Автоматизация жилищно-коммунального хозяйства
Автоматизация ЖКХ осуществляется с помощью современных интеллектуальных систем, помогающих в управлении, контроле и учете. На самом деле работу ЖКХ иногда недооценивают. Фактически организации ЖКХ контролируют потребление тех или иных ресурсов, контролируя поставки, платежи и взаиморасчеты, создавая комфортную и благоприятную зону для жизни работников ЖКХ. Необходимо постоянно контролировать рабочие процессы, оперативно реагировать на запросы пользователей, а также устранять трудности, возникающие при авариях и отключениях водоснабжения, электричества, газа и т.д. Соответственно, старые методы управления уже не подходят; необходимо современное автоматизированное решение, оптимизирующее рабочие ресурсы сотрудников компании. Единственное решение – индивидуальный подход и подбор подходящей утилиты, подходящей для вашего бизнеса по всем параметрам. Чтобы выбрать такую программу, стоит потратить немало времени и сил. При наблюдении сразу выделяется одна из лучших утилит, благодаря доступному ценовому сегменту и широкому функционалу, с неограниченными возможностями, подходящими для любой сферы деятельности. Приложение «Универсальная система учета» — одна из лучших программ, позволяющая защитить ваш бизнес, выстроить конкурентные отношения, автоматизируя рабочие процессы на ежедневной основе.
Автоматизация в жилищно-коммунальном хозяйстве
Автоматизация в сфере ЖКХ предполагает постоянный мониторинг, отчетность и управление. Автоматизация позволяет добиться желаемого уровня сервиса за счет грамотного ведения базы данных пользователей. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс управления за счет взаимодействия с различными типами оборудования и синхронизированной работы устройств. Приложение включает в себя автоматизацию рабочих процессов, контроль деятельности каждого специалиста, учет выполнения рабочих задач и отработанного времени. Оплата труда сотрудников рассчитывается на основе реальных показателей с учетом последующего анализа качества и скорости взаимодействия с клиентами, обработки заявок и т.д. Каждому сотруднику будет присвоена учетная запись, созданная при регистрации. Вход в систему осуществляется путем указания имени пользователя и пароля учетной записи путем нажатия на ярлык на рабочем столе. Приложение обеспечивает анализ трудовой деятельности каждого специалиста, разрешая или ограничивая доступ к приложению. Таким образом, приложение обеспечивает сохранность информационных данных при полной конфиденциальности, разграничивая права доступа между пользователями в зависимости от их рабочего статуса. Также есть возможность отслеживать местонахождение сотрудников, работающих вне офиса, давая дополнительные инструкции при поступлении новых запросов от пользователей.
Умное ЖКХ
Умное ЖКХ обеспечивает оперативное взаимодействие специалистов компании и потребителей. Для этого необходима регистрация каждого пользователя в системе, пользователей в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. После регистрации пользователи могут просматривать статус запроса, новости, уведомления, поступления и платежи. Через приложение можно обмениваться сообщениями в чате со специалистами. Настройка параметров конфигурации приложения индивидуальна. В приложении пользователи могут выбирать родной язык и дополнительный для взаимодействия с клиентами. Также для более продуктивной работы вы можете выбрать заставку рабочего стола, по желанию меняя ее хоть каждый день. В приложении такие инструменты будут выбраны в личной форме. Через систему интеллектуального жилищно-коммунального хозяйства возможно дистанционное управление оборудованием; видеонаблюдение и домофоны, порталы и шлагбаумы, считывание показаний с измерительных приборов и т.д. Приложение предназначено для автоматизации жилищно-коммунальных служб при обслуживании пользователей, своевременном выполнении поставленных задач и предотвращении чрезвычайных ситуаций. Программное обеспечение обеспечивает прозрачную и эффективную работу ЖКХ. Все процессы осуществляются через качественное интернет-соединение.
Умное городское ЖКХ
Умное городское ЖКХ обеспечивает эффективное использование ресурсов электро- и водоснабжения, автоматизацию подачи и снятия и расчет показателей учета, облегчая работу сотрудников в этой сфере, исключая возникновение ошибок из-за человеческого фактора, удобное проведение контроля из личного кабинета и сервисов. В приложении вся информация о потреблении будет отражена в отдельной таблице с указанием показателей в отчетной документации для анализа. Таким образом, можно проанализировать потребление за определенный период времени. В планировщике задач можно настроить автоматическую отчетность, архивацию данных и автоматическую рассылку уведомлений и квитанций. Таким образом можно снизить нагрузку на специалистов, сосредоточив внимание на более важных задачах. Формирование документации и отчетности с последующей записью и печатью происходит в системе автоматически. При необходимости сотрудники могут сформировать любой документ, автоматически заполняя необходимые поля и перенося информацию с разных носителей. Номер и дата, сведения о сотруднике будут сохранены в реестре. Система будет отслеживать данные по всем счетчикам, отражающие информацию о работе, замене и гарантии.
Программа для автоматизации жилищно-коммунального хозяйства
Программа автоматизации коммунальных предприятий улучшает работу всех отделов. Локальная сеть обеспечивает обмен информацией между сотрудниками с учетом синхронизации отделов и рабочих устройств. Программа предоставляет возможность взаимодействовать с пользователями утилиты, предоставляя важную информацию посредством SMS, электронной почты, сообщений WhatsApp. Распределение будет осуществляться для уведомления вас об использовании, обработке и статусе запросов, изменениях тарифов и экстренном ремонте. Ожидается поступление запросов и отзывов от клиентов с оценками оказанных услуг, анализом деятельности и уровня квалификации специалистов.
Также возможен прием заявок через мессенджеры, что будет отражено в базе данных для последовательной обработки и отражения статуса в заявке. Программное обеспечение оснащено современными методами управления и взаимодействия, контроля, отчетности и анализа. Встроенный коммутатор обеспечивает ответ на звонок клиента с предварительным отображением информации на экране специалиста. Автоответчик также помогает в приеме заявок и консультирует пользователей по самым актуальным вопросам. Возможности программы неограничены и предполагается взаимодействие с различными устройствами, устройствами чтения и т.д. При работе с документооборотом материалы отправляются по почте или отправляются на печать, интегрированную с принтерами любой модели. Кроме того, предусмотрено использование крупномасштабных карт, на которых указаны точные адреса объектов ЖКХ, а также намечены маршруты с более удобными направлениями.
CRM для автоматизации дома и коммунальных услуг
Автоматизированная CRM-программа для автоматизации ЖКХ обеспечивает удобную и оперативную поддержку клиентской базы с подробной информацией об авариях, показателях потребления коммунальных услуг, взаиморасчетах, с номером лицевого счета, адресом и контактной информацией. Приложение не ожидает возникновения ошибок, корректно работает на неограниченном количестве рабочих устройств. Также доступен внутриорганизационный контроль при чтении видеозаписей с камер видеонаблюдения. Расчетные операции осуществляются с помощью электронного калькулятора, который по заданным алгоритмам (тарифам на отдельные виды услуг) рассчитает окончательную цену, отраженную в квитанции. Вся информация о финансовых оборотах и начислениях будет отражаться в бухгалтерском учете, что достаточно просто при интеграции программы с 1С бухгалтерией.
Все рабочие процессы будут автоматизированы, что облегчит повседневную деятельность работников. Вам больше не нужно вызывать каждого коммунальщика, вручную вводить показания счетчиков и производить расчеты, которые не всегда верны из-за человеческого фактора. Автоматизированная утилита обеспечивает быстрый ввод и вывод информации с помощью передовых решений с интеллектуальным подходом. Чтобы оценить возможности, представленные разработчиками компании УСУ, следует сразу зайти на сайт компании, проанализировать представленные модули и инструменты, посмотреть видеообзор и задать любые вопросы консультантам по указанным контактным телефонам. Установка демо-версии занимает минимальное время, при этом не требует ни копейки, совершенно бесплатна. Заранее благодарим вас за интерес и доверие.
հայերեն
Русский