CRM ատամնաբուժական կլինիկայի համար

• Ավտոմատացված ծրագրակազմը թույլ է տալիս կառավարել անսահմանափակ թվով ատամնաբուժարաններ, կառավարել և վերահսկել աշխատանքային գործընթացները հաշվապահական հաշվառման և վերլուծության միջոցով;
• Ծրագրում ստոմատոլոգիական կլինիկայի բոլոր աշխատակիցները կկարողանան փոխազդել ներքին ուղիներով տեղեկատվական տվյալների փոխանակման համար.
• Ծրագիրը աջակցում է ոչ միայն գրաֆիկական պատկերներ, այլև տարբեր տեսակի ֆայլեր.
• Ծրագրում հնարավոր է վերլուծել հաճախորդների տվյալները՝ համեմատելով աճը կամ մեկնումը պատճառների առաջացման պատճառով, տվյալների ցուցադրումը համակարգում.
• Ծրագիրը հնարավորություն է տալիս ցուցադրել հաճախորդների մասին անձնական տվյալները՝ ավելացնելով կոնտակտային տվյալներ, բուժման պատմություն, ծառայությունների վճարում, նշանակումներ, նկարներ, գիպսեր, ալերգիկ ռեակցիաների և թեստերի նմուշներ և այլն;
• Համակարգում հնարավոր է հաճախորդներին տրամադրել արդի տեղեկատվություն SMS, WhatsApp, Email հաղորդագրությունների միջոցով, ինչպես նաև ուղարկել զանգվածային կամ ընտրովի ձայնային հաղորդագրություններ՝ նշանակման հիշեցումներով, շնորհավորանքներ տարբեր միջոցառումների, շահավետ ակցիաների և զեղչերի համար;
• Համակարգում հաշվարկային բոլոր գործարքները կվերարտադրվեն էլեկտրոնային հաշվիչի միջոցով՝ գնացուցակում նշված արժեքով, սովորական հաճախորդների համար օգտագործվող զեղչերով.
• Ծրագիրը նախատեսում է նյութերի և դեղերի նկատմամբ հաշվառումների և հսկողության պահպանում, գնացուցակում տեղեկատվության մուտքագրում և ճշգրտում ինտեգրված պահեստային սարքավորումների միջոցով գույքագրման իրականացմամբ.
• Ավտոմատացված համակարգը թույլ է տալիս կառավարել անձնակազմի աշխատանքային գործունեությունը, ստեղծել աշխատանքային գրաֆիկներ, հետևել աշխատանքային ժամանակին՝ հաշվի առնելով աշխատած ժամերի քանակի փաստացի հաշվարկված ցուցանիշները, հաճախորդների սպասարկումը և այլն;
• Եթե հնարավոր չէ լինել յուրաքանչյուր ստոմատոլոգիական կլինիկայում, մենեջերը կկարողանա հեռակա կարգով վերահսկել աշխատանքային գործընթացները տեսահսկման և հիմնական համակարգչի հետ ինտեգրված աշխատանքային սարքերի միջոցով՝ իրական ժամանակում ցուցադրելով իրական գործողությունները.
• Համակարգն ի վիճակի է հիշեցնել մասնագետներին և հաճախորդներին պլանավորված միջոցառումների մասին՝ արտացոլելով տեղեկատվությունը բոլոր գրառումներից և կոնկրետ մասնագետի հետ հանդիպումներից.
• Ծրագիրը թույլ է տալիս միավորել բոլոր կառուցվածքային բաժինները, ներառյալ լաբորատորիաները, ճառագայթաբանությունը, ռեեստրը, հաշվապահությունը և այլն;
• Ծրագրային ապահովման կայքերի և սոցիալական ցանցերի հետ փոխգործակցելու ունակություն, հաճախորդների բազայի ընդլայնում և հաճախորդներին արդի տեղեկատվություն տրամադրելու ունակություն.
• Ծրագրային ապահովումը հնարավորություն է տալիս կանխիկ, ինչպես նաև ցանկացած համաշխարհային արժույթով վճարումներ ընդունելու անկանխիկ միջոցներով՝ աջակցելով բանկային համակարգերի հետ փոխգործակցությանը.
• Վերլուծական և վիճակագրական հաշվետվությունները մենեջերին թույլ են տալիս գնահատել բոլոր ատամնաբուժական կլինիկաների աշխատանքը՝ հաշվի առնելով ֆինանսական հոսքերը ցանկացած ժամանակահատվածի համար.
• Ծրագիրը թույլ է տալիս արագ ձևավորել 037, 039, 043 ձևերը ատամնաբուժական աշխատողների և հիվանդների համար:

CRM ատամնաբուժական կլինիկայի համար

Ատամնաբուժական կլինիկայի համար ավտոմատացված CRM համակարգը ապահովում է գրագետ մոտեցում՝ ամենօրյա գործընթացների համապարփակ ավտոմատացումով: Օգտագործելով ծրագրաշարը, դուք կարող եք կառավարել բիզնես գործընթացները, վերլուծել հաճախորդների սպասարկման որակը տրաֆիկի աճով, ինչպես նաև ընկերության եկամուտների աճով: Ծրագրային ապահովման ձեռքբերման ժամանակ դուք պետք է առաջնորդվեք անձնական նախասիրություններով և որոշակի ֆունկցիոնալության անհրաժեշտությամբ: Ծրագիրը պետք է լինի բազմաֆունկցիոնալ և ունենա լուծումների ժամանակակից տեխնոլոգիաներ՝ համապարփակ վերահսկողության և կառավարման համար: Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում «Ունիվերսալ հաշվառման համակարգ» ավտոմատացված և կատարյալ ծրագիրը: Ծրագրային ապահովումն ապացուցել է իր դրական կողմը շուկայում՝ շնորհիվ իր բազմակողմանիության, շահագործման հեշտության և մատչելիության:

Բացի մատչելի գնային քաղաքականությունից, ամսական բաժանորդային վճար չկա, ինչը զգալիորեն կխնայի ձեր ֆինանսական ծախսերը։ Ծրագիրը կարող է օգտագործվել աշխարհի ցանկացած կետում՝ հարմարեցնելով լեզվի տողը: Նաև մի քանի ատամնաբուժական կլինիկաներ կառավարելիս հնարավոր է դրանք միավորել հեռակառավարման, կառավարման, վերլուծության և հաշվապահական հաշվառման մեկ համակարգում: Բազմաֆունկցիոնալ ծրագրաշարը ապահովում է աշխատանքի բազմաֆունկցիոնալ ձևաչափ՝ մեկ մուտքով և անսահմանափակ թվով աշխատողների կողմից հանձնարարված առաջադրանքների կատարմամբ: Յուրաքանչյուր աշխատանքային սարք կմիացվի հյուրընկալող համակարգչին, որպեսզի հետագայում ցուցադրի աշխատանքային գործունեությունը, առաջադրանքները, աշխատած ժամերը, փոխանցված տեղեկատվությունը և այլն: Նաև բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմում կառուցվածքային ստորաբաժանումների բոլոր օգտվողները կկարողանան աշխատել ընդհանուր նպատակներով՝ ներքին ցանցի միջոցով տեղեկատվական տվյալների փոխանակմամբ:

Ստոմատոլոգիական կլինիկայի հսկողություն

Ատամնաբուժական կլինիկայի հսկողությունը կարող է լինել մշտական, նույնիսկ տեղում մենեջերի բացակայության դեպքում: Հեռակա վերահսկել ատամնաբուժական կլինիկաները, աշխատակիցների գործողությունները, հիվանդների հաճախումը, որոնք հասանելի են տեսահսկման միջոցով: Ծրագրի կողմից տեսահսկումն իրականացվում է ավտոմատ կերպով՝ շարունակական հիմունքներով՝ իրական ժամանակում վիդեո նյութերը փոխանցելով հիմնական համակարգչին՝ հետագայում թերությունների, անգործունակության և աշխատակիցների վերլուծության ժամանակ պահպանելու և հայտնաբերելու համար: Ծրագրում հնարավոր է վերահսկել ստոմատոլոգիական կլինիկայի բոլոր աշխատակիցների աշխատանքային գործունեությունը` իրականացնելով աշխատանքային ժամերի ավտոմատ հաշվառում։ Հավելվածում աշխատանքային գրաֆիկները կստեղծվեն ավտոմատ կերպով, որին կհաջորդի իրականում աշխատած ժամանակի, կատարված առաջադրանքների և մատուցվող ծառայությունների համեմատությունը: Աշխատավարձի հաշվարկները հիմնված կլինեն փաստացի հաշվարկների վրա: Այն նաև նախատեսում է հաճախորդների սպասարկման որակի վերահսկում և վերլուծություն: Մատուցվող ծառայությունների ընթացքում ուղարկված SMS հաղորդագրությունների միջոցով հնարավոր է հաճախորդներից ստանալ տեղեկատվություն մասնագետների աշխատանքի վերաբերյալ արձագանքներով և գնահատմամբ: Այս կերպ հնարավոր է լինում բացահայտել թերությունները և փոխել մոտեցումը ատամնաբուժարաններում հավատարմության և հաճախելիության բարձրացման համար: Համակարգը հնարավորություն է տալիս վերահսկել բոլոր գործընթացները, ներառյալ որոշակի տեսակի ծառայությունների պահանջարկը, վերլուծելով գրառումները:

Ատամնաբուժական կլինիկայի կառավարում

Ատամնաբուժական կլինիկայի կառավարումը լավագույնս կլինի՝ նախատեսելով փոփոխություններ մարքեթինգում ներդրումների մարտավարության և վերլուծության մեջ: Ծրագիրը ի վիճակի է շփվել կայքի և սոցիալական ցանցերի հետ՝ ընդլայնելով ծառայությունները՝ տրամադրելով համապատասխան տեղեկատվություն։ Նշանակումները կկատարվեն արագ, ճշգրիտ՝ կառավարելով աշխատանքային գրաֆիկը և ռացիոնալ օգտագործելով ատամնաբուժական գրասենյակները: Մասնագետների հետ հանդիպումները կիրականացվեն ավտոմատ կերպով՝ ընտրելով հաճախորդներին CRM տվյալների բազայից, հաստատելով համապատասխան ժամն ու ամսաթիվը, մասնագետը, ընտրելով ծառայություններ և կատարելով ծառայությունների արժեքի ավտոմատ, նախնական հաշվարկ։ Ծրագիրը թույլ է տալիս կառավարել հանդիպումները՝ հաշվի առնելով հաճախորդի ժամանման նախնական հաստատումը պայմանական ժամանակի համաձայն:

CRM տվյալների բազան կցուցադրի ստոմատոլոգիական կլինիկայի բոլոր հիվանդների վերաբերյալ արդի տեղեկատվություն՝ այցելությունների, բուժման, պատկերների, ալեգրո թեստերի, նմուշների, պատկերների, ռենտգենյան ճառագայթների, վարկանիշների, ակնարկների, վճարումների և պարտքերի պատմությունով: Ընդհանուր գումարը հաշվարկելիս էլեկտրոնային հաշվիչը կցուցադրի ճշգրիտ հաշվարկված ցուցանիշներ՝ հաշվի առնելով պարտքը, կանխավճարը, զեղչերը և այլն։ Մշտական հաճախորդների համար զեղչերը և անհատապես ստեղծված գնացուցակները տրամադրվում են որպես հավատարմության պարգև: Նաև հաճախորդների կողմից փոխանցված կամ հետաձգված գրառումները կառավարելիս և վերլուծելիս համակարգում կստեղծվի առանձին գրանցամատյան, որը կգրանցի խնդրահարույց հիվանդների մասին տեղեկատվությունը: Այսպիսով, երբ խնդրահարույց հաճախորդները բազմիցս կապվում են հաճախորդի հետ, համակարգը ծանուցում է մասնագետներին՝ պայմանավորվելու ամբողջ կանխավճարով:

Ատամնաբուժական կլինիկայի ավտոմատացում

Ստոմատոլոգիական կլինիկայի ավտոմատացումը ծառայում է որպես ռեսուրսների ծախսերի օպտիմալացում: Ծրագրային ապահովումը, բացի հաճախորդներին ատամնաբուժական ծառայություններ մատուցելուց, ապահովում է ապրանքների և դեղերի հաշվառում: Ամբողջ տեղեկատվությունը կգրանցվի նոմենկլատուրայում՝ պահեստային բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների միջոցով համակարգված գույքագրմամբ: Դեղորայքի և ծախսվող նյութերի հաշվառման ժամանակ հավելվածը կներառի լրացուցիչ տեղեկատվություն ծախսերի մասին՝ ցուցադրելով սպառման տվյալները հիվանդների կամ մասնագետների համար: Բացի այդ, դեղերը պահանջում են հատուկ ուշադրություն, հատկապես հաշվի առնելով պիտանելիության ժամկետները, քանի որ ժամկետանց ապրանքները կարող են բացասաբար ազդել հիվանդների առողջության և հետագա ընդհանուր վիճակի ցուցանիշների վրա: Համակարգն ավտոմատ կերպով կվերահսկի բոլոր գործընթացները, կհետևի դեղերի քանակական և որակական պահպանմանը, օպերատիվ կերպով կլրացնի պաշարները և կվերացնի ժամկետանց ապրանքները։ Ծրագիրը նախատեսում է նաև գրառումներ կատարելու և վճարումներ կատարելու հնարավորություն ինչպես կանխիկ, այնպես էլ անկանխիկ եղանակով։ Անկանխիկ վճարումը ենթադրում է միջոցների փոխանցում ցանկացած համաշխարհային արժույթով, երբ ծրագրային ապահովումը փոխազդում է բանկային համակարգերի հետ:

Ատամնաբուժական կենտրոնի ծրագիր

Ատամնաբուժական կենտրոնի ծրագիրը նախատեսում է ինչպես ձեռքով կառավարում, այնպես էլ տվյալների ավտոմատ մուտքագրում: Տեղեկատվություն մի քանի անգամ մուտքագրելու անհրաժեշտություն չկա, տրամադրվում է նյութերի ներմուծում և արտահանում։ Նաև ավտոմատացված ծրագրի միջոցով հնարավոր է հաճախորդներին բջջային հեռախոսահամարներով կամ էլ. ամենօրյա հաշվեգրումներով: Ծրագիրն ունի ժամանակակից գործառույթներ՝ հաճախորդներին զանգվածային կամ ընտրովի ծանուցելու, նրանց կարևոր տեղեկատվության մասին տեղեկացնելու համար: Հանրությանը հասանելի կազմաձևման ընտրանքների շնորհիվ ցանկացած օգտատեր կարող է պրոֆեսիոնալ դառնալ ծրագրային ապահովման կառավարման առումով: Ծրագիրը ապահովում է անհրաժեշտ փաստաթղթերի և հաշվետվությունների անհապաղ ձևավորում: Օրինակ՝ կազմակերպության աշխատակիցների համար հնարավոր է ձևաթղթեր ստեղծել 037 և 039 ձևերով, իսկ հիվանդների համար՝ արագ ձևավորել 043 ձևը: Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք հեշտությամբ վերակազմավորել կազմաձևման պարամետրերը՝ ձեր կազմակերպության չափանիշներին համապատասխան:

Գնեք CRM ատամնաբուժական կլինիկայի համար

Ստոմատոլոգիական կլինիկայի համար CRM գնելը բավականին հեշտ է՝ մասնագետների հետ խորհրդակցելուց և թեստային տարբերակը տեղադրելուց հետո։ Փորձնական ցուցադրական տարբերակը լավագույն տարբերակն է ծրագրաշարի ֆունկցիոնալությունը վերլուծելու համար՝ սահմանափակ թեստային ժամանակահատվածով և պահպանված ուսումնական նյութերով: Ծրագրային ապահովումը հնարավորություն է տալիս վերլուծել հաճախորդների աճը և հեռացած հիվանդների դինամիկան աշխատանքի յուրաքանչյուր ամսվա համատեքստում՝ ճանաչելով թույլ կողմերը՝ բացառությամբ ֆինանսական արտահոսքի: Նաև, հաշվի առնելով աշխատակիցների ոչ միայն ձեր ատամնաբուժական կլինիկայում, այլև ինքնուրույն աշխատելու հնարավորությունը, հնարավոր է հաճախորդների խնամքը համեմատել այս աշխատակիցների հետ:

Շահութաբերությունը բարձրացնելու, պլանային հետազոտությունների, մաքրման և լրացուցիչ ծառայությունների համար շարունակական նշանակումներ ապահովելու համար համակարգը թռուցիկ հաղորդագրությունների միջոցով կհիշեցնի ատամնաբուժարանի մասնագետներին և հաճախորդներին: Այսպիսով, ծրագրաշարը թույլ չի տա ձեզ մոռանալ հաճախորդների մասին և վերացնում է շահույթի կորստի հնարավորությունը: Լիցենզավորված ծրագրի գնման և կազմաձևման ընթացքում դուք կկարողանաք պահանջել հետագա աշխատանքի համար անհրաժեշտ ձևերի ներդրումը: Ընկերության մասնագետները նաև կօգնեն ձեզ ընտրել ձեր բիզնեսին համապատասխան մոդուլներ և գործիքներ: Դուք կարող եք նախապես վերլուծել ֆունկցիոնալությունը՝ գնահատելով գործիքներն ու մոդուլները թեստային տարբերակը տեղադրելիս, որը կլինի ձեր զինանոցում՝ ժամանակակից վերլուծական հզորությամբ բիզնեսի գրագետ կառավարման համար: