Ծրագրակազմ
  1. Home Բիզնեսի ավտոմատացում
  2.  › 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  › 
  5. CRM հաճախորդների հաշվառման համար

CRM հաճախորդների հաշվառման համար



  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան
 
CRM հաճախորդների հաշվառման համար
 
Համեմատեք կոնֆիգուրացիաները

Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները

Առանձին էջում կարող եք համեմատել ծրագրաշարի առանձնահատկությունները տարբեր կոնֆիգուրացիաներով:

Գինը

Ծրագրային ապահովման գինը

Դուք վճարում եք միայն մեկ անգամ: Ամսական վճարումներ չկան:


Մեր կազմակերպության ավտոմատացումը ամբողջական ներդրում է ձեր բիզնեսի համար:

Ամպի վարձույթ

Անհրաժեշտության դեպքում պատվիրեք վիրտուալ սերվերի վարձույթ

Խնդրում ենք դիտել որոշ պատճառներ, թե ինչու ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ամպային սերվեր:

Անվճար ներբեռնում CRM հաճախորդների հաշվառման համար

Անվճար ներբեռնում CRM հաճախորդների հաշվառման համար

Ծրագիրը կարող եք անվճար ներբեռնել և աշխատել ցուցադրական ռեժիմով


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Գնել ծրագիրը

Գնել ծրագիրը

Ծրագիրը ձեռք բերելու համար կարող եք գրել մեզ նամակ կամ հաղորդագրություն մեսենջերների միջոցով

Ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ցանկանում եք այլ ծրագիր, կարող եք ընտրել պատրաստի նախագծերի հսկայական քանակից։ Եվ նաև հնարավորություն կա ստեղծելու ծրագրակազմը պատվիրելու համար:

Ընտրեք մեկ այլ ծրագիր

CRM համակարգի հնարավորությունները հաճախորդների հաշվառման համար

  • Ավտոմատացված ծրագիրն ունի գեղեցիկ ինտերֆեյս, բազմաֆունկցիոնալ վահանակ՝ երեք բաժիններից բաղկացած մենյուով՝ «Տեղեկատուներ», «Հաշվետվություններ», «Մոդուլներ»;
  • Հավելվածը տրամադրում է բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմ՝ հաղորդագրությունների միջոցով օգտատերերի փոխազդեցության համար՝ համատեղելով անսահմանափակ թվով մասնաճյուղեր, պահեստներ, խանութներ, կլինիկաներ և այլն;
  • Հավելվածը հեշտացնում է ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը էլեկտրոնային որոնման համակարգի միջոցով գտնելը.
  • Ավելի հեշտ է դարձել էլեկտրոնային եղանակով հաշվետվությունների և փաստաթղթերի ստեղծումը՝ օգտագործելով ձևանմուշներ, որոնք կարող են լրացվել ձեռքով կամ տվյալների փոխանցման միջոցով.
  • Աջակցվում են Word և Excel փաստաթղթերի բոլոր տեսակի ձևաչափերը.
  • Հարմար է վերահսկել ներքին գործընթացները տեսախցիկների տեղադրման, վիդեո նյութերի ստացման և իրական ժամանակում ձայնագրման ժամանակ;
  • Հեռակա մուտք շարժական սարքերի միջոցով, յուրաքանչյուր աշխատող սարքի համար լիցենզավորված տարբերակի գնմամբ, մուտք գործելու համար մուտքի և գաղտնաբառով պաշտպանված հաշիվների միջոցով.
  • Աշխատավարձը վճարվում է աշխատողներին՝ հիմնվելով աշխատած ընդհանուր ժամանակի և կատարված առաջադրանքների ծավալի հաշվարկված ցուցանիշների վրա.
  • Աշխատանքային գրաֆիկները ստեղծվում են ավտոմատ կերպով՝ աշխատակիցներին տրամադրելով տեղեկատվություն էլեկտրոնային ձևով, ճշգրտումներով և ծանուցումներով աշխատասեղանի էկրանին թռուցիկ հաղորդագրությունների միջոցով, որոնց թեմաներն ընտրվում են օգտատերերի կողմից անկախ ամենատարբեր տեսակներից.
  • Հավելվածում բոլոր հաշվարկային գործողությունները կատարվում են ավտոմատ կերպով՝ նշելով գործողությունների ալգորիթմները, այսինքն. մուտքագրելով սակագներ, որոնք կամփոփվեն ռեսուրսների ամսական սպառման ընդհանուր ցուցանիշներով.
  • Տեղեկատվությունը հասանելի է օգտատերերին ըստ աշխատանքի մակարդակի՝ սահմանազատելով տեղեկատվական տվյալները ամբողջական գաղտնիությամբ պաշտպանելու հնարավորությունները.
  • Աղյուսակը թույլ է տալիս ցուցադրել տեղեկատվություն ջրամատակարարման, էլեկտրաէներգիայի, ջեռուցման, գազամատակարարման սակագների մասին՝ ավտոմատ կերպով կատարելով հաշվարկներ.
  • Օգտագործողները կարող են մուտքագրել տեղեկատվական տվյալները ձեռքով, ինչպես նաև տվյալների ավտոմատ ներմուծմամբ.
  • Դեմո տարբերակը տրամադրվում է անվճար՝ անսահման հնարավորություններով ավտոմատացված հավելվածին ծանոթանալու համար;
  • Ծրագիրը կարող է փոխազդել լրացուցիչ ծառայությունների, բանկային համակարգերի, վճարային տերմինալների, բջջային հավելվածների հետ՝ ավտոմատացնելով անդորրագրերի և անկանխիկ վճարումների ստացման գործընթացը։

CRM հաճախորդների հաշվառման համար

Հաճախորդների հաշվառման ժամանակակից CRM համակարգերը պահանջվում են կազմակերպությունների փոխազդեցության համար՝ արտացոլելով իրական մանրամասները, աշխատանքը, փոխադարձ հաշվարկները և շատ ավելին: Նախկինում հաճախորդների բոլոր տվյալները պահվում էին թղթի վրա, լրացվում էին տվյալներով և տեղեկատվությունը կրկին մուտքագրվում հաշվետվություններում, հաշիվ-ապրանքագրերում և ակտերում: Ներկա պահին այդ գործընթացները օպտիմիզացվել են՝ հաշվի առնելով բոլոր գործերը մեկ միասնական համակարգում վարելու հնարավորությունը, որը հագեցած է նորագույն հնարավորություններով՝ կարգավորելով, կառավարելով և վերահսկելով բոլոր աշխատանքները: Մասնագիտացված էլեկտրոնային մշակման գործառնական սկզբունքը բավականին պարզ է ցանկացած օգտագործող կարող է դա պարզել, նույնիսկ ծրագրային ապահովման հիմնական գիտելիքներով: Ծրագիրն անհրաժեշտ է մատուցվող ծառայությունների կամ վաճառվող ապրանքների նկատմամբ սպառողների հետաքրքրությունը բարձրացնելու համար:

Հետևաբար, կարևոր է նաև հաշվի առնել շահութաբերությունը և վերլուծել վաճառքի կարգավիճակը եկամուտների և ծախսերի հետ կապված: Գործունեության ցանկացած ոլորտում աշխատանքը միտված է արդյունքի։ Հաճախորդների հետ աշխատելիս, ինչը հիմնարար է տարբեր ոլորտների կազմակերպությունների համար, տրամադրվում է սպասարկման խնամք և կատարելագործում, կատարման արագության և հաշվետվությունների որակի բարձրացում: Ծրագիրը կարող է հաղթահարել ցանկացած խնդիր՝ անկախ բարդությունից՝ անհատապես հարմարվելով օգտագործողի պահանջներին: Զարգացումների մեջ ակնհայտ առաջատարը «Համընդհանուր հաշվառման համակարգ» ավտոմատացված ծրագիրն է: Հավելվածը բավարարում է օգտատերերի պահանջները՝ միաժամանակ ունենալով գների սեգմենտի բավականին մատչելի գին և լայն ֆունկցիոնալություն: Գործում է անվճար բաժանորդային վճար։

