Ծրագրակազմ
  1. Home Բիզնեսի ավտոմատացում
  2.  › 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  › 
  5. Ինչպես պահել հաճախորդների գրառումները

Ինչպես պահել հաճախորդների գրառումները



  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան
 
Ինչպես պահել հաճախորդների գրառումները
 
Համեմատեք կոնֆիգուրացիաները

Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները

Առանձին էջում կարող եք համեմատել ծրագրաշարի առանձնահատկությունները տարբեր կոնֆիգուրացիաներով:

Գինը

Ծրագրային ապահովման գինը

Դուք վճարում եք միայն մեկ անգամ: Ամսական վճարումներ չկան:


Մեր կազմակերպության ավտոմատացումը ամբողջական ներդրում է ձեր բիզնեսի համար:

Ամպի վարձույթ

Անհրաժեշտության դեպքում պատվիրեք վիրտուալ սերվերի վարձույթ

Խնդրում ենք դիտել որոշ պատճառներ, թե ինչու ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ամպային սերվեր:

Ներբեռնեք ծրագիրը անվճար՝ հաճախորդներին հետևելու համար

Ներբեռնեք ծրագիրը անվճար՝ հաճախորդներին հետևելու համար

Ծրագիրը կարող եք անվճար ներբեռնել և աշխատել ցուցադրական ռեժիմով


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Գնել ծրագիրը

Գնել ծրագիրը

Ծրագիրը ձեռք բերելու համար կարող եք գրել մեզ նամակ կամ հաղորդագրություն մեսենջերների միջոցով

Ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ցանկանում եք այլ ծրագիր, կարող եք ընտրել պատրաստի նախագծերի հսկայական քանակից։ Եվ նաև հնարավորություն կա ստեղծելու ծրագրակազմը պատվիրելու համար:

Ընտրեք մեկ այլ ծրագիր

CRM համակարգի հնարավորությունները հաճախորդների գրառումները պահպանելու համար

  • Ավտոմատացված կոմունալն ունի առաջադեմ ֆունկցիոնալություն, որը հարմարվում է օգտագործողի պահանջներին՝ զարգացնելով բիզնեսը արագացված տեմպերով՝ նվազագույն ծախսերով և շրջանառության առավելագույն աճով.
  • Տեղեկատվական ծրագիրն օգնում է միատեսակ կառավարել անսահմանափակ թվով մասնաճյուղեր՝ արտացոլելով հաշվետու փաստաթղթերում արտացոլված շրջանառությունը, հաճախումները, ծախսերը.
  • Ծրագիրը հնարավորություն է տալիս ավտոմատացնել թիմում փոխհարաբերությունների գործընթացը, համաժամացնելով աշխատանքային սարքերը տեղական կապի և տեղեկատվության հետ հաղորդագրությունների փոխանցման համար.
  • Հաճախորդների բազան ընդլայնելու իրական հնարավորություններ՝ հետաքրքրություն գրավելով զեղչերով և բոնուսային միավորներով՝ միաժամանակ ավելացնելով հավատարմությունը.
  • Կոնտրագենտների տվյալների բազան կարտացոլվի և պարբերաբար կհամալրվի խորհրդակցությունների, զանգերի և հանդիպումների, գնված ծառայությունների և ապրանքների, զեղչային քարտերի առկայության, կոնտակտային հեռախոսահամարների և էլ.փոստի, վճարումների և պարտքերի մասին տեղեկություններով.
  • Զանգվածային և անհատական հաղորդագրությունների միանգամյա բաշխում բջջային օպերատորներին և էլ.
  • Հնարավոր է ավտոմատացնել հաշվարկման գործընթացը՝ օգնելով աշխատակիցներին ժամանակ չկորցնել վերջնական վճարման գումարը վերահաշվարկելիս զեղչեր տրամադրելիս և գովազդային ապրանքները հաշվառելիս.
  • Որոնման համակարգը ծառայում է որպես գործառնական գործիք՝ ամպային տարածությունից տեղեկատվություն ցուցադրելու համար.
  • Հնարավոր է բարելավել տվյալների մուտքագրման գործընթացները՝ ներմուծելով և արտահանելով նյութեր՝ Word և Excel ձևաչափերի աջակցությամբ;
  • Նյութերի պահեստավորում անսահմանափակ ծավալներով, առանց սեղմման, ջնջման և արագ վերականգնմամբ.
  • Աշխատակիցների աշխատանքային գործունեության մշտադիտարկումն ու վերլուծությունն իրականացվում է աշխատած ժամանակի և կատարված առաջադրանքների ծավալի փաստացի հաշվարկով, աշխատավարձի ամսական հաշվարկներով.
  • Մասնաճյուղերի աշխատակիցների և այցելուների իրական գործողությունների մոնիտորինգն էլ ավելի հասանելի է դարձել տեսախցիկների տեղադրմամբ.
  • Ծրագիրը հնարավորություն է տալիս պարզեցնել աշխատանքը փաստաթղթերի հոսքի հետ՝ օգտագործելով նյութեր ստեղծելու կաղապարներ.
  • Փոխազդեցություն առցանց խանութի, կայքի, սոցիալական ցանցերի, բջջային հավելվածների հետ՝ հաճախորդներին հնարավորություն տալու ինքնուրույն ընտրել ծառայություն կամ ապրանք, պատվիրել և կատարել վճարում.
  • Հավելվածում հասանելի են ցանկացած դրամական միավորով վճարումներ՝ հաշվի առնելով դրամական միջոցների փոխանցումը դրամարկղերի, բանկային համակարգերի, վճարային տերմինալների և այլնի միջոցով;
  • Լայնածավալ քարտեզներն օգնում են ոչ միայն տեսնել առաքիչների գտնվելու վայրը առաքումը կազմակերպելիս, այլ նաև երթուղիներ կառուցել կազմակերպության մասնաճյուղեր այցելելու համար:

Ինչպես պահել հաճախորդների գրառումները

Ինչպես հետևել հաճախորդներին, գաղտնիք չէ: Նախկինում բոլոր գործընթացներն իրականացվում էին ձեռքով, աշխատակիցների կողմից ինքնուրույն՝ արտացոլելով կապալառուների տվյալները, ինչպես նաև մատուցվող ծառայություններն ու ապրանքները: Այսօր այդ գործընթացները պարզեցվել են՝ նախատեսելով երկար ժամանակ որպես անփոխարինելի օգնական ծառայող մասնագիտացված մշակումների օգտագործում՝ նվազեցնելով բյուջետային միջոցների վատնված ժամանակն ու ծախսերը, ավելացնելով կապիտալը։ Կոնտրագենտների հաշվառման ծրագրերը բավականին բազմազան են, շուկայում կան անհամար զարգացումներ տարբեր մշակողների կողմից: Առաջին հերթին պետք է վերլուծել ձեր բիզնեսը, բացահայտել թերությունները, ապա վերահսկել շուկան: Բացի այդ, ձեր սեփական անտեղյակության պատճառով դուք չպետք է գնեք առաջին ծրագիրը, որը դուք հանդիպել եք: Ոչ բոլոր մշակողները բարեհամբույր և պարկեշտ են նրանցից շատերը՝ ցանկանալով հարստացնել իրենց գրպանները, տրամադրել հավելվածը թեստային ձևաչափով կամ սահմանափակ հնարավորություններով՝ որպես լիարժեք լիցենզավորված մշակում:

Գնելուց հետո դուք ստիպված կլինեք ավելի շատ ժամանակ և ավելի շատ գումար ծախսել ֆունկցիոնալությունը ընդլայնելու համար, այնպես որ չպետք է վստահեք չստուգված աղբյուրներին: Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, շուկայում կան բավականին շատ ծրագրեր, բոլորն ունեն տարբեր ֆունկցիոնալություն, ինչպես նաև գնային քաղաքականություն: Ընտրությունը ձեր առջեւ բավականին բարդ է, բայց իրատեսորեն իրագործելի։ Նախ և առաջ ուզում եմ հաշվի առնել առավելությունները ծրագրաշարը տեղադրելիս։ Նախ, դուք կկարողանաք վերլուծել հաճախորդների տվյալները, գրանցել հարցումների, զանգերի, հանդիպումների պատմությունը, ստեղծել առաջադրանքներ և վերահսկել դրանց կատարումը, ավտոմատ կերպով ստեղծել և թողարկել հաշիվ-ապրանքագրեր, շփվել սպառողների հետ՝ ուղարկելով հաղորդագրություններ: Համաձայն եմ, որ կոնտրագենտների հետ աշխատելը բավականին բարդ գործընթաց է, որը լիովին չի կարգավորվում հաճախորդների բազայի բացակայության դեպքում։ Ռացիոնալ է թղթի վրա իրականացնել հաշվապահական հաշվառում, վերահսկում, կառավարում և վերլուծություն՝ հաշվի առնելով տեղեկատվության վնասը կամ կորուստը, նյութերի արտահոսքից անվտանգության հուսալիության բացակայությունը և այլն: Ժամանակակից զարգացումները երաշխավորում են բիզնեսի որակը գործունեության ցանկացած ոլորտում:

Հաճախորդների գրառումների պահպանում

Հաճախորդների գրառումների պահպանումը հիմնարար խնդիր է առևտրի և սպասարկման ոլորտում ցանկացած կազմակերպության համար: Հաճախորդը միշտ ճիշտ է. Հաշվի առնելով ժամանակակից միտումները և ժամանակի սղությունը՝ անհրաժեշտ է որոշակի գործընթացներ իրականացնել արագ և արդյունավետ։ Արագ չի նշանակում լավ, բայց շատերը մոռանում են այս մասին՝ իջեցնելով սպասարկման, ապրանքների և մատուցվող ծառայությունների որակի մակարդակը։ Ապահովելու համար, որ դուք միշտ գոհ եք մասնագետների աշխատանքի որակից, հաճախորդների հետ շփումից, ովքեր կհիշեն և կվերադառնան ամեն օր ծառայությունների և ապրանքների համար, արժե գնել և տեղադրել «Համընդհանուր հաշվառման համակարգ» ծրագիրը: Հավելվածը հանրությանը հասանելի է գեղեցիկ ինտերֆեյսով, կազմաձևման ճկուն տարբերակներով և առաջադեմ ֆունկցիոնալությամբ: Ծրագրային ապահովումն ուղղված է նաև արդյունքների, բոլոր գերատեսչությունների բարձրակարգ աշխատանքին, դրանք մեկ ցանցի մեջ միավորելուն։ Այս կերպ հնարավոր է աշխատողներին ապահովել թիմային ոգով կատարվող միատեսակ աշխատանք՝ միաժամանակ համակարգ մուտք գործելով և տեղեկատվական տվյալները փոխանցելով: Ղեկավարությունը կկարողանա հեռակա կարգով կառավարել և վերահսկել աշխատանքային կյանքը՝ վերլուծելով տվյալները յուրաքանչյուր բաժնի, խանութի, պահեստի, սրահի, կլինիկայի և այլնի համար: Ծրագրաշարի գնային միջակայքն ընդունելի է ցանկացած կազմակերպության համար, նույնիսկ փոքր բյուջեով, և ընդհանրապես բաժանորդային վճար չկա։ Երբ գնում եք ծրագրի լիցենզավորված տարբերակը, ստանում եք բոնուս երկու ժամ տեխնիկական աջակցության, անհատական մոտեցում և մոդուլային կազմի ընտրություն:

Ինչպես կատարել հաճախորդների հաշվառում

Ինչպե՞ս հաճախորդների գրանցումը դարձնել հնարավորինս հարմարավետ, որակյալ և հարմարավետ: Հարմարավետություն, արդյունավետություն, որակ, հարմարավետ աշխատանքային պայմաններով, այս ամենը կառավարման համակարգի մասնագիտացված զարգացման մասին է։ Հավելվածն օգնում է ավտոմատացնել ամենօրյա գործընթացները՝ նվազեցնելով աշխատողների բեռը և ռեսուրսներն ուղղելով ավելի կարևոր խնդիրների: Ծրագիրը հարմար է նաև օգտագործողի հնարավորությունների ցանկացած մակարդակի համար՝ հաշվի առնելով պարզությունն ու հարմարավետությունը, պարզեցված ընտրացանկով՝ ընդամենը երեք բաժիններով՝ «Տեղեկատուներ», «Զեկույցներ», «Մոդուլներ»: Հավելվածն առաջարկում է կազմակերպության բոլոր աշխատակիցների նախնական գրանցումը՝ աշխատանքային գործունեության որակական ցուցանիշների վերլուծություն տրամադրելու համար՝ օգտագործելով անհատական ստեղծվող հաշիվը: Ընկերության աշխատակիցները գրանցվելիս մուտքագրում են անհատական տվյալներ, որոնք հետագայում կցուցադրվեն ժամանակացույցերում, կադրերի բաժնում և հաշվապահական հաշվառման մեջ՝ աշխատավարձը հաշվարկելիս: Համակարգի մուտքն իրականացվում է աշխատասեղանի դյուրանցումից՝ ապահովելով տեղեկատվության անվտանգությունը՝ մուտքի և գաղտնաբառով հաշվի պաշտպանությամբ: Յուրաքանչյուր աշխատակցի օգտագործման իրավունքները սահմանափակ են աշխատանքային գործունեության, ինչպես նաև ամպային պահեստի պատվիրակված մուտքի ապահովման պատճառով: Հաշվից երրորդ անձանց անձնական տվյալների տրամադրումը խստիվ արգելվում է, օպտիմալացնելով սխալ մուտքագրումը, հաշվարկը, կապալառուների հետ փոխգործակցությունը կամ տեղեկատվական նյութերի գողությունը:

Ինչպես պահպանել հաճախորդների գրառումները էլեկտրոնային եղանակով

Դուք կարող եք ինքնուրույն գնահատել, թե ինչպես կարելի է էլեկտրոնային եղանակով պահպանել հաճախորդների գրառումները՝ նախ այցելելով մեր պաշտոնական կայք և դիտելով կարճ տեսագրություն: Նաև լրացուցիչ տեղեկությունների համար տրամադրվում է խորհրդակցություն մասնագետների հետ, ովքեր գործնականում կցուցադրեն կոմունալ ընկերության հնարավորությունները: Աշխատակիցները, կատարելով անձնական մուտք և հաշիվ օգտագործելով, կկարողանան ինքնուրույն հարմարեցնել կառավարման վահանակը, ընտրել աշխատանքային էկրանապահի դիզայնի թեմաներ, որոնք համապատասխանում են իրենց տրամադրությանը և ճաշակին, սպառողների հետ հետագա աշխատանքի համար անհրաժեշտ լեզուներին և գործիքներին: Այլևս կարիք չկա ձեռքով մուտքագրել այս կամ այն տեղեկատվությունը և հետագայում ժամանակ վատնել տվյալների ելքի վրա՝ օգտագործելով խմբագրումը, տեղեկատվություն ներմուծելը և համատեքստային որոնման համակարգը:

Համատեքստային որոնման համակարգը օգտատերերին կտրամադրի անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ համեմատելով պատվիրակված մուտքի իրավունքները, օգտագործելով էլեկտրոնային պատուհանում մուտքագրված շտրիխ կոդերը, հաճախորդների տվյալները, անհատական կոդերը և այլն: Համակարգի ամբողջ տեղեկատվությունը կպահվի հետագա վերլուծության համար: Նախատեսվում է նվազեցնել մարդկային գործոնի բացասական ազդեցությունը, նախատեսվում է հեռակա վերահսկել բոլոր գործընթացները՝ օգտագործելով հիմնական համակարգչի հետ աշխատող սարքերի համաժամացումը։ Այսպիսով, կառավարման մոնիտորի էկրանին յուրաքանչյուր օգտագործողի աշխատասեղանի հետ կցուցադրվեն առանձին պատուհաններ՝ գրանցելով ամսաթիվը և ժամը, աշխատած ժամերի քանակը, կատարված գործողությունները, հաղորդագրությունների փոխանցումները, առցանց կամ անցանց կարգավիճակը, ընդմիջումները և այլ բաներ: Նախատեսվում է նաև, որ լրացուցիչ առաջադրանքներ կտրվեն՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր աշխատակցի ներուժը։

Հաճախորդների հաշվառման ծրագիր

Հաճախորդների հաշվառման ծրագիրը հագեցած է ժամանակակից ֆունկցիոնալությամբ, որն առանցքային դեր է խաղում բիզնեսի զարգացման գործում: Ավտոմատացված համակարգը նախատեսում է կոնտրագենտների սպասարկման և հաշվառման ինտեգրված մոտեցում, արագ գրանցելով մատուցվող ծառայությունների կամ ապրանքների վաճառքի գրառումները: Հավելվածը, ի թիվս այլ բաների, ապահովում է հեռակառավարման ներքին գործերի բոլոր մասնաճյուղերում՝ բացառելով փաստաթղթերի կեղծման, հաճախորդների ոչ ճիշտ սպասարկման, գույքագրման իրերի գողության և այլ բաների հնարավորությունը: CCTV տեսախցիկները կօգնեն վերացնել վերը նշված փաստերը, որոնք բացասաբար են անդրադառնում բիզնեսի զարգացման վրա: CCTV տեսախցիկների ձայնագրությունները ավտոմատ կերպով կուղարկվեն հիմնական համակարգիչ և կպահվեն հետագայում դիտելու, վերլուծելու և սխալները հայտնաբերելու համար: Ծրագրային ապահովումը հագեցած է բազմաբնակարան գործառնական ռեժիմով, որը թույլ է տալիս բոլոր մասնագետներին միաժամանակ մուտք գործել կոմունալ ծառայություն և կատարել հանձնարարված առաջադրանքները՝ համաձայն ծրագրաշարում ստեղծվող աշխատանքային գրաֆիկի, և փոխանակել տեղեկատվական հաղորդագրություններ ներքին ցանցի միջոցով: Մասնագետների շարժունակությունն ապահովելու համար վերահսկվում է սմարթֆոնների, պլանշետների, սեղանադիր համակարգիչների օգտագործումը։ Բիզնեսի, հաճախորդների, մատակարարների և աշխատակիցների մասին տեղեկատվությունը ավտոմատ կերպով կստացվի և կպահվի ծավալուն ձևաչափով անսահմանափակ ժամկետով ամպում:

Հաճախորդների կառավարման ծրագիր

Հաճախորդների կառավարման ծրագիրը հագեցած է ժամանակակից հնարավորություններով՝ կոնտրագենտային քարտերի հարմար սպասարկումով, կոնտակտային անձանց և տվյալների հետ ամբողջական տեղեկատվության ցուցադրմամբ, ծառայության պատմության, խորհրդատվությունների և հարաբերությունների, հարակից մենեջերի և այլն: Նաև CRM տվյալների բազան կպարունակի տեղեկատվություն փաստաթղթերի սկանավորումներով, փոխադարձ հաշվարկներով, լուսանկարներով, վճարային և զեղչային քարտերի համարներով: Ծրագրային ապահովման մեջ հնարավոր է օգտատերերի կամ պատվերների միջոցով վաճառքի ձագար կառուցել՝ հաշվի առնելով ցանկացած ժամանակահատված։ Վաճառքի ձագար ստեղծելիս սպառողներին հնարավոր է տրամադրել որոշակի զեղչ՝ սահմանելով արտոնություններ։ Նաև, հաշվի առնելով այս կամ այն մենեջերի կողմից պատվերների և վաճառքների քանակը, տրամադրվում է գործարքների տոկոսների հաշվարկում՝ ամփոփված աշխատավարձի հետ, որոնք ավտոմատ կերպով հաշվարկվում են ամսական: Եթե կոնտրագենտի մասին տեղեկատվությունը բացակայում է, ապա այն հեշտ է մուտքագրել համակարգ՝ հաշվի առնելով էլեկտրոնային քարտերի ձևանմուշների առկայությունը, որոնք լրացվում են ավտոմատ կերպով՝ ցանկացած ֆայլից տեղեկատվություն ներմուծելով: Ծառայությունների համար այցելուներին գրանցելիս, օրինակ՝ գեղեցկության սրահ կամ կլինիկա, աշխատակիցը կկարողանա արագորեն ցուցադրել սպառողի տվյալները էլեկտրոնային ամսագրում՝ նշելով ամսաթիվը և ժամը, ընտրված ծառայությունը կանխավճարով՝ հաշվի առնելով. տրամադրվում է զեղչ։ Էլեկտրոնային ամսագրերը թույլ են տալիս աշխատակիցներին նախադիտել առաջիկա աշխատանքը՝ ծանոթանալով գործընկերոջ քարտին, նախկինում մատուցված ծառայություններին և այլն:

Հաճախորդների կառավարման անվճար ծրագիր

Հաճախորդներին անվճար, արտոնություններով կառավարելու ծրագիրը որոշվում է ըստ դասակարգման՝ ներառյալ տարիքը, սպառողների պահանջարկը, վճարունակությունը, սեռը և այլն: Ծրագիրը ունիվերսալ է, յուրաքանչյուր կոնտրագենտի ինքնությունը նույնականացնելու ունակությամբ, տվյալների բազայում լրացուցիչ տեղեկություններ գրանցելով: Կոմունալը նաև տրամադրում է կոնտրագենտների դիրեկտորիաներ՝ տեսակավորման, կրկնօրինակների, սյունակների տեղադրման և որոշակի պարամետրերի համաձայն զտման ավտոմատ ստուգմամբ: Դուք կարող եք հեշտությամբ արտահանել տվյալներ՝ փոխակերպելով Word կամ Excel փաստաթղթերը: Այն նաև ապահովում է տպիչների տարբեր մոդելների աշխատանքի աջակցություն, որոնք թույլ են տալիս արագ տպել անհրաժեշտ նյութերը:

Հավելվածն ունի հեռախոսային կապի գործառույթ, որը թույլ է տալիս ստանալ մուտքային զանգեր՝ նախնական ցուցադրմամբ և մանրամասն տեղեկատվություն յուրաքանչյուր գործընկերոջ համար՝ մասնագետի մոնիտորի էկրանին: Այսպիսով, խորհրդակցությունն ու ձայնագրությունը կիրականացվի հաշված րոպեների ընթացքում՝ սպասարկելով մեծ ծավալի կոնտրագենտներ՝ միաժամանակ ծախսելով ավելի քիչ ռեսուրսներ։ Համակարգում գրանցումների, զանգերի, պլանավորված իրադարձությունների վերաբերյալ տվյալների ավտոմատ գրանցման և ցուցադրման միջոցով հնարավոր է վերլուծել մերժումների, ապրանքների վերադարձի, գրառումների չեղարկման և այլ բաների վերաբերյալ տվյալները: Հնարավոր է նաև օգտագործել ինքնապատասխանիչ՝ ընթացիկ, հաճախ տրվող հարցերի նախապես ձայնագրված պատասխաններով: Հնարավոր է նույնիսկ կոնտրագենտների հետ շփվել չաթերի միջոցով և տեղադրել բջջային հավելվածներ։

Անհատականացված հաճախորդների հաշվառում

Հաճախորդների անհատականացված հաշվառումն ապահովում է երկարաժամկետ հարաբերություններ, ինչպես նաև տվյալների բազայում գրանցում յուրաքանչյուր անձի անհատական հատկանիշները: Սպառողի նկատմամբ անհատականացված մոտեցումը հաջողության գրավականն է, բանալին ժամանակակից մարքեթինգում: Մեր օրերում, երբ մրցակցությունը հասնում է իր գագաթնակետին, և շուկան լեփ-լեցուն է տարբեր հավելվածներով, իրական հաջողության միակ բանալին անհատականացված հաշվառումն է, փոխգործակցությունը գործընկերների հետ նույն ալիքի երկարությամբ: Ծրագիրը կարող է նաև օգտագործել փոխգործակցությունը կայքի, սոցիալական ցանցերի և լրացուցիչ ծառայությունների հետ՝ հաճախորդների բազան ընդլայնելու համար՝ պահպանելով հին սպառողների հետաքրքրությունը և ներգրավելով նոր լսարաններ:

