Հեռախոսային կապը հաճախորդների հետ շփվելու ամենահուսալի միջոցներից մեկն է:
Վերջերս մենք ավելի ու ավելի շատ ենք տեսնում հեռախոսակապի և տարբեր ծրագրային արտադրանքների փոխազդեցությունը: Զարմանալի չէ. նման ինտեգրման դեպքում հեռախոսակապը դառնում է ավելի ճկուն և ընդգրկում է ավելի լայն հնարավորություններ, գործնականում անսահմանափակ է, բայց միևնույն ժամանակ միշտ բաց է նոր գործառույթների մշակման և իրականացման համար:
Հաճախորդների հետ աշխատելիս հաշվապահական հաշվառումը ցանկացած ընկերության հիմնական գործունեությունից մեկն է: Ի վերջո, հենց հաճախորդներն են մեզ ապահովում արտադրանքի վաճառքի և խթանման շուկա, և դրանց պահպանումը մեր հիմնական առաքելություններից մեկն է:
Հաճախորդների և մատակարարների հետ փոխգործակցության գործընթացը օպտիմալացնելու համար անհրաժեշտ է ընկերությունում տեղադրել գրանցման ծրագրակազմ՝ կապի համակարգի վրիպազերծման համար: Մուտքային և ելքային ազդանշանների գրանցման ծրագիրը կարող է լուծել ձեր բիզնեսի բազմաթիվ խնդիրներ: Դրանցից մեկը աշխատակիցների համար ժամանակի բացակայությունն է, որպեսզի պարբերաբար զանգահարեն հաճախորդներին՝ նրանց կարեւոր տեղեկատվություն փոխանցելու համար: Մուտքային և ելքային զանգերի գրանցման ծրագիրը թույլ է տալիս դա անել ավտոմատ կերպով: Բացի այդ, զանգերի գրանցման ծրագիրը պահպանում է ձեզ անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները:
Լավ հաշվապահական ծրագիրը կամ զանգերի CRM համակարգը կամ ազդանշանի գրանցման ծրագրակազմը կարող է ոչ միայն հետևել բոլոր մուտքային և ելքային կոնտակտներին և հանդես գալ որպես զանգեր ստանալու համակարգ, այլև ավտոմատ կերպով ուղարկել տարբեր հաղորդագրություններ, տվյալների բազա մուտքագրելու հնարավորություն: առանց հաճախորդի հետ զրույցը ընդհատելու, ինչպես նաև աստիճանաբար յուրաքանչյուր հաճախորդի առաջին շփումից մինչև ձեր ծառայությունների կամ ապրանքների ներկայիս սպառողի կարգավիճակ: Ցանկացած կարգավիճակի փոփոխություն կցուցադրվի զանգերի գրանցման ծրագրաշարի միջոցով:
Հեռախոսազանգերի ձայնագրման բազմաթիվ ծրագրեր կան։ Այնուամենայնիվ, հաղորդակցության գործընթացի գրանցման բոլոր համակարգչային ծրագրերը, որոնք ունեն բազմազան գործառույթներ և տեսք, ինչպես նաև տեղեկատվության մուտքագրման և մշակման մեթոդներ, ուղղված են հաճախորդի հետ հաղորդակցման գործընթացների արագացմանն առնչվող խնդիրների լուծմանը, ինչպես նաև նրան տրամադրելուն: կարևոր տեղեկատվություն, որպես հետագա համագործակցության դրդապատճառ... Ազդանշանների գրանցման ծրագրակազմը կարող է օգնել ընկերության հաճախորդներին մի փոքր ավելի մոտենալու: Մուտքային և ելքային զանգերի գրանցման ծրագրակազմը թույլ է տալիս ձեր բիզնեսին վերահսկել հեռանկարայինների հետ աշխատելու ողջ գործընթացը:
Ընկերությունում տեղադրված զանգերի կառավարման ցանկացած ծրագրակազմ պետք է համապատասխանի մի քանի պահանջների, որպեսզի կարողանա կատարել իրեն վերապահված բոլոր առաջադրանքները: Որպես զանգերի մշակման համակարգ, այն պետք է գրանցի և վճարի բոլոր մուտքային և ելքային զանգերը: Որպես զանգերի ծրագրակազմ, այն պետք է մարդկանց թույլ տա օգտագործել տարբեր մեթոդներ՝ հաճախորդների հետ կապի մեջ պահելու համար: Բացի այդ, ազդանշանների հաշվառման ծրագիրը պետք է լինի ճկուն, որպեսզի ընկերությունը հնարավորություն ունենա, անհրաժեշտության դեպքում, բարելավել այն՝ տեղադրելով լրացուցիչ գործառույթներ և հնարավորություններ, որոնք կարագացնեն մարդկանց աշխատանքը՝ առանց որակի կորստի, բայց, ընդհակառակը, կօգնեն. այն մեծացնելու համար։
Որոշ ընկերություններ փորձում են ինտերնետում որոնել զանգերի ծրագրակազմ՝ որոնման տողում փնտրելով հետևյալ տերմինները. զանգերի գրանցման անվճար ծրագիր: Իրավիճակն ավելի լավ հասկանալու համար պետք է հստակեցնել մեկ բան՝ որակյալ զանգերի գրանցման և վճարման ծրագիրը երբեք անվճար չէ: Զանգերի հաշվառման բոլոր անվճար ծրագրերը, ի վերջո, չեն կարողանա հուսալի գործընկեր դառնալ նման կազմակերպությունների համար, քանի որ, ի լրումն համակարգի թարմացման և պահպանման բացակայության, միշտ կա վտանգ, որ այդքան մանրակրկիտ հավաքագրված տեղեկատվությունը կկորչի. առաջին ձախողումը. Ինչպես տեսնում եք, ռիսկն այս դեպքում լիովին չարդարացված է։ Ցանկացած մասնագետ ձեզ խորհուրդ կտա տեղադրել միայն վստահելի և լավ փորձարկված զանգերի ծրագրակազմ: Ազդանշանների ընդունման նման համակարգը ձեզ հետ անժամկետ կաշխատի և հնարավորություն կտա որակապես գնահատել ընկերության զարգացման հեռանկարները և ժամանակին շտկել այդ ճանապարհը։ Իսկ տեղադրված զանգերի գրանցման ծրագիրը դառնում է սրա հենարանը։
Զանգերի վճարման ծրագիրը ապշեցուցիչ տարբերվում է նմանատիպ ծրագրերից, քանի որ այն համատեղում է ՏՏ տեխնոլոգիայի վերջին առաջընթացը հեռախոսակապի գործառույթների հետ: Դրա անունը Universal Accounting System (USU) է: Մենք վստահ ենք, որ հեռախոսի հետագծման մեր ծրագիրը հուսալի գործընկեր կլինի ձեզ համար և կուղղորդի ձեր բիզնեսը դեպի հաջողություն: Մեզ դրանում համոզված են աշխարհի տարբեր երկրներում աշխատող բազմաթիվ հաճախորդներ։ Սրանք ընկերություններ են, որոնք ակտիվ են տարբեր ոլորտներում:
Կայքում հնարավորություն կա ներբեռնելու ծրագիր զանգերի և շնորհանդեսի համար։
Մինի կոմուտատորի հետ շփումը թույլ է տալիս նվազեցնել կապի ծախսերը և վերահսկել կապի որակը:
Զանգերի և SMS-ների համար նախատեսված ծրագիրն ունի SMS կենտրոնի միջոցով հաղորդագրություններ ուղարկելու հնարավորություն։
Զանգերի վճարումը հեշտացնում է մենեջերների կյանքը:
Զանգերի ծրագիրը կարող է զանգեր կատարել համակարգից և պահել դրանց մասին տեղեկությունները:
Ծրագրից զանգերն ավելի արագ են կատարվում, քան ձեռքով զանգերը՝ խնայելով ժամանակ այլ զանգերի համար:
Ծրագրի միջոցով զանգեր կարելի է կատարել կոճակի սեղմումով։
Հեռախոսազանգերի ծրագիրը պարունակում է տեղեկատվություն հաճախորդների և նրանց հետ վարվելու մասին:
PBX-ի հաշվառումը թույլ է տալիս որոշել, թե որ քաղաքների և երկրների հետ են շփվում ընկերության աշխատակիցները:
Զանգերի մատյան ծրագիրը կարող է գրանցել մուտքային և ելքային զանգերը:
Հաշվապահական հաշվառման ծրագիրը կարող է առաջացնել հաշվետվության տեղեկատվություն որոշակի ժամանակահատվածի համար կամ այլ չափանիշների համաձայն:
Զանգերի հաշվարկային ծրագիրը կարող է հարմարեցվել ընկերության առանձնահատկություններին:
Մուտքային զանգերի ծրագիրը կարող է նույնականացնել հաճախորդին տվյալների բազայից այն համարով, որը կապվել է ձեզ հետ:
PBX ծրագրաշարը հիշեցումներ է առաջացնում այն աշխատակիցների համար, ովքեր պետք է կատարեն առաջադրանքներ:
Համակարգչից հեռախոս զանգելու ծրագիրը հաճախորդների հետ ավելի հեշտ և արագ կդարձնի:
PBX-ի հետ շփումը ծրագրում տեղի է ունենում ոչ միայն ֆիզիկական, այլև վիրտուալ:
Համակարգչից զանգերի ծրագիրը թույլ է տալիս վերլուծել զանգերն ըստ ժամանակի, տևողության և այլ պարամետրերի:
Զանգերին հետևելու ծրագրակազմը կարող է տրամադրել վերլուծություն մուտքային և ելքային զանգերի համար:
Մուտքային զանգերն ավտոմատ կերպով գրանցվում են Ունիվերսալ հաշվառման համակարգում:
Որպեսզի ավելի լավ հասկանաք, թե ինչ է իրենից ներկայացնում Universal Accounting System կանչող ծրագիրը, դուք պետք է տեղադրեք անվճար ցուցադրական տարբերակը մեր կայքից:
Ինտերֆեյսի պարզությունը USU զանգերի հաշվառման ծրագրի հիմնական տարբերակիչներից մեկն է: Դրա զարգացումը յուրաքանչյուր մարդու համար ցավոտ կլինի։
Պարզությունը ոչ մի կերպ չի նվազեցնում USU զանգերի գրանցման ծրագրի հուսալիությունը:
Բաժանորդային վճարի բացակայությունը USU ազդանշանների վճարման ծրագրակազմն ավելի հետաքրքիր է դարձնում ուրիշների համար:
Ինչպես շատ ծրագրեր, USU-ն սկսվում է հղման միջոցով:
USU զանգերի վճարման ծրագրի բոլոր հաշիվները պաշտպանված են եզակի գաղտնաբառով և Role դաշտով, որով կարող եք վերահսկել օգտվողի մուտքի իրավունքները:
USU զանգերի վճարման ծրագիրը նախատեսում է լոգոյի տեղադրում համակարգի աշխատանքային էկրանին, որով դուք կարող եք ձեզ հայտարարել որպես ընկերություն, որի համար կորպորատիվ ինքնությունը դատարկ արտահայտություն չէ:
USU զանգերի գրանցման ծրագրում բաց պատուհանների ներդիրները կօգնեն ձեզ մեկ սեղմումով անցնել տարբեր գործողությունների միջև:
USU զանգերի ծրագրաշարի հիմնական էկրանի ներքևի մասում տեղադրված է վայրկյանաչափ, որը հստակ ցույց է տալիս, թե որքան ժամանակ է պահանջվել այդ գործընթացի համար:
Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի զանգերի հաշվառման ծրագրում մուտքագրված տեղեկատվությունը պահվում է այնտեղ ձեր աշխատանքը կատարելու համար անհրաժեշտ ժամանակի համար:
Բոլոր օգտվողները կարող են աշխատել USU-ի զանգերի վճարման ծրագրում տեղական ցանցում կամ հեռակա կարգով:
Մենք առաջարկում ենք երկու ժամ անվճար տեխնիկական աջակցություն USU զանգերի վճարման ծրագրային ապահովման յուրաքանչյուր հաշվի համար:
Մեր մասնագետները կարող են կազմակերպել թրեյնինգ ձեր աշխատակիցների համար՝ ԱՄՆ զանգերի հաշվառման ծրագրում հեռավար աշխատելու համար: Այլ տարբերակները դիտարկվում են անհատապես:
Զանգերի համար Universal Accounting System-ը ձեզ հնարավորություն է տալիս պահել հարմար տեղեկատու գրքեր, որոնք կարող են ակտիվորեն օգտագործվել ամբողջ կազմակերպության աշխատանքում: Փաստաթղթի լրացումը տևում է մի քանի վայրկյան:
Զանգահարող ծրագրաշարը թույլ է տալիս կարգավորել թռուցիկ պատուհանները, որոնք պարունակում են բոլոր տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են հաճախորդին նույնականացնելու և նրա հետ զրույց սկսելու համար:
USU-ի զանգերի գրանցման ծրագրաշարի հնարավորությունների շնորհիվ դուք կարող եք արագ մուտք գործել հավատարմության քարտ բացվող պատուհանի միջոցով և մուտքագրել անհրաժեշտ տեղեկությունները, որոնք չունեիք կամ մուտքագրեք նոր գործընկեր:
Զանգերի վճարման ծրագրի բացվող պատուհանի տեղեկատվությունը վերանայելուց հետո կարող եք հաճախորդին դիմել անունով, որն անմիջապես կփոխանցի ձեզ: Ծրագրաշարի օգտագործումը մուտքային և ելքային զանգերը գրանցելու համար պոտենցիալ հաճախորդների հետ աշխատանքը նոր մակարդակի կհասցնի: Վստահություն ձեռք բերելը միայն քայլերից մեկն է։
USU զանգերի գրանցման ծրագիրն աջակցում է ձայնային հաղորդագրությունների ավտոմատ ուղարկման գործառույթին:
USU զանգերի ծրագրաշարի միջոցով ձեր ղեկավարները կարող են ավտոմատ կամ ձեռքով սառը զանգեր կատարել:
Փոստային ցուցակը, որն աջակցվում է USU զանգերի գրանցման ծրագրի կողմից, կարող է ուղարկվել մեկ անգամ կամ կանոնավոր պարբերականությամբ, բայց նաև առանձին կամ խմբով:
Ձեր մենեջերները կգնահատեն USU զանգերի վճարման ծրագրի հնարավորությունը՝ զանգեր կատարել անմիջապես ընթացիկ ծրագրաշարի պատուհանից՝ օգտագործելով ցանկի տողում գտնվող համապատասխան տարբերակը:
Զանգերի վճարման ծրագիրը հնարավորություն է տալիս ստեղծել զանգերի հաշվետվություն յուրաքանչյուր օրվա կամ որոշակի ժամանակահատվածի համար, ինչը թույլ է տալիս բաց չթողնել ոչ մի հաճախորդ և գրագետ և որակապես աշխատել պոտենցիալ հաճախորդների հետ:
Եթե դուք դեռ ունեք հարցեր Ունիվերսալ հաշվառման համակարգի զանգերի գրանցման ծրագրի գործարկման վերաբերյալ, մենք սիրով կպատասխանենք դրանց, եթե դիմեք մեզ նշված հեռախոսահամարներից մեկով: