CRM для аренды автомобилей
CRM для аренды автомобилей – что это такое и почему может быть полезным инструментом для вашей компании?
CRM для проката автомобилей — это программное решение, специально разработанное для управления деятельностью клиентов путем адаптации к аренде автомобилей. Целью реализации решения является улучшение коммуникации с потребителями услуги и повышение качества услуги и компании в целом.
В этой статье мы расскажем вам о современной CRM по аренде автомобилей, разработанной УрГУ.
Программа аренды автомобилей
Приложение УрГУ по аренде автомобилей современное и простое в использовании. Его можно использовать как для одной точки проката автомобилей, так и для всей сети. В этом случае расчеты можно объединить в одну сущность.
Давайте посмотрим на главное окно программы, которое сделано максимально удобным для оперативной работы пользователей; Слева вы увидите список сдаваемой в аренду или аренду недвижимости. Это могут быть различные объекты недвижимости, оборудование, одежда и т.д.
Для каждого арендуемого объекта вы можете выбрать изображение, что поможет вам быстро ориентироваться в рабочем пространстве. Наименование предмета может иметь штрих-код, если при прокате вы используете специальное оборудование, это может быть уместно.
Пункты проката программы проката автомобилей можно разделить на категории, каждой категории можно присвоить свой цвет. Например, вы можете выделить цветом разные марки автомобилей. Вы можете найти товары для аренды по разным категориям: штрих-код, модель, название, наличие и т. д.
CRM аренда автомобилей
В окне, где проходят дни, можно увидеть арендную плату на все даты;
Рассмотрим пример оформления заказа на аренду в CRM автопроката УрГУ. Допустим, вам необходимо арендовать автомобиль на определенный срок, для этого вам нужно зайти в календарь и нажать на выбранную дату и время, после чего откроется кнопка «Добавить заказ», кнопка с многоточием, выберите клиента из списка. база данных (если есть. Если у вас ее нет, вы можете добавить ее сразу)
Подходящего клиента можно быстро найти по телефону или первоначально. При добавлении клиента его необходимо выбрать, остальная информация заполнится автоматически. Женщину можно сделать за один день, сумма одна, можно внести деньги в залог, все происходит быстро и легко, заказ можно сделать, когда клиент с вами поговорит по телефону.
Если необходимы другие услуги, их легко можно добавить в заказ. Сумма к оплате и размер залога рассчитываются автоматически с учетом реализованных прейскурантов. Наиболее важные категории заказов показаны цветом.
CRM по аренде автомобилей не поддерживает уровни аренды. Это снижает напряжение при взаимодействии с клиентами.
Программа для учета аренды автомобилей
Если вы продаете вместе с лизингом, программа учета проката автомобилей УрГУ поможет вам в этих сделках. Программное обеспечение для учета проката автомобилей можно настроить на автоматическую печать квитанций и других документов.
Гибкие возможности системы упрощают управление функциями. Например, позвонил клиент и попросил перенести заказ на другое время. Для этого вам необходимо найти нужный заказ по номеру телефона или имени клиента. Далее переместите заказ мышкой на нужное время, если конечно это время еще никто не взял.
Вы можете отслеживать все заказы через систему. Необходимые ситуации в программе отмечены цветом, например синим цветом отмечена бронь, зеленым цветом заказ – при самовывозе товара и т.д. При возникновении проблем с процессом заказа можно использовать более светлые цвета.
SRM по аренде автомобилей
Если автомобиль подлежит возврату, но еще не возвращен, СРМ автопроката четко об этом укажет. Вы даже можете использовать поиск, чтобы показывать только проблемные заказы. Наша компания может предложить варианты уведомлений посредством текстовых сообщений, например, чтобы напомнить вам о возвратах.
При необходимости CRM проката автомобилей может автоматически выполнять напоминания. Если есть задолженность по аренде или у клиента проблемы, программа распознает его заказ восклицательным знаком. Это поможет вам правильно общаться и, например, работать с ним только при полной оплате. Вы можете использовать мощную аналитику для определения прибыльности ваших процессов.
У нас много предложений, и вы можете скачать бесплатную пробную версию. УрГУ – управляйте прокатом автомобилей эффективно.
հայերեն
Русский