21-րդ դարը աննախադեպ հնարավորություններ է ընձեռում բիզնեսի սեփականատերերին, որոնց ճնշող մեծամասնությունը փոքր բիզնեսի սեփականատեր է: Մենք ապրում ենք մի ժամանակաշրջանում, երբ ընկերությունները կարող են մի քանի տարով գրավել շուկան և մրցակիցներին շատ հետ թողնել: Մաքրող ընկերությունները գնալով ավելի տարածված են դառնում: Արևմտյան մաքրման ընկերությանը բնորոշ է կատաղի մրցակցությունը, որտեղ մեկ սխալ քայլը կարող է մի ակնթարթում թաղել փոքր բիզնեսը: Առաջնորդությունը բացառվում է, երբ փնտրում են գոյատևման բոլոր հնարավոր միջոցները: Իսկ եթե ասենք, որ մոտ ապագայում դուք ոչ միայն կկարողանաք շտկել ձեր բոլոր խնդիրները, այլև ստանալ անսահմանափակ աճի հնարավորություններ։ Հնչում է հեքիաթի. Այնուամենայնիվ, որպես ապացույց ձեզ ենք ներկայացնում մաքրող ընկերությունների վերահսկման եզակի CRM ծրագիրը, որը մշակվել է հազարավոր ընկերությունների գործնական փորձի հիման վրա։ Մեր հաճախորդների մեծ մասը շուկայի առաջատարներից են: Այդ մասին են վկայում մեզ հասցեագրված հայտնի ընկերությունների դրական արձագանքները։ Մաքրող ընկերության CRM ծրագիրը կարող է իրականացնել գրեթե այն ամենը, ինչ ցանկանում եք բիզնես վարելիս, և ձեր հնարավորությունները սահմանափակված են միայն ձեր հավակնություններով:
Փոքր բիզնեսի մաքրման ընկերության CRM ծրագիրը հիմնականում վերաբերում է ձեր ստորաբաժանումների կառուցվածքին: Ցանկացած իր, որը գտնվում է կազմակերպության թևի տակ, դրվում է դարակների վրա։ Աշխատանքային առավելագույն հարմարավետությունը երաշխավորված է։ Բուն CRM ծրագրաշարի հիմնական գործառույթը հենց գործիքների ապահովումն է և հաշվարկների ավտոմատացումը։ Աշխատակիցներից շատերը ուրախ են, որ իրենց առաջադրանքները փոխանցվում են համակարգչին, ինչը նշանակում է, որ նրանք ավելի շատ ժամանակ ունեն ավելի կարևոր առաջադրանքների համար: Մաքրող ընկերության CRM ծրագիրը սահմանափակված չէ: Այն հավասարապես արդյունավետ է փոքր բիզնեսի կամ խոշոր կորպորացիայի համար: Փոքր բիզնեսի աճը կլինի էքսպոնենցիալ: Չնայած դրան, մաքրող ընկերության CRM համակարգը աներևակայելի պարզ է, ինչը կզարմացնի օգտատերերի մեծամասնությանը: Անզեն աչքով թվում է, թե սխալ կա, և CRM ծրագրաշարը չի կարող այդքան պարզ թվալ: Բայց դա ճիշտ է: Մեծ թվով կիրառական մոդուլներ թաքնված են վարագույրի հետևում, և յուրաքանչյուր ալգորիթմ աշխատում է 24/7՝ ապահովելու փոքր բիզնեսի զարգացումը ամեն վայրկյան: Նշենք, որ մասնագետները մշակել են CRM մաքրման կառավարման ինտուիտիվ համակարգ, որտեղ օգտատերը կիմանա ինչպես գործել CRM ծրագրաշարից առաջին իսկ պահից։
Մաքրող ընկերությունը կառավարվում է մոդուլային պատուհանով։ Ընկերության աշխատակիցները հսկողության տակ ստանում են անհատական հաշիվներ CRM ծրագրում: Հաշիվների պարամետրերը և իրավունքները կախված են բացառապես օգտագործողի դիրքից, որոնք հուսալիորեն պաշտպանում են տեղեկատվության արտահոսքից և թույլ են տալիս ղեկավարությանը ճկուն լինել: Մաքրող ընկերության ղեկավարությունն օգնում է փոքր, միջին և խոշոր ընկերություններին օրեցօր զարգանալ։ Մեր նման CRM մաքրման համակարգերի հիմնական խնդիրն այն է, որ դրանք առաջարկում են սահմանափակ հնարավորություններ յուրաքանչյուր խցիկի կառավարման համար: Մեր CRM ծրագիրը կոչվում է ունիվերսալ, քանի որ փոքր բիզնեսի յուրաքանչյուր թեւ ստանում է կառավարման ամենաառաջադեմ տեխնոլոգիաները: Նույնիսկ եթե ֆինանսական ճգնաժամը անսպասելիորեն հարվածի, մաքրող ընկերության կառավարման CRM ծրագիրը կօգնի ձեզ օգտվել այս իրավիճակից: Ճիշտ գործիքն այսօր նույնքան կարևոր է, որքան ճիշտ ռազմավարությունը: Ճախրե՛ք ավելի բարձր՝ CRM ծրագրաշարով: Յուրաքանչյուր աշխատող ստանում է հաշիվ անհատական տարբերակներով՝ կախված իր կարգավիճակից: Տեղեկությունները սահմանափակված են իրենց լիազորություններով, իսկ օպերատորներն ու վերահսկիչները ունեն առանձին կոնֆիգուրացիաներ:
Բոլոր հաճախորդները և մատակարարները, անշուշտ, ներգրավված են կոնտրագենտի մոդուլում, բացառությամբ այն հաճախորդների, որոնց հետ գործարքներն իրականացվել են առանց պայմանագրի կնքման: Առանձին խմբերը ցուցադրվում են՝ ընտրելով ցուցադրման տեսակը զտիչից: Բոլոր պայմանագրերը գրանցվում են հատուկ մոդուլով: Եթե հաճախորդի հետ գործարքը կատարվում է առանց պայմանագրի, ապա վճարումը կկատարվի առանձին։ Պայմանագիր կնքելիս գնացուցակից կարող եք ընտրել ծառայության տեսակը, իսկ գնացուցակն ինքնին չի սահմանափակվում փոփոխականների քանակով։ Առաջին հերթին, CRM մաքրման համակարգը կազմակերպում է հաճախորդների միասնական տվյալների բազա, որում տեղի է ունենում ամբողջական համակարգումը։ Յուրաքանչյուր հաճախորդ ունի երկու բլոկ: Պլանավորված աշխատանք և կատարված առաջադրանքներ. Պլանավորված աշխատանքից առաջադրանքները նույնպես պատճենվում են աշխատանքային պլանի մոդուլում, որտեղ դրանք նշվում են որպես ամենօրյա առաջադրանքներ: Մեր ծրագրավորողները կարող են ավտոմատացնել պայմանագրերի մշակման գործընթացը Microsoft Word-ի տեսքով: Մենք ստեղծում ենք CRM ծրագրեր մաքրող ընկերության համար անհատապես մեր հաճախորդների համար: Բոլոր հաշվետվությունները պարունակում են փոքր, միջին և խոշոր մաքրող ընկերության լոգոն և մանրամասներ:
Ամենակարևոր մոդուլը պատվերի գրանցման պատուհանն է: Եթե պատվերների թիվը չափազանց մեծ է դառնում, ապա ցանկալի բլոկը կարելի է գտնել զտիչների կամ որոնումների միջոցով: Զտիչը պահպանվում է առաքման կամ ընդունման ամսաթվով, եզակի նույնականացման համարով կամ խնդրանքն ընդունած աշխատողի անունով: Եթե ֆիլտրի չափանիշը նշված չէ, բոլորը ցուցադրվում են: Ծրագիրը կարող է օպտիմիզացվել: Այնուամենայնիվ, խորհուրդ ենք տալիս կապ հաստատել մեր ծրագրավորողների հետ, ովքեր կհարմարեցնեն CRM-ը՝ ըստ ձեր յուրահատուկ հատկանիշների: Յուրաքանչյուր ապրանքին ուղեկցվում է հաշվիչ, ապրանքի թերություններ, ներդրման տոկոսադրույքներ և թերություններ: Ապրանքների քանակը կարող է լինել անսահման, և ընդհանուր գումարը կհաշվարկվի ավտոմատ կերպով: Վճարման ներդիրը ցույց է տալիս ապրանքների համար կատարված կանխավճարները: Տեսանելի են նաև յուրաքանչյուր պատվերի պարտքերը։
Դուք կարող եք անդորրագիր տպել շտրիխ կոդով, բայց օպտիմալ աշխատանքի համար շտրիխ կոդ սկաներ չի պահանջվում: Տպվելու է երկու անդորրագիր և հաճախորդի կտրոնին կարող են ավելացվել մաքրող ընկերության օգտագործման պայմանները։ Հնարավոր է նաև անհատական աշխատավարձի պատվերներ բաժանել աշխատակիցներին: Մաքրող ընկերության CRM ծրագիրը գրանցում է աշխատանքի կատարման ճշգրտությունը մինչև վայրկյան: Կատարման պատմությունը պահվում է առանձին մոդուլում: Պատվերները ըստ աշխատանքի տեսակի բաժանվում են կատեգորիաների. Կարգավիճակի դաշտը վերահսկում է կատարման փուլը: Ահա ընդունման ամսաթիվը և պատվերի առաքման և վճարման գնահատված ամսաթիվը: Հաճախորդը ընտրվում է կոնտրագենտի մոդուլից, երբ պայմանագիրը ստեղծվում է: Մաքրող ընկերության CRM ծրագիրը կօգնի ձեզ կարճ ժամանակում մեծ քայլ առաջ կատարել:
հայերեն
Русский