CRM հաճախորդների համար

Ունիվերսալ CRM ծրագիր հաճախորդների համար՝ հագեցած ժամանակակից հնարավորություններով, որոնք օգտագործվում են անձնակազմի ամենօրյա աշխատանքում: Ծրագրի շնորհիվ հնարավոր է մեծացնել սպառողների հետաքրքրությունը մատուցվող ծառայությունների կամ ապրանքների նկատմամբ՝ ավելացնելով վաճառքն ու եկամուտը։ Ճիշտ օգտակարությունը ցանկացած տեսակի բիզնեսի հաջողության գրավականն է: USU-ի ավտոմատացված զարգացումն ունի բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմ՝ գեղեցիկ և բազմաֆունկցիոնալ ինտերֆեյսով: Յուրաքանչյուր աշխատանքային սարքի վրա հավելվածը տեղադրելիս արժե հաշվի առնել թույլտվություն անցնելու և յուրաքանչյուր աշխատակցի գրանցման տվյալները մուտքագրելու անհրաժեշտությունը: Գրանցման ավարտից հետո կստեղծվի հաշիվ, որը թույլ է տալիս միայն մեկ աշխատակցի մուտք գործել և կատարել տարբեր առաջադրանքներ, որոնք, օգտագործելով անվտանգ մուտքի և գաղտնաբառ, հասանելի կլինեն հնարավորություններին և սահմանազատված տեղեկատվական տվյալներին: Այսպիսով, հաշիվները պաշտպանելիս կրճատվում են սխալները, որոնք առաջանում են անփութության կամ ցուցմունքների դիտավորյալ կեղծման, նյութերի արտահոսքի և այլնի հետևանքով։ Բոլոր աշխատանքները կընթանան չափավոր և արդյունավետ՝ որակական ազդեցություն ունենալով բիզնեսի արտադրողականության վրա։ Յուրաքանչյուր աշխատակից, ունենալով անձնական հաշիվ, կկարողանա ինքնուրույն ընտրել թեմաներ էկրանապահի համար, լեզուները համակարգում հետագա աշխատանքի և օտարերկրյա կապալառուներին սպասարկելու համար, փաստաթղթերի հոսքի հետ աշխատելու ձևանմուշներ, ինչպես նաև հանձնարարված առաջադրանքների արագ կատարման գործիքներ: Հավելվածը հագեցած է անսահմանափակ ներուժով:

CRM հաճախորդների կառավարման համար

Հաճախորդների կառավարման բազմաֆունկցիոնալ CRM համակարգը հնարավորություն է տալիս վերահսկել բոլոր աշխատանքային գործընթացները՝ դիտելով և մանրամասնելով հաճախորդների սպասարկման աշխատանքների տարեգրությունը, վերլուծելով վճարունակությունը, հետաքրքրությունը, հավատարմությունը և այլն: Մեկ համակարգում հնարավոր է կատարել ամենաբարդ և բազմազան առաջադրանքները: Կան բազմաթիվ գործառույթներ՝ դրանք ճիշտ օգտագործելու համար, գուցե անհրաժեշտ լինի խորհրդակցել մասնագետների հետ կամ օգտագործել ինտերակտիվ տեղեկատու գրքեր: Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, ծրագրաշարը բազմաֆունկցիոնալ է, որն ապահովում է մեկ մուտք անձնական հաշիվներ օգտագործող բոլոր մասնագետների համար: Բազմալիքային մուտքը երաշխավորում է ճշգրտություն և որակ՝ թույլ տալով տվյալների փոխանակումը ներքին կամ ինտերնետային ցանցի միջոցով փոխանցված հաղորդագրությունների միջոցով: Այսպիսով, բոլոր աշխատակիցները կկարողանան արագ մշակել տեղեկատվությունը, սպասարկել հաճախորդներին և ավելացնել ընկերության եկամուտը: Հաշվի է առնվում նաև յուրաքանչյուր աշխատակցի պաշտոնական դիրքորոշումը՝ առաջարկելով տարբերակել օգտատերերի հնարավորությունները կենտրոնացված պահեստում անսահմանափակ ծավալներով պահվող տեղեկատվական նյութերը ցուցադրելիս: Միևնույն ժամանակ, տվյալները կդասակարգվեն և օգտատերերին կտրամադրվեն հարմար և ժամանակին ձևաչափով՝ առանց անհանգստացնող թռուցիկ հաղորդագրությունների և բացառելու տվյալների գողությունը։ Գաղտնի տեղեկատվության պաշտպանությունը ծրագրի հիմնարար խնդիրն է:

Անվճար CRM հաճախորդների կառավարման համար

Հաճախորդների կառավարման համար անվճար CRM-ը կարող է ներկայացվել միայն փորձնական տարբերակով: Ինչպես ասվում է, «Անվճար պանիրը գալիս է միայն մկնիկի թակարդում», այնպես որ չպետք է ընկնեք չստուգված ծրագրավորողների առաջարկների հետևից, որպեսզի փորձանքի մեջ չընկնեք և մեծ գումար չկորցնեք: Եթե ցանկանում եք ավելի էժան ծրագիր գնել, ապա շուկայում կան էժան ծրագրեր: Սա նաև USU հավելվածն է, որը թեև բազմաֆունկցիոնալ է և հագեցած անսահման հնարավորություններով, բայց ունի մատչելի արժեք։ Ի հավելումն ներկառուցված հնարավորությունների, հարկ է նաև նշել լրացուցիչ հաշվառման սարքերի և ծառայությունների հետ փոխգործակցելու ունակությունը, որոնք արդյունավետորեն արտացոլվում են ծախսերի խնայողության մեջ, առանց ֆունկցիոնալությունը ընդլայնելու համար լրացուցիչ վճարելու անհրաժեշտության:

CRM հաճախորդների հետ շփման համար

Հաճախորդների հետ շփվելու ավտոմատացված CRM համակարգը թույլ է տալիս գրանցել ամսաթիվը և ժամը՝ արտացոլելով տվյալների բազայում կատարման կարգավիճակի, որակի և արագության մասին տեղեկությունները: Բոլոր տվյալները մուտքագրվելու են, լրացվելու են ժամանակին, յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքի որակի վերլուծությամբ, ըստ որի աշխատանքային գործունեությունը վերահսկվելու է աշխատավարձի հաշվարկով` ելնելով նրանց աշխատանքին նվիրվածությունից: Ունիվերսալ կոմունալն ապահովում է հեռախոսակապի գործառույթ, որն օգնում է կոնտրագենտների հետ շփվել, զանգեր ստանալ՝ զրույցի նախնական նախապատրաստմամբ: Այսպիսով, երբ մուտքային զանգ կա, գնորդի մասին տեղեկատվությունը կցուցադրվի մոնիտորի էկրանին, որը տրամադրում է ամբողջական տեղեկատվություն հավելվածների, ծառայությունների կամ ապրանքների գնումների, փոխադարձ հաշվարկների, պատվերի չեղարկման և այլնի հետ: Զանգին պատասխանելիս մասնագետը կդիմի գնորդին անունով՝ օպերատիվ պատասխանելով հարցերին, կատարելով պատվերներ և այլն։ Բոլոր հարցումները կստացվեն և կկատարվեն հաջորդականությամբ: Հարմար և գունեղ ընտրացանկը հեշտացնում է հավելվածում նավարկելը և ցուցակների կատարումը: Կենտրոնացված պահեստում անսահմանափակ ծավալներով ավտոմատ կերպով պահվող տեղեկատվության արագ որոնման համար տրամադրվում է համատեքստային որոնման համակարգ: Համատեքստային որոնողական համակարգը նեղացնում է ծախսված ժամանակը՝ արդյունավետ ազդեցություն ունենալով կազմակերպության գործունեության վրա:

CRM հաճախորդի համար - առավելություններ

Հաճախորդի համար ունիվերսալ CRM ծրագիր, որի առավելություններն են ճշգրտությունը, արդյունավետությունը և արդյունավետությունը: Միասնական տեղեկատվական ծրագիրը նախատեսում է նավարկություն լայնածավալ աշխատանքով և վերահսկման, հաշվառման և կառավարման կատարելագործում գործընկերների հետ շփվելիս: Գրանցամատյան օգտագործող հաճախորդների գրանցումները պարզեցնում են խնդիրը՝ վերլուծելով ծառայությունների կամ ապրանքների հաճախակի հարցումները և գնումները՝ լրացուցիչ առավելություններ, արտոնություններ և բոնուսային զեղչեր տրամադրելու համար: Այսպիսով, նախատեսվում է աշխատել զեղչի քարտերով՝ հաշվարկներ կատարելիս ավտոմատ կերպով հաշվի առնելով զեղչի չափը, ինչպես նաև բոնուսային միավորներ կուտակել, որոնք հաճախորդների պահպանման 100% երաշխիք են։ Բոնուսային միավորները մի տեսակ էլեկտրոնային միջոցներ են, որոնք գնորդը կարող է ծախսել հետագա գնումների վրա: Հետևաբար, գնորդն անպայման կվերադառնա, հատկապես եթե սիստեմատիկ կերպով կազմակերպվեն ակցիաներ և զեղչեր։ Դուք կարող եք պայմանագրային կողմերին դասակարգել կատեգորիաների՝ յուրաքանչյուրն արտացոլելով հարմար ձևով, լրացումներով: Տեղեկատվությունը պարբերաբար կթարմացվի՝ հաշվի առնելով բազմալիք լինելը և մուտքային նյութերի մեծ ծավալների հետ աշխատելը։

CRM համակարգ՝ հաճախորդների հաշվառում

Ավտոմատացված CRM համակարգ - հաճախորդների հաշվառումը նախատեսում է առանձին տեղեկատվական բազայի պահպանում, արտացոլելով մանրամասները, հարցումների և խորհրդատվության կարգավիճակը, դիմումների ընդունումը, պատվերների չեղարկումը, վճարումները, պարտքերը, կուտակված բոնուսները և այլն: Հավելվածը կարող է հեշտությամբ բացահայտել վճարունակ գնորդներին: Մատչելի կոնտակտային հեռախոսահամարները և էլ. հասցեները կօգտագործվեն էլեկտրոնային փոստին, SMS-ին, WhatsApp-ին, Viber-ին տեղեկատվական հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Բջջային օպերատորներին հաղորդագրություններ ուղարկելը կարող է օգտագործվել նաև ծառայության մակարդակը բարելավելու համար: Ծառայությունների կամ ապրանքների գնման ավարտից հետո գնորդին կուղարկվի շնորհակալական հաղորդագրություն և մասնագետի աշխատանքի որակը գնահատելու խնդրանք: Հետադարձ կապ ստանալուց հետո բոլոր տվյալները կվերլուծվեն և կցուցադրվեն գծապատկերների վրա՝ որոշելով մասնագետների աշխատանքի մակարդակը, սպասարկման մոտեցումը փոխելու և առաջադեմ վերապատրաստման վերաբերյալ հետագա որոշումներ կայացնելու համար: Հաճախորդների մեծ հոսք սպասարկելու համար՝ առանց ընկերության մակարդակը իջեցնելու, հնարավոր է տեղադրել ինքնապատասխանիչ՝ անհրաժեշտության դեպքում զանգը վերահասցեավորելով մասնագետին։

Հաճախորդների հաշվառման համակարգ

Հաճախորդների հաշվառման համակարգը թույլ է տալիս արագ աշխատել տեղեկատվական տվյալների հետ: Հավելվածն ունի կոնտրագենտների կողմից հաշվապահական հաշվառումը համակարգելու հնարավորություն՝ յուրաքանչյուրը գրանցելով խմբագրվող տողում՝ հատկացնելով անհատական համար: Սպառողներին ծառայություններ մատուցող ընկերությունների համար տրամադրվում է արագ գրանցում` արտացոլելով անվճար պատուհանները գծապատկերներում և անհապաղ մուտքագրելով տեղեկատվություն գրանցման համար: Գնորդին նախապես կուղարկվի ծանուցման հաղորդագրություն՝ նրան հիշեցնելու հանդիպման, ամսաթվի և ժամի մասին՝ հաստատման անհրաժեշտությամբ: Գրանցումը կիրականացվի արագ և հեշտությամբ՝ գնորդ ընտրելով մեկ CRM տվյալների բազայից: Եթե կոնտրագենտի մասին տեղեկատվությունը բացակայում է, ապա այն կարելի է հեշտությամբ ավելացնել հարցաշարի միջոցով: Տվյալներ գրանցելիս և մուտքագրելիս պետք չէ ժամանակ վատնել տարբեր աղբյուրներից տեղեկատվություն փոխանցելու համար։ Փաստաթղթերի բոլոր ձևաչափերն ապահովված են: Հաշվետվությունների հիման վրա հնարավոր է վերլուծել կատարված աշխատանքի ծավալը, շահույթը, հաճախորդների մերժումները։ Ծրագիրը կարող է փոխազդել տարբեր սարքերի, այդ թվում՝ ՀԴՄ-ի և պահեստի հետ: Հավելվածը կարող է օգտագործել աղյուսակներ, գրաֆիկներ և դիագրամներ՝ տեղեկատվության ամբողջական ընկալմամբ։

Հաճախորդների սարքավորումների հաշվառման համակարգ

Հաճախորդների սարքավորումների հաշվառման համակարգը ներառում է սկաների օգտագործումը շտրիխ կոդավորման, անձնական նույնականացման, CCTV տեսախցիկների և այլնի համար: Հավելվածը վերահսկում է բոլոր գործընթացները, որոնք տեղի են ունենում մասնաճյուղերի, խանութների, պահեստների, սրահների, կլինիկաների և այլնի ներսում: Տեսանյութերը կձայնագրվեն իրական ժամանակում՝ երաշխավորելով ճշգրտությունը և վերացնելով խախտումների, գույքագրման գողության և այլնի դեպքերը։ Նաև մուտք գործելիս հավելվածը կկարդա բոլորի՝ և՛ աշխատողի, և՛ հաճախորդի արտաքին պարամետրերը՝ գրանցելով ամսաթիվը և ժամը էլեկտրոնային ամսագրում: Համակարգը նախատեսում է բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների կիրառում, նյութական արժեքների հաշվառում։ Բոլոր ապրանքները, սպառվող նյութերը, սարքավորումները կարտացոլվեն առանձին ամսագրում՝ ճշգրիտ քանակով, պիտանելիության ժամկետներով, արժեքով, շտրիխ կոդով, նկարագրությամբ և կից պատկերով: Հանրաճանաչ ապրանքների նույնականացման ժամանակ տրամադրվում է պաշարների ժամանակին համալրում` հաճախորդներին համապատասխան ապրանքներ տրամադրելու համար` միաժամանակ ավելացնելով ընկերության եկամուտը: Ապրանքները նույնպես կդասակարգվեն, կարտացոլվեն տվյալների բազայում՝ հաշվի առնելով պահեստավորման վայրերի հաշվառումը, ջերմաստիճանային պայմաններ ապահովելը և այլն։

CRM համակարգ հաճախորդների համար

Հաճախորդների համար բազմաֆունկցիոնալ CRM համակարգը ապահովում է փոխազդեցություն ծառայությունների, սոցիալական ցանցերի, կայքերի, շուկաների հետ՝ ավելացնելով վաճառքի ծավալները: Սպառողները ցանկացած պահի կարող են գրանցվել իրենց անձնական հաշվում՝ ընտրելու և պատվիրելու իրենց դուր եկած ապրանքը: Առցանց գնումների հարմարավետությունը կայանում է նրանում, որ հաճախորդները կարիք չունեն ժամանակ կորցնել ճանապարհին, խանութներ հասնելով և ցանկացած ժամանակ անկանխիկ վճարումներով գնումներ կատարել՝ տանը նստած կամ աշխատավայրում: Եթե գնորդը պահել է ապրանքը զամբյուղում, բայց չի ավարտել գնումը, համակարգը կվերլուծի տվյալները և հաղորդագրություն կուղարկի սպասող, անավարտ գնումների մասին հիշեցումով: Գնորդը կարող է ինքնուրույն հաշվարկել գնված ապրանքների քանակը, նշել գովազդային կոդ կամ զեղչ: Հաշվի առնելով կոմունալ ծառայությունների անսահմանափակ հնարավորությունները, հարկ է նշել բանկերի հետ ինտեգրվելու հեշտությունը, վճարման պայմանները, ընթացիկ հաշիվներից փոխանցումները կամ առձեռն առաքիչին կամ գանձապահին կանխիկ վճարելը: Անկանխիկ միջոցների ընդունումը ներառում է ցանկացած համաշխարհային արժույթի օգտագործում՝ ազգային բանկի փոխարժեքով: Վճարման անդորրագիրը ակնթարթորեն կցուցադրվի և կպահվի համակարգում:

CRM համակարգ հաճախորդների հաշվառման համար

Հաճախորդների հաշվառման ունիվերսալ CRM համակարգը ապահովում է հաշվապահական հաշվառման և պահեստային գրառումների պահպանման հարմար ձևաչափ: Երբ հավելվածը փոխազդում է 1C-ի հետ, հաշվապահական հաշվառման գործընթացը պարզեցվում է՝ արագորեն ստեղծելով փաստաթղթեր և հաշվետվություններ, ակտեր, հաշիվ-ապրանքագրեր և հաշիվ-ապրանքագրեր: Միաժամանակ հնարավոր է հաշվարկներ կատարել միանգամից՝ առանց կրկնվող մանիպուլյացիաների։ Բոլոր տվյալները կպահվեն հավելվածում, որպեսզի բիզնեսի մենեջերը կարողանա վերլուծել դրանք: Վերլուծական ընթերցումների ստեղծվող հաշվետվությունները թույլ են տալիս ռացիոնալ գնահատել բիզնես գործունեությունը նախորդ ժամանակաշրջանների և պլանավորված ապագայի հետ կապված: Փաստաթղթերի և հաշվետվությունների ստեղծումը, պահուստավորումը, գույքագրումը, զանգերը և հաղորդագրությունների ուղարկումը կարող են իրականացվել ավտոմատ կերպով՝ օգտագործելով առաջադրանքների պլանավորողը: Կատարված առաջադրանքների կարգավիճակը կարտացոլվի հաշվետվություններում: Ծրագրում թվային փաստաթղթերի հետ աշխատելը հեշտացնում է օգտատերերի առաջադրանքը՝ ապահովելով ֆայլերի արագ ստեղծում՝ օգտագործելով հասանելի ձևանմուշները։ Դուք կարող եք օգտագործել կաղապարներ, որոնք հարմար են ձեր կազմակերպության կանոնակարգերին՝ համակարգված կերպով ավելացնելով առկա ձևերի զինանոցը: Անհրաժեշտության դեպքում հնարավոր է արագ տպել չեկեր, հաշիվ-ապրանքագրեր, փաստաթղթեր և հաշվետվություններ՝ աջակցելով ցանկացած մոդելի տպիչների հետ աշխատանքին:

Հաճախորդի հաշվապահական հաշվառում SRM

SRM հաճախորդների հաշվառումն իրականացվում է օպերատիվ կերպով՝ բարձրացնելով հավատարմությունը: Ծրագրային ապահովումն ունի ապրանքներ առաքելու հնարավորություն: Առաքման գործողությունները կարող են օգտագործվել ստանդարտ ձևաչափով կամ առաջադեմ տարբերակով: Հավելվածն ունի լայնածավալ քարտեզի գործառույթ՝ արտացոլելով մասնաճյուղերի գտնվելու վայրը, երթուղիները և ճանապարհորդության ժամանակը: Ընդլայնված տարբերակով աշխատակիցը կտեսնի, թե որ հաճախորդներն են ստացել իրենց պատվերը և որոնք են սպասման փուլում։ Հնարավոր է նաև քարտեզների վրա ցուցադրել առաքիչների աշխարհագրական դիրքը։ Վերահսկողության և հաշվառման համակարգը նախատեսում է պահեստային բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների օգտագործմամբ գույքագրման համակարգված իրականացում: Հավելվածում հնարավոր է իրականացնել ոչ միայն վաճառք, այլև վերադարձ՝ փաստաթղթավորելով խնդրահարույց ապրանքները։ Ծրագիրը, ունենալով բազմաֆունկցիոնալ հնարավորություններ, նախատեսում է աշխատակիցներին լրացուցիչ առաջադրանքներ տալ, էլեկտրոնային գծապատկերներում տեղեկատվության լրացում, առաջադրանքների գույների փոփոխություն։ Առաջադրանքները կատարելիս գույնը կփոխվի՝ տեսողականորեն գնահատելու առաջադրանքի ավարտը: Աշխատողի մոնիտորի էկրանին թռուցիկ հաղորդագրությունները աշխատողին կտեղեկացնեն լրացուցիչ առաջադրանքների մասին:

Անվճար SRM հաճախորդների հաշվառման համար

Հաճախորդների հաշվառման համար անվճար SRM-ն ապահովում է թեստային շրջան, որը դուք կարող եք արդյունավետ օգտագործել՝ ավտոմատացված կոմունալ ծառայությանը ծանոթանալու համար: Փորձարկման շրջանն օգտագործելիս կուտակված նյութերը կպահվեն լիցենզավորված ծրագրում հետագա օգտագործման համար: Հավելվածում բոլորն իրենց հարմարավետ կզգան՝ արագ և սահուն կատարելով հանձնարարված խնդիրները: Կարող եք նախապես ընտրել մոդուլներ և գործիքներ, դիտել հնարավորությունների տեսագրությունը և խորհրդակցել մասնագետների հետ: Բազմաֆունկցիոնալ ծրագիրը ոչ ոքի անտարբեր չի թողնի՝ ստիպելով ձեզ սիրահարվել ֆունկցիոնալությանը և ավտոմատացված գործընթացին, երբ առաջին անգամ մուտք գործեք հավելված: Մենք ցանկանում ենք նախապես շնորհակալություն հայտնել ձեզ՝ ժամանակ տրամադրելու համար՝ ծանոթանալու օգտակարությանը, վստահությանը և հետաքրքրությանը: Հույս ունենք արդյունավետ համագործակցության։