Автоматизация проката автомобилей
Автоматизация проката автомобилей позволяет существенно упростить процесс учета и взаимодействия с клиентами. Это очень важно, особенно в современных условиях, когда на рынке существует конкуренция.
Давайте рассмотрим особенности аренды автомобиля. Чтобы прокат автомобилей процветал, необходимо иметь разные варианты автомобилей: эконом, стандарт, премиум, внедорожники, микроавтобусы и так далее. Это привлечет клиентов с разными вкусами и предпочтениями. Также соберите крем со всех сегментов.
В УрГУ, чтобы было проще работать с разными категориями автомобилей, можно создать удобные базы данных с категориями и характерными признаками, которые обеспечивают быстрый доступ к информации. Карты автомобилей могут отображать подробные характеристики и фотографии объекта аренды.
Современный подход предполагает бережное и внимательное обслуживание баз данных. УрГУ обеспечивает сбор информации обо всех контактах (сообщения, разговоры, предложения, контракты). У каждого клиента своя история. Это помогает в дальнейшем сделать выводы, например о солидности и добросовестности клиента. Помогает реализовать программы лояльности.
Современные службы проката автомобилей могут предлагать услуги онлайн, по телефону или на месте. Через УГУ можно оформить бронирование через сайт (если он интегрирован с сайтом), на месте или по телефону, консультант оперативно предоставит информацию о доступных вариантах.
Поскольку вся информация находится перед глазами, сотруднику легко ориентироваться в рабочей зоне. Мы создали возможность выделять категории и статусы цветом — это обеспечивает дополнительную скорость и упрощение процесса.
Автопрокат, помимо аренды автомобиля, может предложить дополнительные услуги и товары: автокресло, навигатор и так далее. Некоторые аксессуары могут быть проданы. Эти транзакции могут быть учтены в УСУ.
Взаимодействие по аренде или аренде может основываться на договоре или других условиях. В УрГУ это легко учитывают. Залог может быть наличными или документами, регулярный аванс за услуги и т.д. Оформить это можно в УрГУ.
Если необходимо зарегистрировать договоры, сформировать подтверждения, счета на оплату, при выполнении соответствующих операций в программе они будут сформированы автоматически.
Чтобы поддерживать правильное техническое и эстетическое состояние автомобиля, необходимо постоянно следить за техническим состоянием и тратить деньги на его обслуживание. Подробный расчет стоимости покажет, сколько стоит содержание автомобиля в месяц и выгодно ли брать машину в аренду.
Рентабельность процесса можно оценить с помощью подробных отчетов. Например, для отдельного автомобиля можно оценить спрос, затраты на него и ликвидность, выраженную в чистом доходе. Отчеты также могут быть созданы для других областей. Например, по клиентам можно оценить наиболее выгодных и надежных, а также выявить должников или тех, у кого проблемная арендная история.
Такая информация защитит компанию от убытков. Работа с ценами является неотъемлемой частью процесса. В УСУ можно устанавливать цены по категориям автомобилей, и при вашем выборе цены будут устанавливаться автоматически.
Всегда быть на связи с клиентами — еще одно конкурентное преимущество аренды автомобилей. УрГУ может предоставить вам различные возможности в этой области. Это может быть, например, рассылка маркетинговых предложений или уведомлений о программе лояльности.
Уведомления могут понадобиться для напоминаний о возврате, времени использования, необходимости погашения долгов и тому подобное. Их можно реализовать через услуги связи: голосовую или обычные SMS. Распространение также может осуществляться через мессенджер. Такое покрытие очень практично; это помогает, во-первых, не оставить пользователей без информации, а во-вторых, предложить им наиболее подходящий формат восприятия информации.
Также мы разработали множество других сервисов, которые обязательно пригодятся вам в вашей деятельности. Вы можете подключить кастомные интеграции: с оборудованием, с сайтом, ботом для работы и так далее. Для детального доступа приглашаем Вас отправить запрос на презентацию. Мы готовы ответить на все ваши вопросы.
Автоматизацию проката автомобилей можно заказать на стороне; это можно сделать непосредственно через чат на сайте.