Կոմունալ հաշվառում

• Ծրագիրը ապահովում է հաշվառման սարքերի ընթերցումների ավտոմատ ընթերցում անդորրագրերում հաշվարկելու և հաշիվ-ապրանքագրելու համար, վճարումների կարգավիճակի և ժամանակի մոնիտորինգ, պարտապանների վերլուծություն.
• Հավելվածն ունի բաժանորդների հետ շփվելու հնարավորություն՝ ուղարկելով ձայնային և տեքստային հաղորդագրություններ, զանգեր՝ օգտագործելով կոնտակտային տվյալները;
• Բաժանորդների վերաբերյալ տվյալները ամբողջությամբ կարտացոլվեն CRM տվյալների բազայում, սպառված ռեսուրսները, վճարումները և պարտքերը, հաշվեգրված տույժերը, դիմումները, անձնական հաշվի անվանումը, բնակելի և ոչ բնակելի տարածքի քառակուսի մակերեսը.
• Համընդհանուր զարգացման դեպքում աշխատակիցները կարող են արագ ձևավորել, պահպանել և տպել փաստաթղթեր և հաշվետվություններ, քաղվածքներ և անդորրագրեր՝ օգտագործելով տեղեկատվության ավտոմատ մուտքագրմամբ ձևանմուշներ.
• Ներկազմակերպչական կյանքի վերահսկումն ու կառավարումն էլ ավելի հասանելի է դարձել իրական ժամանակում տեսանյութերի հետևման, նյութերի ձայնագրման միջոցով.
• Հաշվարկները կատարվում են էլեկտրոնային հաշվիչի միջոցով՝ ապահովելով արդյունավետություն և ճշգրտություն՝ հաշվի առնելով փաստացի սպառումը և սակագները.
• Բոլոր ստորաբաժանումները ինտեգրվելու են հարմար հաշվապահական հաշվառման, վերահսկման և կառավարման, վերլուծության, ինչպես նաև տեղական կամ ինտերնետային ցանցի միջոցով տվյալների համակարգման և փոխանակման համար;
• Կազմակերպության յուրաքանչյուր աշխատակցի համար աշխատանքային գործունեությունը մշտադիտարկվելու և վերլուծվելու է՝ ամսական աշխատավարձի հաշվարկով.
• Անդորրագրերը բնակիչներին կտրամադրվեն թղթային կամ էլեկտրոնային անդորրագրերի միջոցով.
• Հասանելի է կանխիկ և անկանխիկ վճարումներ՝ հաշվի առնելով փոխգործակցությունը բանկերի և վճարային տերմինալների հետ.
• Հաշվապահական հաշվառման բաժինը ժամանակին կվերլուծի և կկարդա հաշվառման սարքերի ընթերցումները, կկատարի հաշվարկներ, կստեղծի փաստաթղթեր և հաշվետվություններ, երբ ինտեգրված է 1C համակարգին.
• Փորձնական տարբերակը տեղադրելու ժամանակ տրամադրվում է ֆունկցիոնալության անվճար փորձարկում.
• Բոլոր հաշվառքի սարքերի մոնիտորինգը կլինի ճշգրիտ և ժամանակին` արտացոլելով փոխարինման, վերանորոգման և ցուցումների տվյալները.
• Բաժանորդների դիմումներն ընդունվում են անձամբ, զանգով կամ բջջային հավելվածից էլ.
• Լայնածավալ քարտեզների առկայությունը թույլ է տալիս տեսնել և բաշխել աշխատանքային պարտականությունները աշխատակիցների միջև, վերահղել շտապ զանգերը և կառուցել երթուղիներ.
• Հեռախոսային ծառայությունը թույլ է տալիս մշակել բաժանորդների մեծ հոսք՝ պատասխանելով զանգերին մոնիտորի էկրանին ցուցադրվող տեղեկություններով, տրամադրելով խորհրդատվական օգնություն, ընդունել դիմումներ և ձայնագրել խոսակցությունները.
• Աշխատողները կարող են մուտքագրել տվյալները ձեռքով կամ ավտոմատ կերպով՝ դրանք փոխանցելով տարբեր լրատվամիջոցներից:

Կոմունալ հաշվառում

Կոմունալ ծառայությունների հաշվառումը ճշգրիտ կլինի՝ հաշվի առնելով ընդհանուր ռեսուրսների սպառման ցուցանիշների հիման վրա գանձումների ժամանակին ցուցադրումը: Հաշվի առնելով տեղեկատվական տվյալների մեծ ծավալը և մեծ թվով բաժանորդների սպասարկման անհրաժեշտությունը, դժվարություններ են առաջանում կոմունալ ծառայությունների վերլուծությունը և հետագա հաշվարկները գրագետ անցկացնելու համար: Ավտոմատացումը, անվտանգությունը, փաստացի տվյալների բարձրորակ ցուցադրման ժամանակին, սպառման ցուցումների համակարգված փոխանցումը, ինչպես նաև հաշվարկային գործառնությունների կատարումը նախատեսված են ժամանակակից տեխնոլոգիական լուծումներ մասնագիտացված մշակումների տեսքով օգտագործելու համար: Ծրագրերը դարձել են մեր կյանքի անբաժանելի մասը՝ պարզեցնելով և բարելավելով առօրյա գործընթացները, որոնք հետագայում արդյունավետ ազդեցություն կունենան կազմակերպության գործունեության վրա՝ ավելացնելով եկամուտը և ռեսուրսների օպտիմալացումը:

Ժամանակակից զարգացումները դասակարգվում են ըստ ֆունկցիոնալության, արագության և հիշողության հզորության, օգտագործողների քանակի և գնային միջակայքի: Զարգացում ընտրելիս սխալ թույլ չտալու համար նախ պետք է վերլուծեք ձեր բիզնեսը, բացահայտեք ձեր աշխատանքի բացերը և որոշեք անհրաժեշտ մոդուլներն ու գործիքները, որոնք համապատասխանում են ձեր գործունեության տեսակին: Սրանից հետո անհրաժեշտ է վերլուծել շուկան, համեմատել որոշակի ծրագրավորողների կողմից ներկայացված բոլոր հնարավորությունները, բացահայտել ձեր բյուջեին համապատասխան առաջարկները, ապա կատարել հաջորդ քայլը։ Հաշվի առնելով տարբեր ծրագրավորող ընկերությունների կողմից ներկայացված ապրանքների անսահման բազմազանությունը՝ ընտրություն կատարելն իսկապես դժվար է, բայց մենք, իր հերթին, ձեր ուշադրությունը հրավիրում ենք «Հաշվապահական հաշվառման ունիվերսալ համակարգ» ծրագրի վրա: Հավելվածը մշակվել է որակի ցուցանիշների բարելավման, ժամանակի և ֆինանսական ռեսուրսների կորստի նվազեցման, կապիտալի ավելացման և հանձնարարված առաջադրանքների արագ և արդյունավետ կատարման նպատակով: Մշակողները, հաշվի առնելով օգտատերերի կարիքներն ու ցանկությունները, պարբերաբար բարելավում են ֆունկցիոնալությունը։

Կոմունալ ծառայությունների առևտրային հաշվառում

Կոմունալ հաշվառումը հաշվարկման գործընթացն է՝ սպառումը չափելով և հաշվիչների ընթերցմամբ: Առևտրային հաշվառումն իրականացվում է ընդհանուր կենցաղային կամ անհատական սպառման վրա: Անհատական առևտրային հաշվառման հիման վրա սպառողը կվճարի կոմունալ ծախսերը՝ հիմնվելով փաստացի սպառման վրա՝ սպառման սարքերի ցուցումների հիման վրա: Լայն ֆունկցիոնալությամբ ծրագրակազմը իդեալական լուծում է բիզնեսի անվտանգության, ներքին կազմակերպչական գործընթացների կառավարման և վերահսկման, հաշվապահական հաշվառման և վերլուծության համար: Ծրագիրը արագ կարգավորելի է Windows օպերացիոն համակարգի ցանկացած մոդելի և օգտատերերի անսահմանափակ թվով աշխատող սարքերի համար:

Հավելվածը կարող է աշխատել հեռակա կարգով՝ ապահովելով շարժունակություն այն օգտատերերին, ովքեր անհրաժեշտ են կոմունալ ծրագիրը տեղադրելիս նախնական գրանցում անցնել՝ անձնական տվյալների ցուցադրմամբ: Կոմունալ ծրագիրը տեղադրելիս օգտատերերը կկարողանան արագ կարգավորել կազմաձևման պարամետրերը՝ օգտագործելով մայրենի և օտար լեզուները՝ բաժանորդներին սպասարկելու համար, կարգավորել թեմաներ աշխատասեղանի էկրանապահի համար, որը ցանկության դեպքում կարող է փոփոխվել ցանկացած պահի, ինչպես նաև կիրառել կաղապարներ, որոնք համապատասխանում են: ընկերության կանոնակարգերը և գործիքները լիարժեք բիզնեսի համար: Հավելվածը շուկայում ներկայացված է ցածր գնով, հատկապես հաշվի առնելով նմանատիպ զարգացումների հետ կապը, միաժամանակ երաշխավորելով ֆունկցիոնալ ներուժի անսահմանություն, հարմարվող ցանկացած օգտագործողի մակարդակին, անվճար բաժանորդային վճարով:

Կոմունալ ծառայությունների առևտրային հաշվառման մասին

Դուք կարող եք ավելին իմանալ կոմունալ ծառայությունների առևտրային հաշվառման մասին՝ խորհրդակցելով մասնագետների հետ՝ օգտագործելով առկա տեղեկատու գրքերը: Կոմունալ ծառայությունների առևտրային հաշվառումը թույլ է տալիս ռացիոնալ գնահատել ռեսուրսների սպառումը էլեկտրոնային սարքերի միջոցով, ինչպես նաև բնակելի տարածքի քառակուսի մետրով օգտագործվող սակագները, բնակիչների թիվը և այլն: Հավելվածը մուտք է գործում աշխատասեղանի դյուրանցումից, որից հետո մասնագետները կարող են օգտագործել անձնական ստեղծած հաշիվը անվտանգ մուտքով և գաղտնաբառով` լիազորելու և կատարելու հետևյալ առաջադրանքները: Գծագրերը ավտոմատ կերպով ստեղծվում են հավելվածում՝ վերլուծելով աշխատողների գործունեությունը: Հաշվի առնելով, որ աշխատանքը էլեկտրոնային ձևաչափով է, հնարավոր է արագ փոփոխություններ և լրացումներ կատարել նյութերում։ Տրվում է մեծ օպերացիոն հիշողություն՝ երկար ժամանակով ամպային տարածքում պահվող տեղեկատվական ֆայլերի անսահմանափակ ծավալի պահպանման համար և աջակցվող Word և Excel ձևաչափերով:

Ենթադրելով բոլոր նյութերի պաշտպանությունն ու պահպանումը ընդհանուր ամպային տարածքում, ենթադրվում է նաև, որ օգտագործողի փորձը բաժանված է շերտերի: Այսպիսով, եթե աշխատակիցները կարիք ունենան օգտագործելու այս կամ այն տեղեկությունը, դրանք կվերլուծվեն համակարգի կողմից՝ ցուցադրելով անհատական մակարդակի հնարավորությունները, սահմանափակելով կամ տրամադրելով մուտքը։ Միևնույն ժամանակ, գաղտնի տվյալները ապահով կերպով կպահվեն հետաքրքրասեր աչքերից և, համապատասխանաբար, արտահոսքից: Որպեսզի օգտատերերը կարողանան արագ օգտագործել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, նախատեսվում է ամենօրյա ռեժիմով օգտագործել համատեքստային որոնման համակարգ։ Էլեկտրոնային որոնման պատուհանում հարցում մուտքագրելով՝ ակնկալվում է, որ մի քանի րոպեի ընթացքում անհրաժեշտ տեղեկատվությունը արագ կցուցադրվի։ Հաշվի առնելով ծրագրային ապահովման անսահման ֆունկցիոնալությունը, բոլոր աշխատակիցների բազմալիքային կապը, փոխազդեցությունն ապահովվում է տեղական մակարդակում՝ տեղեկատվական տվյալների փոխանցում ցանցով: Այսպիսով, հարկ է նշել բոլոր ճյուղերը համաժամանակյա շղթայի մեջ միավորելու հարմարավետությունը՝ բիզնեսի կատարողականի որակի ցուցանիշները ուռճացնելու համար:

Կոմունալ տեղեկամատյան

Կոմունալ տեղեկամատյանը նախատեսում է տաք և սառը ջրի, ջեռուցման, գազամատակարարման, էլեկտրաէներգիայի և այլնի փաստացի ցուցիչների ցուցադրում: Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ ծրագրաշարը ավտոմատացված է, բազմաֆունկցիոնալ, ինտեգրված տարբեր սարքերի, ծառայությունների հետ՝ հաշվիչներից ցուցիչները ավտոմատ կերպով կարդալու հարմարությամբ: Այսպիսով, տեսուչները կարիք չունեն կրկնակի ստուգելու բազմաբնակարան շենքերի բոլոր հաշվառքի սարքերի ցուցումները՝ ավելի արդյունավետ անցկացնելով նրանց աշխատանքային ժամանակը։ Հաշվի առնելով ծրագրաշարի փոխազդեցությունը սպառողական սարքերի հետ՝ հնարավոր է նաև վերլուծել շահագործման և փոխարինման և վերանորոգման ժամանակի տվյալները: Համակարգն անհրաժեշտության դեպքում ավտոմատ կերպով կտեղեկացնի մասնագետներին հաշվառքի սարքերը ստուգելու համար: Յուրաքանչյուր հաշվիչին կտրվի սերիական համար, որը կցուցադրվի գրանցամատյանում՝ փաստացի սպառմամբ և այլն: Անհրաժեշտության դեպքում բաժանորդը կկարողանա ինքնուրույն կապ հաստատել աջակցության ծառայության հետ՝ տրամադրելով ընդհանուր ընթերցումներ որոշակի ժամանակահատվածի համար:

Համակարգն իր հերթին ինքնուրույն հաշվարկում է կոմունալ ծառայությունների սպառման ընդհանուր գումարը՝ հաշվարկելով ծախսերը և բաժանորդներին տրամադրելով տվյալները անդորրագրերում: Երբ բնակիչները դիմում են մասնագետներին, հարաբերություններում աշխատանքի որակը բարելավելու համար նախատեսվում է վարել խոսակցությունների ձայնագրություններ, ինչպես նաև օգտվել հեռախոսային տարբերակից։ Հաճախակի տրվող հարցերի դեպքում կօգտագործվի պատասխանող մեքենա: Հեռախոսային ծառայությունը ապահովում է բաժանորդների հեռախոսներից մուտքային զանգերի համար կոնտակտային համարների ընթերցման արդյունավետությունը, աշխատանքային մոնիտորի վրա տվյալներ ցուցադրելը վճարումների, պարտքերի, ցուցմունքների և այլնի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններով, զանգին պատասխանել նախապես պատրաստված ելույթով և հասցեագրել անունով: Զրույցի ընթացքում մասնագետները կարող են ճշգրտումներ կատարել հաշվապահական մատյանում, լրացնել հարցումներ վերանորոգման, սպառողական սարքերի փոխարինման, ստուգումների և այլ բաների համար: Նաև, հաշվի առնելով համընդհանուր զարգացման հնարավորությունները, տրամադրվում է տնօրինության կողմից բոլոր գերատեսչությունների ներսում աշխատանքային գործընթացների հեռակառավարման տեսադիտարկումը: Այսպիսով, օգտագործելով տեսաձայնագրությունները, ղեկավարները չպետք է անհանգստանան, որ չկարողանան գտնվել աշխատավայրում, մինչդեռ հեռակա կարգով վերահսկում են յուրաքանչյուր ենթակա:

Կոմունալ ծառայությունների համար վճարման գրքույկ

Մասնագիտացված ծրագրաշարում կոմունալ ծառայությունների վճարման գրքույկը օգտագործվում է էլեկտրոնային ձևով, գրանցելով փաստացի սպառման ցուցանիշները, համեմատելով թողարկված հաշիվ-ապրանքագիրը և որոշակի ռեսուրսների համար վճարման նշումը: Այսօր բաժանորդներին տրամադրվում են թղթային էլեկտրոնային կտրոններ, որոնք կարող են վճարել կանխիկ կամ բանկային փոխանցումով, ինչպես հարմար է. Կոմունալ ծառայությունների վճարման մատյանները անդորրագրեր են, որոնցում նշվում են անձնական հաշիվը, էլեկտրաէներգիայի, տաք և սառը ջրի, ջեռուցման, գազամատակարարման և այլնի ցուցումները: Սպառված ռեսուրսները ավելացվում են սակագնային պլանին: Համակարգում կատարված հաշվարկներն իրականացվում են էլեկտրոնային հաշվիչի միջոցով, որը բավականին հարմար է, հուսալի, արագ և հեշտ։ Էլեկտրոնային հաշվիչ մուտքագրված ալգորիթմները թույլ են տալիս օպտիմիզացնել աշխատակիցների աշխատաժամանակը՝ արագ հաշվարկելով բաժանորդներին մատուցվող ծառայությունների ընդհանուր արժեքը: Անդորրագրում նշվում են նաև լրացուցիչ ծառայություններ՝ աղբահանության (MSW), տան սպասարկման ծախսերի (HMC), վերելակների սպասարկման, անվտանգության, մուտքերի մաքրման, տեսահսկման, դոմոֆոնի համար։

Մատուցվող ծառայությունները հաշվարկվում են ընդհանուր բնակելի տարածքի ծավալից, բնակվող մարդկանց թվից և այլն: Հավելվածում բավականին հեշտ է ցուցադրել վերլուծական ցուցանիշները ցանկացած ժամանակահատվածի համար՝ տրամադրելով ղեկավարությանը և համապատասխան մարմիններին անհրաժեշտ հաշվետվություններ: Տեղեկատվության հարմար ընկալման համար հաշվետվությունները կարող են տրամադրվել գրաֆիկներով և դիագրամներով: Այսպիսով, հնարավոր է համեմատել ռեսուրսների սպառման և ծախսերի ընդհանուր ցուցանիշները ցանկացած ժամանակահատվածի համար: Հաշվի առնելով հավելվածի անսահման ֆունկցիոնալությունը՝ դիտարկվում է նաև առաջադրանքների ժամանակացույցի օգտագործումը, որում հնարավոր է նշել աշխատանքի ավարտի ժամկետները։ Օրինակ, տեղեկատվական տվյալները պաշտպանելիս և պահելիս պահանջվում են կանոնավոր կրկնօրինակումներ, որոնք համակարգը կարող է հուսալիորեն և արագ վարվել: Եթե անհրաժեշտ է ղեկավարությանը տրամադրել վիճակագրական և վերլուծական հայտարարություններ, ապա հավելվածը արագ կստեղծի անհրաժեշտ տվյալները: Գրապահոցների (սարքավորումների, նյութերի) գույքագրումը կիրականացվի օպերատիվ կերպով՝ օգտագործելով բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների հետ փոխազդեցությունը:

Կոմունալ ծառայությունների հաշվարկման աղյուսակ

Կոմունալ ծառայությունների հաշվարկման աղյուսակը թույլ է տալիս ցուցադրել նախորդ ընթերցումները և, ըստ էության, ցուցադրել տարբերությունը և վճարման ընդհանուր գումարը ըստ սակագների: Անդորրագրերը կունենան նաև արկղ, որտեղ նշված կլինի սպառողի կողմից այդ պահին վճարվող գումարը: Փաստաթղթերի, հաշվետվությունների, անդորրագրերի, քաղվածքների և ծանուցումների հետ աշխատելիս նախատեսվում է օգտագործել կաղապարներ, որոնք արագ ստեղծվում և լրացվում են ըստ նմուշների։ Նյութերի մի աղբյուրից մյուսը տեղափոխելը կարող է օպտիմալացնել աշխատողների ժամանակը: Կոմունալում հնարավոր է վերլուծել բոլոր աշխատողների աշխատանքային գործունեության ցուցանիշները, ամսագրերում գրանցելով ամենօրյա աշխատունակության և ակադեմիական կատարողականի ցուցանիշները, համեմատելով աշխատած ժամերի քանակի և լրացված դիմումների փաստացի ցուցանիշները և հաշվարկելով աշխատավարձը: . Կոմունալ ընկերությունը նաև իրականացնում է աշխատակիցների գտնվելու վայրի մոնիտորինգ՝ արտացոլելով աշխարհագրական դիրքը լայնածավալ քարտեզների վրա: Դիսպետչերները կկարողանան արագորեն ուղղորդել մասնագետներին հարցումներին՝ արագ լուծելով որոշակի խնդիր: Նաև հաշվարկային աղյուսակները կարող են օգտագործվել բաժանորդների բոլոր հարցումների վերաբերյալ տվյալները ցուցադրելու համար՝ գրանցելով հարցման ամսաթիվը և ժամը, պատճառը (վերանորոգում, խափանում, հաշվիչների փոխարինում և այլն): Աշխատանքի ընթացքին, տվյալները կհամալրվեն աղյուսակներում՝ բնակիչների մեկնաբանություններով և արձագանքներով, որոնք կստացվեն մասնագետների աշխատանքի գնահատմամբ:

Կոմունալ հաշվառման ավտոմատացում

Կոմունալ հաշվառման ավտոմատացումն իրականացվում է բարձր տեխնոլոգիական ծրագրային ապահովման միջոցով, որն ավտոմատացնում է ընկերության աշխատանքային ռեսուրսները: Հավելվածը նախատեսում է տվյալների մուտքագրում բազմաբնակարան շենքերի բոլոր օբյեկտների վերաբերյալ, արտացոլում է նյութերը սեփականատերերի, կենդանի բնակիչների, անձնական հաշվի համարների մուտքագրում, քառակուսի, ընթերցման սարքերից ընթերցումներ, վճարումներ և պարտքեր, տույժերի կուտակում և այլն: Հավելվածում հնարավոր է լրացնել տեղեկատվությունը փաստաթղթերի սքաներով, լուսանկարներով, մասնաճյուղերի աշխատակիցների հետ կապ հաստատելիս անհատի ինքնությունը պարզելու համար: Զարգացումը ներառում է նաև կոնտակտային հեռախոսահամարների օգտագործում՝ բաժանորդների հետ շփվելու, նորությունների, պլանային վերանորոգման և կոմունալ ծառայությունների վճարման անհրաժեշտության վերաբերյալ տեղեկատվական աջակցություն տրամադրելու համար:

Բաժանորդների հետ փոխգործակցությունն իրականացվում է հաղորդագրություններ ուղարկելով մեկ կամ ընտրովի ձևաչափով: Որպես հարմարության տրամադրվում է բջջային հավելվածի տեղադրումը և օգտագործումը, որը թույլ է տալիս բնակիչներին ինքնուրույն գրանցվել իրենց անձնական հաշիվներում՝ դիմումներ ներկայացնելու, անդորրագրեր ստանալու, սակագների ցուցիչները համեմատելու, ընկերության նորությունները տեսնելու, ցուցմունք տալու և այլն: Բարձր տեխնոլոգիական, ավտոմատացված ծրագրի կողմից անձնական փորձից ցուցադրված ֆունկցիոնալությունը վերլուծելու և փորձարկելու համար դուք պետք է հետևեք ստորև նշված հղմանը և ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը: Դեմո տարբերակը անվճար է, որի միակ թերությունը վավերականության սահմանափակ ժամկետն է, սակայն այն պահպանում է թեստավորման ընթացքում կուտակված տեղեկատվական տվյալները։ Հարցերի դեպքում կարող եք լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալ՝ դիմելով մասնագետների խորհրդին: