների բարձրակարգ աշխատանք՝ սինխրոնիզացված մեկ ցանցի մեջ՝ հարմար և որակյալ հաշվառման, կառավարման և վերահսկման համար: Այսպիսով, ղեկավարը կկարողանա վերահսկել յուրաքանչյուր ենթակայի գործունեությունը գրասենյակից դուրս, ստանալ վերլուծական հաշվետվություններ, բացահայտել թերությունները և այլն: Վերլուծական հաշվետվությունները բոլոր ստորաբաժանումների համար՝ ընդհանուր կամ առանձին, կարող են տրամադրվել ցանկացած ժամանակահատվածի համար՝ համեմատական վերլուծությամբ: Ակնկալվում է նաև, որ կպահպանվի ներքին գործունեության նկատմամբ վերահսկողությունը՝ նյութերի փոխանցման և ձայնագրման հետ կապված անվտանգության տեսախցիկների տեղադրման ժամանակ:

Յուրաքանչյուր աշխատակցի համար տեղեկատվության հարմար ընթերցման համար տրամադրվում է անհատի նույնականացում, ներառյալ կապալառուները: Մասնագետների աշխատանքային գործունեության վերաբերյալ տվյալները կգրանցվեն առանձին մատյաններում՝ մանրամասնելով աշխատած ժամերի քանակը և կատարված առաջադրանքների ծավալը, որոնք ընդհանուր առմամբ արտացոլվում են ամսական աշխատավարձում։ Հաճախորդների համար փոխկապակցված ծրագիրը առաջարկվում է օգտագործել աշխատանքային ռեսուրսները օպտիմալացնող մոդուլների և գործիքների լայն տեսականիով: Առաջարկվում է ավտոմատ կերպով գեներացնել աշխատանքային գրաֆիկները՝ հետագայում համեմատելով կատարված առաջադրանքները, ավելացնելով մեկնաբանություններ։ Բոլոր աշխատողները միմյանց հետ կշփվեն ցանցի միջոցով հարմար ձևով՝ ապահովելով տվյալների փոխանցման հետ փոխգործակցություն: Ամբողջ տեղեկատվությունը ապահով և դասակարգված կերպով կպահվի ամպային պահեստում՝ թույլ տալով պահպանել անսահմանափակ ծավալներ և անորոշ ժամկետով՝ պահպանելով յուրաքանչյուր ֆայլի բնօրինակ ձևը: Հավելվածը ձեզ զինում է փաստաթղթերի կառավարման հետ օպերատիվ աշխատանքով՝ առաջարկելով նմուշների համաձայն լրացված թվային կաղապարներ օգտագործելու հնարավորություն՝ հաշվի առնելով տեղեկատվության ներմուծումն ու արտահանումը։ Միևնույն ժամանակ, աշխատակիցներին հարկավոր չէ ձեռքով մուտքագրել տեղեկատվական տվյալները՝ ռեսուրսներն ուղղելով ավելի կարևոր խնդիրների:

Գործընկերային ծրագրեր հաճախորդների ներգրավման համար

Հաճախորդներ ներգրավելու փոխկապակցված ծրագրերն օգնում են հաղթահարել մեծ քանակությամբ մուտքային տեղեկատվություն օրական կտրվածքով, արագ մշակել գործընկերների հարցերն ու հարցումները, կարգավորել աշխատանքային խնդիրները գրանցման և հաշվարկների հետ: Գործընկերային ծրագիրը նախատեսված է օգտագործել հաճախորդներին ներգրավելու համար լրացուցիչ ծառայությունների և բարձր տեխնոլոգիական ընթերցանության սարքավորումների հետ շփվելիս: Օրինակ՝ բիզնես զարգացնելու, հաճախորդների բազան ընդլայնելու, ճանաչելիությունն ու ընկերության շահույթը մեծացնելու համար տրամադրվում է ինտեգրում սոցիալական ցանցերին, կայքերին, առցանց խանութներին, շուկաներին, տարբեր հարթակներում ծառայություններ և ապրանքներ ներկայացնելու և հավելվածների ընդունում: Հնարավոր գնորդները կկարողանան վերլուծել առաջարկները, ընտրել իրենց հավանած ծառայություններն ու ապրանքները, հաշվարկել վճարումների ընդհանուր գումարը և պատվիրել հնարավոր առաքմամբ: Տարբեր ծառայությունների գծով կոնտրագենտների գրանցումն իրականացվում է անհատական հիմունքներով՝ արտացոլելով անձնական տվյալները ձեր անձնական հաշվում՝ կցելով վերջին վճարային քարտերը հետագա վճարումների համար, հասցեներ և կոնտակտային հեռախոսահամարներ: Ինչպես նաև տարբեր հարթակների միջոցով հնարավոր է հետևել նորություններին, ստանալ հաղորդագրություններ և այլն։ Առաքումը պարզեցնելու համար տրամադրվում է լայնածավալ քարտեզների օգտագործում, որոնք հեշտացնում են տարածքի նավարկությունը՝ սահմանազատելով տարածաշրջանային դիրքն ըստ շրջանների և շրջանների։

Նաև լայնածավալ քարտեզների վրա հնարավոր է նշել հաճախորդների ճշգրիտ հասցեները, պատվերների հետագա առաքման համար՝ ըստ հարցումների, սուրհանդակների ճանապարհածախսի նախնական հաշվարկման և լրացուցիչ ծառայությունների արժեքի համար: Բացի այդ, կոնտրագենտները կարող են շփվել մասնագետների հետ չաթերում, ինչպես նաև կապվելով կոնտակտային համարների հետ: Առաջարկվում է օգտվել PBX հեռախոսակապի միջոցով՝ մուտքային բաժանորդի զանգի հեռախոսահամարն արագ կարդալու համար՝ մանրամասն տեղեկություններ ցուցադրելով մոնիտորի էկրանին։ Այս կերպ մասնագետները կկարողանան արագ և արդյունավետ կերպով պատրաստվել առաջիկա զրույցին հետագա խորհրդատվության համար։ Հեշտ և մատչելի կլինի հաճախակի տրվող հարցերի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալ պատասխան մեքենան տեղադրելիս:

Հավելվածը ենթադրում է նոմենկլատուրայի օգտագործում, որը ցուցադրում է տվյալներ ծառայությունների և ապրանքների մասին՝ հաշվի առնելով հատկացված ծածկագիրը, անվանումը և նկարագրությունը, արժեքը, մնացորդների ընդհանուր քանակը, արտաքին պարամետրերի տեսողական տարբերակման և վերլուծության նկարները, արտադրության ամսաթիվը և պահպանման ժամկետը, նախազգուշական միջոցներ և պահեստավորում: Հավելվածը թույլ է տալիս ավտոմատացնել գույքագրման պահպանման գործընթացը, ինչը բավականին հարմար է, եթե ունեք պահեստ կամ մանրածախ տարածք: Այս դեպքում բոլոր ապրանքները կարտացոլվեն տվյալների բազայում՝ հաշվի առնելով պահպանման կարգավիճակի և պիտանելիության ժամկետների ամենօրյա մոնիտորինգը: Եթե պիտանելիության ժամկետները հարմար են, ապա համակարգը ավտոմատ կերպով այդ մասին կտեղեկացնի պատասխանատու աշխատակիցներին, որպեսզի նրանք հետո կարողանան կատարել անհրաժեշտ առաջադրանքները: Քանակական հաշվառում (գույքագրում) ավտոմատ կերպով իրականացնելու համար առաջարկվում է փոխազդել բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների հետ՝ արագ կարդալով շտրիխ կոդերը և տվյալների վերբեռնումը համակարգ։ Շուկան վերլուծելիս, ինչպես նաև պաշարների վաճառքը, հնարավոր է վերլուծել և բացահայտել ամենահայտնի ապրանքները՝ հաշվի առնելով ընկերության շարունակական գործունեությունը ապահովելու համար անհրաժեշտ քանակի հետագա արագ համալրումը:

Ուղղորդման ծրագիր հաճախորդների համար

Հաճախորդների ուղղորդման ծրագիրը նպաստում է բիզնեսի զարգացմանը՝ մատուցվող ծառայությունների և ապրանքների նկատմամբ հետաքրքրության ընդլայնմամբ և աճով: Հաճախորդների համար ուղղորդման ծրագիրը օգտագործվում է որպես խթան՝ արդյունավետորեն ազդելով հաճախորդների ակտիվ գործողությունների վրա՝ ապրանքներ առաջարկելու իրենց ընտանիքին և ընկերներին: Ժամանակակից հավելվածները նախատեսված են սպառողներին տրամադրելու իրենց անհրաժեշտ առաջարկները՝ ոչ ոքի անտարբեր չթողնելով՝ միաժամանակ մեծացնելով հավատարմությունն ու հետաքրքրությունը: Բացի անձնական ցանկություններից, հավելվածի միջոցով հնարավոր է մեծացնել հետաքրքրությունը ընկերների հետ տեղեկատվության փոխանակման նկատմամբ՝ միաժամանակ ստանալով պարգևներ՝ հավելյալ զեղչերի կամ բոնուսային միավորների տեսքով։ Ավտոմատացված ծրագիրը նախատեսում է զեղչի քարտերի օգտագործում՝ որոշակի տոկոսով հաշվարկված զեղչերով, ինչպես նաև յուրաքանչյուր գնման համար բոնուսային միավորների կուտակում, որը հետագայում կարող է օգտագործվել հետագա պատվերների համար վճարելիս: Հաճախորդները կարող են պատվիրել ոչ միայն օֆլայն, այլ նաև առցանց՝ ընտրելով համապատասխան առաջարկներ կայքում, բջջային հավելվածում, առցանց խանութում, շուկայում՝ նշելով առաքման հասցեն, վճարման եղանակը: Վճարումը կատարվում է կանխիկ և անկանխիկ եղանակով, ցանկացած արժույթով դրամական միավորներ ընդունելով՝ հաշվի առնելով միջոցների արագ փոխարկումը։ Հաճախորդների տվյալները կգրանցվեն միասնական CRM տեղեկատվական բազայում, հարմար ձևով և պարբերաբար կհամալրվեն համապատասխան տեղեկություններով փոխգործակցության ընթացքում:

Այսպիսով, ի լրումն կոնտակտային տվյալների և հետագա առաքման հասցեների, հաճախորդների սկզբնատառերի, նախատեսվում է CRM տվյալների բազայում արտացոլել զանգերի, հանդիպումների, կազմակերպության խանութներ և մասնաճյուղեր այցելություններ, պատվերներ, փոխադարձ հաշվարկներ և այլն: Հավելվածը նաև թույլ է տալիս զանգվածային կամ ընտրովի հաղորդագրություններ ուղարկել բջջային օպերատորներին կամ էլ. Տեղեկատվական հաղորդագրություն է ուղարկվում ոչ միայն շահավետ առաջարկների, նոր կետերի բացման մասին նորություններ տրամադրելու գործընկերներին, այլև շնորհավորելու ձեզ տոների կապակցությամբ՝ կցելով նկարներ, ստանալով հետադարձ կապ՝ ծառայության գնահատմամբ: Հաճախորդների սպասարկման միջոցով հնարավոր է և՛ բարձրացնել հաճախորդների հավատարմությունը, և՛ խզել հարաբերությունները:

Ուստի անհրաժեշտ է ամենօրյա մոնիտորինգ և վերլուծություն իրականացնել սպասարկման մակարդակի վրա: Ի լրումն ստանդարտ գործառույթների, ծրագրաշարը հագեցած է բարձրորակ և ավտոմատացված հաշվառմամբ, երբ ինտեգրված է 1C համակարգին: Հաշվարկային գործառնությունները կատարվում են ինքնուրույն՝ պարզեցնելով ընկերության աշխատակիցների առաջադրանքը՝ միաժամանակ ձեռք բերելով որակ և արագություն: Ծրագրաշարի մասին ավելին իմանալու, ընկերության մասնագետներից լրացուցիչ խորհրդատվություն ստանալու և կոմունալ ծառայությունը կարգավորելու հարցում օգնություն ստանալու համար դուք պետք է կապվեք կայքում նշված հեռախոսահամարներով: Բացի այդ, դուք կարող եք ինքներդ ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը, որը կօգնի ձեզ անձամբ վերլուծել կոմունալ ծառայության արդյունավետությունը և փորձարկել ներկայացված հնարավորությունները ձեր սեփական բիզնեսում: