Crm система для танцевальной школы

Обучение танцам становится популярной услугой в разных возрастных категориях. Это является причиной увеличения числа таких организаций. Чем их больше, тем сложнее поддерживать конкурентный уровень, поэтому грамотные менеджеры понимают, насколько им нужна CRM-система для танцевальной школы. Определяющим фактором в развитии такого бизнеса является то, как выстроен механизм взаимодействия с целевой аудиторией, насколько качественно предоставляется услуга и какие инструменты используются для привлечения клиентов. Как правило, в танцевальной школе нет отдела продаж, как танцев и других видов дополнительных занятий, и руководству или менеджменту приходится совмещать обязанности продавца и маркетолога, помимо основных. Сам маркетинг в основном ограничивается публикациями в социальных сетях без отслеживания эффективности и вовлеченности целевой аудитории. У сотрудников просто не хватает времени регулярно обзванивать клиентскую базу, нет четкой стратегии продаж. Поэтому внедрение CRM-системы становится наиболее рациональным решением вышеперечисленных и многих других проблем. Программный комплекс УрГУ для разработки программ создан с учетом специфики построения компании в сфере дополнительного образования, в том числе школы танцев. В программном комплексе УрГУ есть все необходимое для успешного управления процессами в образовательном центре, придерживаясь политики CRM. Персонал может регистрировать средства, полученные от клиентов, отслеживать посещаемость, принимать новых студентов несколькими нажатиями клавиш и отправлять электронные письма в различные источники связи. Меню в системе построено по принципу интуитивного освоения, а это значит, что с управлением и использованием функций справится даже новичок благодаря простоте обозначений и наличию всплывающих подсказок. Чтобы сделать переход на новый формат еще более комфортным, мы проводим краткий курс обучения, который можно пройти дистанционно. Владельцы танцевальных школ оценят возможность просматривать статистику по различным параметрам, включая посещаемость, количество учеников за определенный период, доходы и расходы. Получив самую актуальную информацию, вы сможете вовремя отреагировать и улучшить свой бизнес. Наша разработка также помогает предпринимателям рассчитывать заработную плату исходя из отработанных часов и фиксировать их в базе данных по ставке, установленной компанией. Система не только помогает с расчетом, но и берет на себя внутренний рабочий процесс и автоматически заполняет множество шаблонов, что облегчает работу администратора танцевальной студии. В CRM-системе можно настроить автоматизацию платежей, сохраняя историю каждой транзакции. Для комплексной оценки работы танцевальной школы в приложении есть отдельный модуль «Отчеты», в котором можно проверить динамику расходов, данные о продажах абонементов, продуктивность преподавателей, эффективность маркетинговой деятельности и многие другие параметры. Конфигурация системы разрабатывалась на базе операционного центра, не затрагивая реальных задач менеджмента и персонала современными технологиями, что позволило создать более индивидуальное решение. Гибкость интерфейса позволяет адаптировать дополнительные опции к потребностям танцевального центра. Наша платформа CRM создает вашу клиентскую базу и упрощает поиск и работу с вами. Автоматизация рабочих процессов для администраторов упрощает регистрацию учащихся в школе, исключая возможность потери важной информации. Для более эффективного поиска предусмотрено контекстное меню, в котором результаты можно фильтровать, группировать и сортировать. Кроме того, вы можете заказать интеграцию с разными устройствами. Таким образом можно реализовать клубную политику, выдавать карточки, позволяющие читателям входить в школу танцев, расшифровывать занятия и при этом избегать очередей на входе, особенно в период, когда на занятия приходят несколько групп одновременно. Если вы оказываете дополнительные услуги по продаже учебного оборудования или других сопутствующих товаров, вы можете оформить отображение этих данных в отдельном разделе в базе данных. Когда предоставляется склад, где хранятся физические активы, управление запасами становится намного проще с помощью программного комплекса УСУ, при этом становится точным и прозрачным во всех аспектах. Система составляет индивидуальное расписание с учетом продолжительности каждого урока, загруженности залов и индивидуального графика преподавателей, поэтому нет необходимости тратить долгое и сложное время на согласование каждого момента в ручном режиме. Система повышает качество взаимодействия с клиентами благодаря модулю CRM, в котором есть все необходимые инструменты для привлечения новых клиентов и поддержания интереса постоянных студентов. Вы также можете автоматизировать отправку уведомлений о наступлении срока платежа, поскольку клиенты часто просто забывают, когда наступает срок следующего платежа. Поступление средств в систему отражается в отдельном разделе, связанном с финансами. Пользователь, имеющий доступ к этим данным, может легко проверить получение денег. При наличии филиалов создается единое информационное пространство, через которое руководство получает все данные о текущих процессах и полученных средствах. Благодаря внедрению CRM-системы в танцевальной школе и автоматизации каждого рабочего процесса оптимизируется деятельность всей организации. Работа администраторов центра и маркетологов упорядочена и упрощена. Грамотный выбор CRM-платформы поможет в организации информационных баз, различных форм обратной связи со студентами, разработке новых стратегий и развитии существующих направлений бизнеса. Функционал программного комплекса УрГУ отвечает всем нуждам и требованиям танцевальной школы, так как каждый проект адаптирован под специфику конкретной компании. Наши специалисты проводят предварительную консультацию, изучают структуру внутренних процессов и делают технический заказ. Каждая CRM-система содержит нюансы, необходимые для работы конкретного пользователя в зависимости от роли аккаунта. Конфигурация программного обеспечения может полностью организовать один рабочий механизм в танцевальной школе. Персонал может проводить больше времени с посетителями, занимаясь новыми студентами, а не бумажной работой. Программа подумала о каждом элементе методов CRM. Результаты можно просмотреть в виде подробных отчетов. Вы всегда можете создать необходимый документ, составить график и спрогнозировать потребность. Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей разработкой, изучив бесплатную демо-версию. Система имеет интуитивно понятный интерфейс, позволяющий сотрудникам быстро проверять соответствие подписки, регистрировать новых пользователей, создавать договоры и принимать платежи. Функция конфигурации позволяет оценить актуальность инструкций школы, чтобы активнее развивать эти направления. Преподавателю достаточно после занятия отметить учеников, присутствующих в классе, и программа автоматически отпишет их. Приложение делает данные более наглядными, что облегчает работу с информацией, поиск и контроль исполнения каждого направления во время танца. Мы предлагаем индивидуальные настройки программы, которые зависят от специфики внутренних политик. Владельцы танцевальных школ могут автоматически формировать отчеты для оценки рентабельности и показателей эффективности деятельности, включая рекламу. Система отображает статистику посещаемости по различным классам, как по инструкциям, так и по учителям. Таким образом можно оценить и повысить производительность труда сотрудников. Клиенты оплачивают услугу различными способами, включая онлайн-платеж, который появляется в меню конфигурации программного обеспечения УСУ. CRM-система поможет составить удобный график, рассчитать зарплату преподавателей и других сотрудников, наладить контакт с текущими и потенциальными студентами. Отдельный модуль отчетности помогает анализировать финансовые показатели танцевальной школы, разбивая статьи затрат по требуемым показателям. Программное обеспечение регулирует важные для управления аспекты и рабочие процессы, ведет весь документооборот и контролирует складские позиции материалов. Вы можете использовать SMS, электронную почту или популярные мессенджеры для информирования клиентов о предстоящих событиях. Маркетинговые и рекламные мероприятия, проводимые через приложение, становятся намного успешнее, потому что проще отслеживать результаты мероприятий и разрабатывать различные стратегии на основе доступной аналитики. При создании штатного расписания программа учитывает различные критерии, в том числе загруженность площади, продолжительность занятий, график работы преподавателя и др. Программное обеспечение УСУ позволяет реализовать клубный формат за счет выдачи карт и интеграции дополнительных устройства для чтения.