Ծրագիրը ենթադրում է կոնտրագենտների հավատարմությունը շահելու հնարավորություն՝ ուղարկելով տեղեկատվական հաղորդագրություններ, որոնք տրամադրում են նորություններ, շահավետ առաջարկներ, տեղեկություններ կուտակված բոնուսային միավորների մասին, հիշեցնելով առկախ, անավարտ գնումների, պլանավորված մուտքերի մասին և այլն: Ավտոմատացված կոմունալ ծառայությունն ունի շուկայավարման պլանների ռազմավարություն կառուցելու հնարավորություն՝ վերլուծելով շուկան և համեմատելով գները: Նաև հարմարության համար տրամադրվում է փոխգործակցություն 1C-ի հետ՝ հաշվապահական հաշվառման և փաստաթղթերի կառավարման ավտոմատացման համար: Թվային փաստաթղթային հոսքի հետ աշխատելիս նախատեսվում է օգտագործել կաղապարներ՝ նվազագույն ժամանակ ծախսելով լրացման վրա։ Միևնույն ժամանակ, ցանկացած ժամանակահատվածի համար հնարավոր է գեներացնել այս բիզնեսի ղեկավարի կողմից տրամադրվող վերլուծական հաշվետվությունները: Հիմնվելով ընդհանուր տեղեկատվության, ցուցանիշների, ծառայությունների և ապրանքների վաճառքի և շահույթի աճի վրա՝ կառավարիչը կկարողանա ռացիոնալ կերպով ստեղծել բիզնես գործունեության հետագա պայմաններ: Բացի այդ, պլանավորեք և կատարեք տարբեր տեսակի առաջադրանքներ, որոնք հասանելի են կարգավորվող ժամանակացույցով, նշելով հիմնական ժամկետները՝ աշխատանքի ավտոմատ կատարմամբ և հաշվետվությունների տրամադրմամբ:

Հաշվի առնելով հաճախորդի անհատական հատկանիշները

Հաճախորդի անհատական հատկանիշները ավտոմատ կերպով հաշվի են առնվում հավելվածում՝ օգտագործելով CRM տվյալների բազայում պահպանված էլեկտրոնային քարտերը: Ծրագիրը նաև ապահովում է բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների հետ համաժամանակացված գործողությունների հնարավորություն՝ բարձրորակ առևտրի կառավարման և գույքագրման հաշվառման համար: Յուրաքանչյուր ապրանքի անվան, սպառվող նյութի, սարքավորման համար համակարգը կցուցադրի տվյալներ՝ հաշվի առնելով ընդհանուր քանակը, արժեքը, շտրիխ կոդը, նկարագրությունը, նպատակը, արտադրության ամսաթիվը և պիտանելիության ժամկետը՝ կցելով նկար և իրացվելիության վարկանիշ: Բազմաֆունկցիոնալ ծրագրակազմն իր եզակիության և հնարավորությունների բազմազանության շնորհիվ դառնում է շուկայի առաջատար՝ ավելացնելով առաջնային և կրկնվող վաճառքները՝ պահպանելով մշտական հաճախորդների հետաքրքրությունը: Ծրագրային ապահովումը ձեր բիզնեսում ներդնելով՝ դուք բացարձակապես մեծացնում եք վաճառքի ցուցանիշների ակտիվ աճի ձեր հեռանկարները՝ կապիտալի ավելացմամբ, ինքներդ ձեզ մրցունակություն ապահովելով շուկայում, զարգացնելով ձեր բիզնեսը արագացված տեմպերով և հասնելով միջազգային մակարդակի: Որպեսզի կարողանաք հստակ գնահատել զարգացման ողջ ներուժը, առանց շատ ժամանակ ծախսելու և առանց որևէ կոպեկ գումար ներդնելու, խորհուրդ ենք տալիս ներբեռնել անվճար թեստային տարբերակը: