Ծրագիր գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի համար
Գեղեցկության սրահների ադմինիստրատորները կենտրոնի գործունեությունը համակարգող աշխատակիցներն են։ Նրանց աշխատանքի շնորհիվ կազմակերպվում են գործունեությունը, ինչպես նաև ուղեկցում են բազմաթիվ գործընթացներ իրենց տրամաբանական ավարտին։ Առանց ադմինիստրատորների, գործունեությունը դառնում է քաոսային, և կան ձախողումների, խափանումների կամ, ընդհակառակը, պարապուրդի ռիսկեր:
Ժամանակակից ադմինիստրատորին անհրաժեշտ են գործիքներ բարձրորակ գործընթացների կառավարման համար, որոնցից մեկը կարող է լինել USU ընկերության գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի ծրագիր. Այս վերանայում մենք կանդրադառնանք այս լուծման հիմնական հատկանիշներին:
CRM գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի համար
Ադմինիստրատորի պարտականությունները ներառում են նոր աշխատակիցների հավաքագրում և նրանց աշխատանքի համակարգում: CRM գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի համար USU-ից թույլ է տալիս ճիշտ կազմակերպել աշխատանքը անձնակազմի հետ: Այդ հնարավորությունները ներառում են՝ աշխատանքային գրաֆիկների և հերթափոխերի բաշխում, աշխատակիցների կողմից պարտականությունների կատարման մոնիտորինգ:
CRM-ում դուք կարող եք պլանավորել աշխատանքը յուրաքանչյուր վարպետի համար և նշել ավարտված առաջադրանքները: Այսպիսով, դուք հեշտությամբ կարող եք գնահատել անձնակազմի ծանրաբեռնվածության մակարդակը և անհապաղ նկատել բացասական միտումները: Ձայնագրելու հնարավորությունը կարող է տրամադրվել նաև վարպետներին՝ դրա համար հատուկ հաշիվ հատկացնելով։
Գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի ամսագիր
USU-ի միջոցով հեշտ է պահպանել հաճախորդների բազան և սպասարկման պատմությունը: Դուք կարող եք ստեղծել առանձին տեղեկատվական պատյաններ յուրաքանչյուր այցելուի համար և հետագայում օգտագործել տեղեկատվությունը ծառայությունների պահանջարկը զարգացնելու համար:
ԱՄՆ-ի գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի ամսագիրը կարող է պահպանվել էլեկտրոնային եղանակով: Այս գործիքի շնորհիվ դուք կարող եք ապահովել հաճախորդների գրառումների բարձրորակ կազմակերպում: Ծրագրային ապահովումը հեշտացնում է ձեր հանդիպումների համակարգը կառավարելը, ներառյալ առցանց և հեռախոսային հավելվածները: Առցանց գրանցումը հնարավոր է իրականացնել կենտրոնի կայքի հետ ինտեգրվելու միջոցով: Տվյալները հեշտությամբ կինտեգրվեն առկա գրառումների հետ:
Դուք կարող եք նաև հաստատել և ուղղել մուտքերը ծրագրաշարի միջոցով: Համակարգը կարող է ունենալ ժամադրությունից մեկ օր առաջ հաճախորդին զանգահարելու կամ ծանուցում ուղարկելու անհրաժեշտության կարգավորումներ (ցանկացած ժամկետ կարող է օգտագործվել): Ծրագիրը նույնիսկ կարող է ծրագրավորվել ավտոմատ ուղարկելու կամ զանգելու համար: Այս դեպքում նա ինքնուրույն կկատարի գործողությունը՝ ուղարկել հիշեցում կամ զանգահարել, տեղեկատվություն փոխանցել ձայնով և ձայնագրել պատասխանը:
Ծրագրեր գեղեցկության սրահների ադմինիստրատորների համար
Գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի համար նախատեսված ծրագրակազմը պետք է հնարավորություն տա վերահսկել ֆինանսական գործարքները: USU-ն թույլ կտա վերահսկել բոլոր մուտքային միջոցները, ինչպես նաև ծախսերը։
Ծրագրային ապահովման միջոցով դուք կարող եք վարել դրամարկղ և գրանցել ֆինանսական գործարքներ: Այս դեպքում դուք կարող եք կարգավորել ծրագրակազմը անհրաժեշտ հաշվապահական հաշիվների համար: Համակարգի միջոցով ադմինիստրատորը կարող է վերահսկել ծառայությունների վճարումը, կազմել եկամուտների և ծախսերի վերաբերյալ հաշվետվություններ և արդյունավետ կառավարել գույքագրումը:
Հասանելիությունից ելնելով` կարող եք պատվիրել սպառվող նյութեր և կոսմետիկա նույնիսկ ավտոմատ կերպով: Դուք կարող եք ոչ միայն վերահսկել հասանելիությունը, այլև իրականացնել ժամանակին փոխարինում:
Գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի հաշվետվություն
Գեղեցկության սրահի համար շուկայավարումը և առաջխաղացումը շատ կարևոր են. մենեջերի պարտականությունները կարող են ներառել՝ առաջխաղացումների և հավատարմության ծրագրերի կազմակերպում, հաճախորդների հետ շփումներ սոցիալական ցանցերի և ակնթարթային մեսենջերների միջոցով, ակնարկների հետ աշխատելը և սրահի հեղինակությունը: Այս ուղղությամբ կարող է օգնել նաև ԱՄՆ-ը։ Օրինակ, ծրագրաշարի միջոցով կարող եք հեշտությամբ գործարկել տեղեկագիր կամ աշխատել հավատարմության ծրագրերի հետ: Մենք կարող ենք նաև ձեզ առաջարկել պատվերի ծառայությունների որակը գնահատելու ծառայություն:
Կառավարիչը պետք է հոգա սպասարկման որակի ապահովման մասին։ Սա ներառում է՝ ստանդարտների և սանիտարական նորմերի համապատասխանության մոնիտորինգ, հաճախորդների բողոքների և առաջարկությունների հետ աշխատանք և սպասարկման բարձր մակարդակի ապահովում:
Սրահների կառավարման ծրագրերի հետ աշխատելը, օրինակ՝ USU-ի CRM համակարգով, թույլ կտա վերահսկել տարբեր կատեգորիաներ և վերլուծել գործընթացները: Գեղեցկության սրահի ադմինիստրատորի հաշվետվությունը ցույց կտա, թե որ ոլորտներում է պետք բարելավել ծառայությունը, ծառայությունների որ տեսակներն են առավել տարածված և այլն: Դուք կկարողանաք աշխատել համակարգում տարբեր հաշվետվություններով: Հրավիրում ենք Ձեզ ավելի մոտիկից ծանոթանալ USU-ի ծրագրային արտադրանքին և օպտիմալացնել վարչական գործունեությունը: