CRM սպա սրահի համար

• USU-ի ծրագրակազմն օգնում է արդյունավետ կառավարել SPA կենտրոնը.
• Համակարգում կարող են աշխատել և՛ ադմինիստրատորը, և՛ տնօրենը.
• Ծրագրաշարի միջոցով կարող եք աշխատել ժամանակացույցի հետ;
• Հաճախորդները կարող են որոնվել հաճախորդի քարտի տվյալների և այլ մեթոդների միջոցով.
• Ծրագրաշարում դուք կարող եք ստեղծել ամբողջական գործ անհատական հաճախորդի համար.
• Համակարգում ծառայությունները կարելի է ընտրել անմիջապես գնացուցակից.
• Ծրագիրը կարող է ավտոմատ կերպով հաշվարկել ծառայությունների ընդհանուր արժեքը.
• Ծրագիրը թույլ է տալիս մեկ օրով հաճախորդ գրանցել տարբեր մասնագետների մոտ;
• Ծրագիրը կարող է կազմաձևվել այնպես, որ հաճախորդը ծանուցի զանգի մասին.
• Կարող եք նաև կատարել ավտոմատ զանգվածային հիշեցումներ;
• Ծրագիրը կարող է կազմաձևվել ձայնային զանգեր կատարելու համար;
• Ծրագրում կարող եք աշխատել ցանկացած արժույթով;
• Համակարգը կարող է աջակցել վճարման տարբեր եղանակների՝ կանխիկ, անկանխիկ վճարումներ, վկայական, բոնուսներ;
• Աջակցվում է վճարման խառը տեսակ, օրինակ՝ մասամբ բոնուսներով, մասամբ՝ կանխիկով.
• Մենք ձեզ համար էլ ավելի շատ հնարավորություններ ենք պատրաստել, իմացեք ավելին այս մասին։

CRM սպա սրահի համար

CRM սպա սրահի համար ծրագիր է, որը կառավարում է հաճախորդներին: Դրանք շատ կարևոր են յուրաքանչյուր սրահի համար, քանի որ դրանցից է կախված կենտրոնի եկամուտն ու հետագա զարգացումը։

Ինչպե՞ս ընտրել CRM սպա սրահի համար: Դուք պետք է ուսումնասիրեք առկա առաջարկները և համեմատեք դրանց հնարավորությունները ձեր կարիքների հետ: Ցանկանում ենք ձեզ ներկայացնել ժամանակակից CRM, որը մշակվել է USU-ի կողմից:

Ծրագիր SPA կենտրոնի համար

USU-ի SPA կենտրոնի ծրագիրը օգնում է արդյունավետ կառավարել տարբեր գործընթացներ: CRM գործառույթները թույլ կտան հնարավորինս արդյունավետ աշխատել յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ: Համակարգը կարող է արտացոլել հաճախորդի բոլոր հատուկ առանձնահատկությունները: Օրինակ՝ ինչ ծառայություններից է նա օգտվում, որքան հաճախ է այցելում սրահ, որ ժամին եւ այլն։

Մանրամասն մուտքագրված տեղեկատվությունը օգտակար կլինի այցելուի հետ կապ հաստատելիս, ինչպես նաև ծառայությունների նկատմամբ նրա պահանջարկը խթանելու համար։ Նաև, եթե ինչ-ինչ պատճառներով ադմինիստրատորը հեռանա և նրա տեղը զբաղեցնի նորեկը, նրա համար հեշտ կլինի աշխատել հաճախորդների հետ, քանի որ տեղեկատվությունը շատ մանրամասն մուտքագրվում է SPA կենտրոնի ծրագրում:

SPA սրահի կառավարում

Սպա սրահի կառավարումը կարող է ներառել տարբեր բաղադրիչներ, որոնցից մեկը նշանակումների և ամրագրումների կառավարումն է։ Այս դեպքում դուք կարող եք ապահովել կամ առցանց հանդիպում (երբ ինտեգրված է սրահի կայքի հետ) կամ սովորական եղանակով: Ադմինիստրատորը հեշտությամբ կարող է համեմատել գործընթացների տարբեր բաղադրիչները՝ ընդունելության ժամանակը, անձնակազմի առկայությունը, սենյակի առկայությունը և այլն:

Երկար հերթերից կամ, ընդհակառակը, գործունեության ընթացքում պարապուրդից խուսափելու համար կարող եք օգտագործել այցելությունների մասին ավտոմատ հիշեցումներ ծրագրի միջոցով SMS-ի, էլ.փոստի, Viber-ի կամ ձայնային զանգերի միջոցով: Դուք կարող եք փոփոխություններ կատարել և չեղարկել հանդիպումները, արագ փոխել ժամերը և այլն: Սա կօգնի օպտիմալացնել գործունեությունը:

Սպա սրահի կառավարումը ներառում է աշխատակիցների օրացույցի կառավարում: Սա ներառում է՝ անձնակազմի աշխատանքի պլանավորում, աշխատողներին ընթացակարգերի նշանակում, աշխատանքային ժամերի և հերթափոխերի գրանցում: Դուք նույնիսկ կարող եք օգտագործել CRM գործառույթները և սահմանել, թե ինչ տեսակի ծառայություններ և ով պետք է տրամադրի այս կամ այն հաճախորդին։

SPA սրահի ավտոմատացում

SPA սրահի ավտոմատացումը կօգնի ձեզ օպտիմալացնել ամբողջ հաստատության աշխատանքը: Դուք կարող եք ավտոմատացնել առանձին տարածք կամ համալիր մոտեցում ցուցաբերել կենտրոնի կառավարմանը:

SPA սրահի ավտոմատացումը ներառում է տվյալների բազայի արդյունավետ կառավարում: Օրինակ՝ զննարկման պատմության, հաճախորդների նախասիրությունների և բժշկական տվյալների պահպանում (անհրաժեշտության դեպքում): USU-ում դուք կարող եք պահպանել հաճախորդների քարտեր՝ նշելով նրանց ցանկություններն ու նախասիրությունները: Եթե օգտագործվում են հավատարմության ծրագրեր, կարող եք նաև կցել տվյալներ այս մասին: Հավատարմության համակարգը և բոնուսային ծրագրերը ավտոմատ կերպով կկիրառվեն վճարումների վրա:

Դուք կկարողանաք աշխատել հաշվետվությունների և վերլուծությունների հետ: Օրինակ, դուք կարող եք վիճակագրություն ստանալ երթևեկության, միջին հաշիվների և գովազդային արդյունավետության վերաբերյալ: Իրականացնել ծառայությունների և ծախսվող նյութերի վաճառքի վերլուծություն, գնահատել աշխատողների ծանրաբեռնվածությունը և այլն:

Հաշվապահական հաշվառում SPA կենտրոնում

SPA կենտրոնում հաշվառումը կարող է իրականացվել տարբեր ուղղություններով. Օրինակ, ֆինանսական կատեգորիաները և մատուցվող ծառայությունները ենթակա են պարտադիր հաշվառման: Նաև աշխատակիցների ժամանակը, այցելությունների քանակը և այլն: Ամեն ինչ կախված է հաճախորդների կարիքներից:

Հաշվապահական հաշվառումը կարող է ներառել պահեստի և սպառվող նյութերի կառավարում: Օրինակ՝ կարող են գրանցվել կոսմետիկայի և այլ նյութերի մնացորդներ։ USU-ում ընթացակարգերի համար նյութեր օգտագործելիս կարող եք աշխատել ավտոմատ դուրսգրման հետ: Կարող եք նաև կառավարել պատվերներն ու առաքումները:

SPA կենտրոնում հաշվապահական հաշվառումը ներառում է ֆինանսական կառավարում։ Ֆինանսներն անցնում են դրամարկղով և չեկային հաշվի միջոցով: USU-ում կարող եք վճարումներ կատարել կանխիկ և անկանխիկ վճարումների համար, որպես վճար կարող եք օգտագործել նաև վկայագրեր և բոնուսներ:

USU համակարգը հագեցած է տարբեր տեսակի հաշվետվություններով, ինչպիսիք են ծախսերը և եկամուտները: Կարող եք նաև վերլուծել ցանկացած տարածք, որը ենթակա է գրանցման ծրագրային ապահովման մեջ: Սա ընդամենը մի փոքր մասն է այն հնարավորությունների, որոնք դուք կարող եք ստանալ՝ աշխատելով մեզ հետ:

Մենք ձեզ հրավիրում ենք ավելի մոտիկից ծանոթանալու մեր ծրագրային արտադրանքին: Դուք կարող եք դա անել՝ դիտելով հասանելի տեսանյութերը, ներբեռնելով անվճար փորձաշրջան և ներկա գտնվելով անձամբ ներկայացման: Դուք կարող եք գրանցվել դրա համար հենց հիմա: USU – արդյունավետ դարձնել սպա սրահի կառավարումը: