CRM մեքենայի սպասարկման համար
Ավտոտեխսպասարկման կենտրոնների CRM-ը լայնորեն օգտագործվում է հաճախորդների հետ հարաբերությունները կառավարելու, ինչպես նաև ձեռնարկության ներքին գործընթացները կազմակերպելու և օպտիմալացնելու համար: Օգտագործելով CRM-ը, դուք կարող եք պլանավորել գործընթացները և բաշխել առաջադրանքները:
Դուք կարող եք գտնել տարբեր լուծումներ ծրագրային ապահովման շուկայում, շատ կարևոր է, որ այն հարմար լինի ֆունկցիոնալությամբ և ապահովի հիմնական գործընթացներին: Մենք առաջարկում ենք ձեզ ընտրել USU-ի ծրագրակազմը:
Մեզ հետ դուք կարող եք ստանալ հիմնական և բացառիկ հնարավորություններ: Հիմնական հնարավորությունները ներառում են այն հնարավորությունները, որոնք թույլ են տալիս կազմակերպել և կառավարել ներքին գործընթացները: Բացառիկ գործառույթները ներառում են գործառույթներ՝ կապված խորը վերլուծության, ինտեգրումների և անհատական կարողությունների զարգացման հետ:
Ավտոմատ CRM
Auto CRM USU-ից, եկեք նայենք հիմնական գործառույթներին: Համակարգը պարզ է և պարզ. սկսելու համար անհրաժեշտ է լրացնել հիմնական մոդուլները: Օրինակ, սա տվյալներ են՝ հաճախորդների, աշխատակիցների, մատակարարների, պահեստի և անվանացանկի, գնացուցակների և այլնի վերաբերյալ: CRM-ը թույլ է տալիս ճիշտ, մասնագիտական տեսանկյունից, հարաբերություններ կառուցել հաճախորդների հետ: Սա առաջին հերթին ապահովում է հաճախորդների տվյալների բազայի կոնտակտային տվյալները, այցելությունների պատմությունը և ծառայությունները ճիշտ լրացնելը:
USU-ում դուք կարող եք ստեղծել առանձին պատյան յուրաքանչյուր հաճախորդի համար, օգտատերը կարող է բազմիցս վերադառնալ տվյալներին, ուղղել դրանք, լրացնել այն, վերլուծել դրանք և այլն: Այս տեղեկատվությունը կարող է անգնահատելի լինել որպես ապագա փոխազդեցությունների և գնողունակության բարձրացման հիմք:
CPM համակարգ ավտոմեքենաների սպասարկման համար
Ավտոմեքենաների սպասարկման CRM համակարգը թույլ է տալիս հարմար ռեժիմով աշխատել հավելվածների և պատվերների հետ: Վերանորոգման և պահպանման հարցումների գրանցումը կարող է իրականացվել երկու հիմնական եղանակով՝ ձեռքով և առցանց գրանցում: Առցանց գրանցվելիս անհրաժեշտ է ապահովել կայքի հետ ինտեգրումը:
Դիմումից հետո իրականացվում է պլանավորման գործընթացը, աշխատակիցների միջև առաջադրանքների բաշխումը, արկղերի և սարքավորումների զբաղեցման պլանավորումը: Հաստատված պատվերը կարելի է բաժանել փուլերի, և դրանք կարելի է հետևել ծրագրային ապահովման միջոցով, սա հատկապես ճիշտ է, երբ ավտոտեխսպասարկման կենտրոնն առաջարկում է մի շարք ծառայություններ:
Այնուհետև ծրագրային ապահովման միջոցով կարող եք հետևել աշխատանքների ընթացքին, գրանցել պահեստամասեր և ծառայություններ, ինչպես նաև ստեղծել հաշվետվություններ յուրաքանչյուր պատվերի համար:
CRM մեքենաների ծառայությունների համար
USU-ից ավտոմեքենաների վերանորոգման խանութների CRM-ը կարող է ձեզ հնարավորություններ առաջարկել ավտոմատացնելու որոշակի գործընթացներ: Օրինակ, USU-ի միջոցով դուք կարող եք ստեղծել հիշեցումներ առաջիկա տեխզննումների, վերանորոգման ավարտի, ակցիաների և զեղչերի մասին: Ծրագիրը կարող է կազմաձևվել այնպես, որ ավտոմատ կերպով SMS և էլփոստի ծանուցումներ ուղարկի հաճախորդներին: Կարող եք նաև հաղորդագրություններ ուղարկել ակնթարթային մեսենջերների կամ ձայնային հաղորդագրությունների միջոցով:
CRM համակարգ ավտոմեքենաների սպասարկման համար
Պահեստով ավտոտեխսպասարկման կենտրոնների CRM համակարգը կօգնի իրականացնել առկա նյութական ակտիվների մասնագիտական կառավարում: Ծրագրային ապահովման միջոցով կարող եք գրանցել պահեստամասեր, վերահսկել դրանց առկայությունը, մուտքերը և դուրսգրումները։ Օրինակ, դուք միշտ կարող եք տեղյակ լինել գույքագրման մնացորդների մասին, և ծրագիրն ինքը կարող է տեղեկացնել ձեզ, երբ որոշակի նյութեր սպառվում են:
Դուք նույնիսկ կարող եք ավտոմատացնել գնումները՝ հիմնվելով ընթացիկ մնացորդների և կարիքների վրա, օրինակ՝ ծրագրաշարը կարող է ինքնուրույն գնման հարցում ուղարկել կոնկրետ մատակարարին:
Ավտոմատ SRM
Auto SRM-ը կօգնի ձեզ հաղթահարել ձեր ֆինանսները: Պետք չէ խորանալ հաշվապահական հաշվառման նրբությունների մեջ, քանի որ ծառայություններ կատարելիս ավտոմատ կերպով կստեղծվեն անհրաժեշտ փաստաթղթերը, և պարզ կլինի, թե հաճախորդը որքան պետք է վճարի վճարման համար: ՀԴՄ սարքավորումների հետ ինտեգրվելիս ստացված վճարումն անմիջապես կծածկի ստացված կրեդիտորական պարտքերը:
Դուք կկարողանաք պահել վճարումների, պարտքերի և հաշիվ-ապրանքագրերի գրառումներ: Անհրաժեշտության դեպքում կարող է ապահովվել վճարային համակարգերի հետ ինտեգրում և շահույթի, ծախսերի և գործառնական արդյունավետության վերաբերյալ հաշվետվությունների ստեղծում:
CRM մեքենայի սպասարկում
CRM ավտոսերվիսը Ձեզ հնարավորություն կտա վերլուծական գործունեության համար: Օրինակ, դուք կկարողանաք աշխատել ավարտված աշխատանքի, եկամուտների, աշխատողների արտադրողականության և այլ կատեգորիաների վերաբերյալ հաշվետվությունների հետ: Դուք նաև մուտք կունենաք հաճախորդների վարքագծի, նրանց նախասիրությունների, հարցումների հաճախականության և այլ բաղադրիչների վերլուծությանը: Ընտրելով լրացուցիչ հնարավորություններ՝ դուք կարող եք ձեռք բերել ավելի խորը վերլուծական հնարավորություններ:
SRM մեքենաների սպասարկման համար
Լրացուցիչ հնարավորությունները ներառում են այլ ծրագրերի հետ ինտեգրվելու հնարավորություն, օրինակ՝ հաշվապահություն կամ պահեստ: Բայց մենք կարող ենք ապահովել այդ հնարավորությունները, այդ ժամանակ նման ինտեգրումների անհրաժեշտությունը կվերանա։ Կարող է տրամադրվել նաև ավտոմեքենաների սպասարկման կենտրոնի CRM-ի ինտեգրման աջակցություն մարքեթինգային գործիքների հետ, օրինակ՝ փոստային ծառայությունների հետ:
Մենք պատրաստ ենք ձեզ տրամադրել այլ հնարավորություններ և նույնիսկ զարգացնել ձեր բիզնեսի համար հարմարեցված հնարավորությունները: Ներբեռնման համար հասանելի է փորձնական տարբերակը: USU-ն կօգնի բարելավել ձեր հաշվապահությունը: