CRM для автосервиса
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для автосервисов широко используется для управления взаимоотношениями с клиентами, а также для организации и улучшения внутренних процессов организации. Используя CRM, вы можете планировать процессы и распределять задачи.
На рынке программного обеспечения можно найти разные решения, и очень важно, чтобы они были функционально пригодны и обеспечивали поддержку основных процессов. Мы предлагаем Вам выбрать программное обеспечение от УрГУ.
У нас вы можете получить базовые и эксклюзивные функции. К основным возможностям относятся те, которые позволяют организовывать внутренние процессы и управлять ими. Эксклюзивная функциональность включает в себя функции, связанные с глубокой аналитикой, интеграцией и развитием индивидуальных возможностей.
Автоматизированное управление взаимоотношениями с клиентами
Авто CRM от УрГУ, давайте рассмотрим основные функции. Система проста и понятна: для начала вам необходимо заполнить базовые модули. Например, это данные о: клиентах, сотрудниках, поставщиках, складах, этикетках, прайс-листах и т. д. CRM позволяет выстроить правильные с профессиональной точки зрения отношения с клиентами. Прежде всего, это гарантирует корректное заполнение базы данных клиентов, содержащей контактную информацию, историю посещений и услуг.
В УрГУ для каждого клиента можно создать отдельное дело; Пользователь может неоднократно возвращаться к данным, корректировать их, дополнять, анализировать и т.д. Эта информация может оказаться неоценимой как основа для будущего взаимодействия и повышения покупательной способности.
CPM система для автосервиса
CRM-система автосервиса позволяет работать с заявками и заказами в удобном режиме. Регистрация заявок на ремонт и техническое обслуживание может осуществляться двумя основными способами: ручная регистрация и онлайн-регистрация. При онлайн-регистрации следует обеспечить интеграцию с сайтом.
После внедрения происходит процесс планирования, распределения задач между сотрудниками, планирования занятости боксов и оборудования. Одобренный запрос можно разбить на этапы и отслеживать через программное обеспечение, особенно это актуально, когда автосервис предоставляет комплекс услуг.
Далее через программу вы сможете отслеживать ход работ, вести учет запчастей и услуг, создавать отчеты по каждому заказу.
CRM для автосервисов
CRM-система для автомастерских от УрГУ может предоставить вам возможности по автоматизации отдельных процессов. Например, через УСУ можно настроить напоминания о предстоящих техосмотрах, завершенном ремонте, акциях и скидках. Программное обеспечение можно настроить на автоматическую отправку SMS-сообщений и уведомлений по электронной почте клиентам. Вы также можете отправлять сообщения через мессенджеры или голосовые сообщения.
CRM система для автосервиса
CRM-система для автосервисов, имеющих склад, поможет осуществлять профессиональное управление имеющимися физическими активами. Через программу можно регистрировать запчасти, следить за их наличием, поступлением и списанием. Например, вы всегда можете быть в курсе остатков на складе, а само программное обеспечение может уведомить вас, когда определенные материалы исчерпаны.
Также можно автоматизировать закупки исходя из текущих остатков и потребностей, например, программа может автономно отправлять заказ на закупку конкретному поставщику.
Автоматическое устойчивое управление энергопотреблением
Auto SRM поможет вам справиться с вашими деньгами. Не нужно вникать в нюансы бухгалтерского учета, ведь при выполнении услуг необходимая документация будет сформирована автоматически, и будет понятно, какую сумму клиенту необходимо заплатить за оплату. При сочетании с контрольно-кассовой техникой полученный платеж сразу покроет образовавшуюся кредиторскую задолженность.
Вы сможете вести учет платежей и долгов и создавать счета-фактуры. При необходимости может быть обеспечена интеграция с платежными системами и формирование отчетов о прибыли, затратах и операционной эффективности.
CRM автосервис
CRM автосервис предоставит Вам возможности для аналитической деятельности. Например, вы сможете работать с отчетами о выполненных работах, доходах, производительности сотрудников и других категориях. Вам также будет доступен анализ поведения клиентов, предпочтений, частоты заказов и других составляющих. Выбрав дополнительные функции, вы можете получить более глубокие аналитические возможности.
СРМ Автосервис
Дополнительные возможности включают возможность интеграции с другим программным обеспечением, например, бухгалтерским или складским. Но если мы сможем предоставить эти возможности, необходимость в такой интеграции отпадет. Также может быть оказана поддержка по интеграции CRM автосервиса с маркетинговыми инструментами, например, с почтовыми службами.
Мы готовы предоставить вам другие возможности и даже разработать возможности с учетом вашего бизнеса. Пробная версия доступна для скачивания. УрГУ поможет вам улучшить бухгалтерский учет.
հայերեն
Русский