CRM для стоматологической клиники
Автоматизированная CRM-система для стоматологической клиники обеспечивает грамотный подход с полной автоматизацией ежедневных процессов. С помощью программного обеспечения вы сможете управлять бизнес-процессами, анализировать качество обслуживания клиентов при увеличении трафика, а также увеличении доходов компании. При покупке программного обеспечения следует руководствоваться личными предпочтениями и необходимостью определенного функционала. Программное обеспечение должно быть многофункциональным и обладать передовыми технологиями общего управления и контроля. Представляем вашему вниманию автоматизированную и совершенную программу «Универсальная система учета». Программное обеспечение зарекомендовало себя на рынке с положительной стороны благодаря своей гибкости, простоте использования и доступности.
Помимо доступной ценовой политики, здесь отсутствует ежемесячная абонентская плата, что существенно сэкономит вам финансовые затраты. Программное обеспечение можно использовать в любой точке мира, настроив языковую панель. Также при управлении несколькими стоматологическими клиниками есть возможность объединить их в единую систему удаленного мониторинга, управления, анализа и учета. Многофункциональное программное обеспечение обеспечивает многопользовательский формат работы с единым входом и выполнением поставленных задач неограниченным количеством сотрудников. Каждое рабочее устройство будет подключено к главному компьютеру для последующего отображения рабочей деятельности, задач, отработанных часов, передаваемой информации и т. д. Также в многопользовательском режиме все пользователи структурных подразделений смогут работать вместе для достижения общих целей, с обменом информационными данными через внутреннюю сеть.
Управление стоматологической клиникой
Управление стоматологической клиникой может быть постоянным, даже при отсутствии на месте менеджера. Удаленно контролировать работу стоматологической клиники, действия сотрудников, присутствие пациентов можно с помощью видеонаблюдения. Видеонаблюдение программой осуществляется автоматически и непрерывно, передавая видеоматериалы в режиме реального времени на главный компьютер для последующего сохранения и выявления при анализе недостатков, некомпетентности сотрудников и т.д. В программе есть возможность контролировать трудовую деятельность всех сотрудников стоматологической клиники, осуществляя автоматизированный учет рабочего времени. Графики работы в приложении будут формироваться автоматически с последующим сравнением фактического отработанного времени, выполненных задач и оказанных услуг. Расчет заработной платы будет основан на реальных оценках. Также обеспечивает контроль и анализ качества обслуживания клиентов. Посредством SMS-сообщений, отправленных во время оказания услуг, можно получать информацию от клиентов с отзывами и оценкой работы специалистов. Таким способом можно выявить недостатки и изменить подход к повышению лояльности и посещаемости стоматологических клиник. Система предоставляет возможность контролировать все процессы, в том числе поиск отдельных видов услуг, путем анализа записей.
Руководство стоматологической клиникой
Управлению стоматологической клиникой лучше всего будет предвидеть изменения в тактике и анализировать маркетинговые инвестиции. Программное обеспечение может взаимодействовать с веб-сайтом и социальными сетями, расширяя спектр услуг, предоставляя соответствующую информацию. Зачисление будет осуществляться быстро, четко, с учетом графика работы и рационального использования стоматологических кабинетов. Запись к специалистам будет происходить автоматически, выбор клиентов из базы данных CRM, подтверждение подходящего времени и даты, подбор специалиста, подбор услуг и автоматический предварительный расчет стоимости услуг. Программное обеспечение позволяет управлять записью с учетом предварительного подтверждения прибытия клиента в оговоренное время.
В базе данных CRM будет отображаться актуальная информация обо всех пациентах стоматологической клиники с историей посещений, лечения, изображениями, аллегро-тестами, образцами, изображениями, рентгенами, оценками, обследованиями, платежами и долгами. При расчете общей суммы электронный калькулятор покажет точные расчетные показатели с учетом задолженности, предоплаты, скидок и т.д. Для постоянных клиентов в качестве награды за лояльность предусмотрены скидки и индивидуально формируемые прайс-листы. Также при управлении и анализе переданных или отложенных записей от клиентов в системе будет формироваться отдельный журнал для записи информации о проблемных пациентах. Таким образом, когда проблемные клиенты неоднократно обращаются к клиенту, система уведомит специалистов о необходимости записаться на прием с полной предоплатой.
Автоматизация стоматологической клиники
Автоматизация стоматологической клиники служит оптимизации затрат ресурсов. Программное обеспечение обеспечивает, помимо оказания стоматологических услуг клиентам, учет товаров и медикаментов. Вся информация будет фиксироваться в номенклатуре, с систематической инвентаризацией с использованием высокотехнологичного складского оборудования. При учете лекарств и расходных материалов приложение будет включать дополнительную информацию о затратах, отображая данные о расходе пациентов или специалистов. Лекарственные средства также требуют особого внимания, особенно с учетом сроков годности, поскольку просроченные продукты могут негативно повлиять на здоровье и последующие показатели общего состояния пациентов. Система будет автоматически контролировать все процессы, следить за количественным и качественным хранением лекарств, своевременно пополнять запасы и выбрасывать просроченную продукцию. В программе также предусмотрена возможность вести учет и осуществлять платежи, как наличные, так и безналичные. Безналичные расчеты предполагают переводы средств в любой мировой валюте при взаимодействии программного обеспечения с банковскими системами.
Программа стоматологического центра
В программе стоматологического центра предусмотрено как ручное управление, так и автоматический ввод данных. Вам не нужно вводить информацию несколько раз, предусмотрен импорт и экспорт материалов. Также посредством автоматизированной программы можно отправлять клиентам информационные сообщения на номера мобильных телефонов или электронную почту, напоминая о необходимости записаться на прием, необходимости оплатить услуги и лекарства, поздравить с праздниками и порадоваться ежедневным начислениям. Программное обеспечение имеет расширенные возможности по массовому или выборочному оповещению клиентов, сообщению им важной информации. Благодаря общедоступным параметрам конфигурации любой пользователь может стать профессионалом в области управления программным обеспечением. Программа обеспечивает быстрое формирование необходимой документации и отчетности. Например, для сотрудников организации возможно формирование форм с формами 037 и 039, а для пациентов – быстрое формирование формы 043. При необходимости вы можете легко перенастроить параметры конфигурации согласно стандартам вашей организации.
Купить стоматологическую клинику CRM
Купить CRM для стоматологической клиники очень легко, предварительно проконсультировавшись со специалистами, а также установив тестовую версию. Пробная демо-версия — лучший вариант для анализа функциональности программного обеспечения с ограниченным периодом тестирования и зарезервированными учебными материалами. Программное обеспечение предоставляет возможность анализировать динамику роста и оттока клиентов в разрезе каждого месяца работы, выявляя слабые места за исключением финансовых утечек. Также, учитывая возможность того, что сотрудники работают не только в вашей стоматологической клинике, но и самостоятельно, можно сравнить уровень обслуживания клиентов с этими сотрудниками.
Для повышения рентабельности, обеспечения стабильного времени проведения плановых осмотров, чисток и дополнительных видов услуг система будет напоминать об этом специалистам и клиентам стоматологической клиники посредством всплывающих сообщений. Таким образом, программное обеспечение не позволит вам забыть о клиентах и исключит возможность потери прибыли. При покупке и настройке лицензионной программы вы сможете запросить внедрение необходимых форм для последующей работы. Специалисты компании также помогут вам выбрать модули и инструменты, подходящие вашему бизнесу. Вы можете заранее проанализировать функционал самостоятельно, оценив инструменты и модули при установке тестовой версии, которая будет в вашем арсенале для грамотного ведения бизнеса с помощью возможностей современного анализа.
հայերեն
Русский