CRM մարզասրահի համար
Մարզասրահի համար ունիվերսալ CRM համակարգը օգնում է բարելավել աշխատանքային գործընթացները բիզնեսի զարգացման և ընկերության եկամուտների ավելացման գործում: CRM-ի միջոցով հնարավոր է ապահովել հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկում՝ օգտագործելով կոնտակտները և հարցումների պատմությունը, նամակներն ու զանգերը, խորհրդատվությունները և հաճախումները: CRM տվյալների բազայի պահպանումը բավարար չէ մարզադահլիճի աշխատանքային գործընթացները համապարփակ ավտոմատացնելու համար, հետևաբար, նախատեսվում է ներդնել մասնագիտացված զարգացում, որը, բացի կոնտակտների և այցելությունների պատմության արտացոլումից, նախատեսում է նաև ներկազմակերպչական գործընթացների կառավարում. և վերլուծություն: Փաստորեն, նույնիսկ փոքր բիզնեսին անհրաժեշտ է մասնագիտացված ծրագիր, որը երաշխավորում է նշված գործընթացների որակյալ իրականացումը, կարգավորելով ապրանքների մատակարարումն ու վաճառքը, ծառայությունների մատուցումը և այլն։
Մասնագիտացված ծրագրային ապահովման օգնությամբ հնարավոր է նվազեցնել վատնված ժամանակը և ծախսերը՝ ավելացնելով եկամուտը որակի բարելավված ցուցանիշներով։ «Համընդհանուր հաշվառման համակարգ» մասնագիտացված ծրագիրը ներկայացված է ցանկացած տեսակի բիզնեսի համար՝ շնորհիվ բիզնեսի յուրաքանչյուր տեսակի համար անհատապես ընտրված մոդուլների և գործիքների բազմազանության: Այն նաև ապահովում է մատչելի գնային քաղաքականություն՝ առանց ամսական բաժանորդային վճարի, ինչը զգալիորեն նվազեցնում է բյուջետային միջոցների ծախսերը: Ծրագիրը կարող է արագ կազմաձևվել ցանկացած աշխատանքային սարքի համար՝ ապահովելով մեկ տեղական ցանցին միացված համակարգիչների և բջջային հեռախոսների (սմարթֆոնների) աշխատանքը: Ծրագիրը տեղադրելիս յուրաքանչյուր օգտատեր պարտավոր է նախնական գրանցում անցնել և մուտքագրել անձնական տվյալները: Համակարգում գրանցվելուց հետո թույլտվություն կկատարվի ձեր հաշիվ մուտք գործելու ժամանակ՝ օգտագործելով մուտքի և գաղտնաբառի միջոցով՝ պաշտպանելով գաղտնի տեղեկությունները:
Մարզասրահի ավտոմատացում
Մարզասրահի ավտոմատացումն ապահովված է ծրագրային ապահովման բազմակողմանիությամբ, որը կարող է փոխարինել տասնյակ որակյալ մասնագետների՝ անխափան կատարելով անսահմանափակ թվով օգտատերերի աշխատանքը։ Բոլոր օգտատերերը միևնույն ժամանակ մուտք կգործեն համակարգ՝ լոկալ ցանցի կամ ինտերնետի միջոցով տվյալների փոխանակման համար բոլոր աշխատող սարքերը համաժամեցնելու ունակությամբ: Տվյալները պարբերաբար կթարմացվեն, նյութերը կպահվեն մեկ տեղեկատվական շտեմարանում՝ աջակցելով տարբեր ֆայլերի ձևաչափերին և երկար տարիներ երաշխավորելով անվտանգությունը: Հաշվի առնելով աշխատանքի բազմաֆունկցիոնալ ձևաչափը՝ ակնկալվում է, որ օգտատերերի հնարավորությունները կտարբերակվեն աշխատանքային գործունեության հիման վրա՝ նյութերի գաղտնիությունը երաշխավորելու համար:
Այսպիսով, համակարգ մուտք գործելիս կկարդացվեն յուրաքանչյուր օգտագործողի անձնական հավատարմագրերը և նյութերին հասանելիության իրավունքները: Եթե անհրաժեշտ է արագ ցուցադրել աշխատանքի համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, օգտվողները կարող են օգտագործել համատեքստային որոնման համակարգ՝ աշխատանքային ժամանակի օպտիմալացմամբ: Ծրագիրն ունի գեղեցիկ դիզայն, հանրությանը հասանելի ինտերֆեյս՝ կազմաձևման ճկուն տարբերակներով: Յուրաքանչյուր օգտագործողի համար տրամադրվում է մոդուլների և գործիքների, օտար լեզուների և թեմաների անհատական ընտրություն աշխատասեղանի էկրանապահչի համար: Ուսումնական կենտրոնի ղեկավարը չպետք է անհանգստանա բիզնեսի կառավարման որակի համար, նույնիսկ եթե հնարավոր չէ լինել մարզասրահներում, հնարավոր է հեռակա վերահսկել մասնագետների աշխատանքը և հաճախորդները։ Մի քանի մարզադահլիճներ կառավարելիս իրատեսական է դրանք միավորել մեկ տեղեկատվական համակարգի մեջ: Այսպիսով, հնարավոր է ավելի քիչ ժամանակ ծախսել տվյալների մշակման վրա, վերլուծել ծառայությունների և ապրանքների վաճառքի ծավալները յուրաքանչյուր սենյակում և գնահատել ընկերության եկամուտներն ու ծախսերը:
CRM համակարգ մարզասրահի համար
Մարզասրահի համար CRM համակարգը թույլ է տալիս պահպանել ճիշտ տեղեկատվություն յուրաքանչյուր հաճախորդի համար՝ ցուցադրելով կոնտակտային հեռախոսահամարներ և էլ. Հնարավոր է նաև կցել հաճախորդի լուսանկարը վեբ-տեսախցիկի հետ ծրագրաշարը համաժամեցնելիս: Պատկերը կօգնի բացահայտել հաճախորդներին մարզասրահների մուտքի մոտ: Ծրագիրը բազմաֆունկցիոնալ է, արագ կատարում տարբեր առաջադրանքներ, ակտիվացնում է աշխատակիցների աշխատաժամանակը։ Անձնակազմի աշխատանքի և հաճախորդների հաճախելիության մոնիտորինգը հնարավոր է անվտանգության տեսախցիկների տեղադրմամբ՝ իրական ժամանակում տեղեկատվություն փոխանցելով հիմնական համակարգչին՝ հետագա նվագարկման և վերլուծության համար: Համակարգում կցուցադրվի նաև աշխատակիցների աշխատանքը՝ հաշվի առնելով հաճախորդների հետ փոխգործակցության որակի վերլուծությունը, պլանի իրականացումը և աշխատած ժամերի ընդհանուր քանակի հաշվարկը։ Աշխատանքային ժամերի ընդհանուր հաշվարկային ցուցանիշների հիման վրա աշխատողներին կվճարվի աշխատավարձ։ Այս մոտեցմամբ հնարավոր է վերացնել պարապուրդը և մշտական ընդմիջումները՝ կարգապահական տույժի ենթարկելով յուրաքանչյուր աշխատակցի։ Աշխատակիցների աշխատանքը գնահատելու համար տրամադրվում է ոչ միայն համակարգի վերլուծություն, այլև ստացված վարկանիշները և հաճախորդների ակնարկները:
Մարզասրահի հաշվառում
Մարզասրահի հաշվառումը կարող է լինել բարձրորակ և ավտոմատացված: Ծրագիրը թույլ է տալիս արագորեն գրանցել մարզասրահի հաճախորդների հաճախելիությունը՝ օգտագործելով էլեկտրոնային ապարանջաններ և բացիկներ՝ շտրիխ կոդերի արագ ընթերցմամբ: Այսպիսով, կարիք չկա ձեռքով գրանցումներ կատարել հաճախումների գրանցամատյաններում և ամեն ինչ արվելու է էլեկտրոնային եղանակով. Հավելվածում հաշվառումը և հաշվարկները կվերարտադրվեն ավտոմատ կերպով՝ օգտագործելով բարձր տեխնոլոգիական սարքեր և էլեկտրոնային հաշվիչ: Ծրագրային ապահովման և ներդրված ալգորիթմների միջոցով հնարավոր է արագ հաշվարկել մարզասրահի ծառայությունների ընդհանուր գումարը՝ լրացուցիչ ապրանքների տրամադրմամբ։ Մարզասրահներում մատուցվող ծառայությունների և ապրանքների մասին տեղեկատվությունը կցուցադրվի գնացուցակում։
Մշտական հաճախորդների համար հնարավոր է ստեղծել առանձին գնացուցակներ՝ հաշվի առնելով զեղչը։ Այսպիսով, հնարավոր է ոչ միայն ուշադրություն գրավել և հավելյալ արտոնություններ տրամադրել մշտական հաճախորդներին, այլ նաև բարձրացնել հավատարմությունը, ընդլայնել հաճախորդների բազան և ավելացնել եկամուտը: Ծրագրային ապահովումը կարող է ինտեգրվել ոչ միայն բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների, այլև տարբեր համակարգերի հետ: Բանկային համակարգերի հետ շփվելիս հնարավոր է առանց կոնտակտի վճարումներ կատարել բաժանորդագրությունների և ապրանքների համար՝ փոխանցելով միջոցներ ընթացիկ հաշիվներից, QR-ից և այլն: Հաշիվ-ապրանքագրերը, փաստաթղթերը և հաշվետվությունները կստեղծվեն ավտոմատ կերպով համակարգում՝ օգտագործելով էլեկտրոնային ձևաչափը՝ տրամադրված ձևանմուշներով: Տեղեկություններ նորից մուտքագրելու կարիք չկա՝ նախատեսելով տարբեր ֆայլերից տվյալների նախնական մուտքագրում և հետագա փոխանցում։ Այս գործընթացները զգալիորեն նվազեցնում են կորցրած աշխատանքային ժամանակը:
Մարզասրահի ծրագրակազմ
Մարզասրահի ծրագրաշարը հնարավորություն է տալիս փոխազդել 1C հաշվապահության հետ, ավտոմատ կերպով կատարել հաշվարկներ, պահպանել փաստաթղթերի հոսքը և վերահսկել ֆինանսական գործունեությունը: Այսպիսով, կառավարիչը ցանկացած պահի կկարողանա մուտք գործել ընկերության հաշիվներ՝ ստանալով վերլուծական և վիճակագրական հաշվետվություններ: Բիզնես զարգացնելու համար նախատեսվում է հաճախորդներ ներգրավել տարբեր մեթոդներով։ Հաճախորդներ ներգրավելու ամենաարդյունավետ մեթոդը տեղեկատվական աջակցությունն է՝ հաղորդագրություններ ուղարկելով բջջային օպերատորներին կամ էլ. փոստին, ինչպես նաև տվյալների համաժամացումը կայքերի և սոցիալական ցանցերի հետ: Ծրագրային ապահովման միջոցով հնարավոր է ավտոմատացնել մարզադահլիճներում դասընթացների համար հաճախորդների գրանցման գործընթացը: Վերլուծելով դահլիճների հաճախելիությունը և զբաղվածությունը՝ հնարավոր է ստեղծել աշխատանքային գրաֆիկներ, որոնք առավելագույնս արդյունավետ օգտագործում են տարածքը: Բազմաֆունկցիոնալ ծրագրակազմը, հաղորդագրություններ ուղարկելու միջոցով, թույլ է տալիս ոչ միայն տեղեկատվություն տրամադրել հաճախորդներին՝ գրավելով նրանց շահավետ առաջարկներով և բոնուսներով, այլև հեշտացնում է աշխատանքային գործունեության վերլուծությունը: SMS, Email, Viber, WhatsApp հաղորդագրություններ ուղարկելիս հաճախորդներին կուղարկվի տեքստային տեղեկատվություն, որին կհաջորդի սպասարկման որակի գնահատումը:
Մարզասրահի ծրագիր
Մարզասրահի ծրագիրը ապահովում է համապարփակ ավտոմատացում: Հաճախորդներին ապրանքներ և լրացուցիչ սպորտային սնունդ տրամադրելիս հարց է առաջանում ժամանակին ստուգումների և արտադրանքի պիտանելիության ժամկետների մոնիտորինգի անհրաժեշտության մասին: Ծրագրում գույքագրումն իրականացվում է բարձր տեխնոլոգիական պահեստային սարքավորումների հետ ինտեգրվելու դեպքում՝ արագորեն ցուցադրելով տեղեկատվություն յուրաքանչյուր ապրանքի քանակական ցուցանիշների մասին: Ապրանքների մասին տեղեկատվությունը կցուցադրվի անվանացանկում՝ հաշվի առնելով ընդհանուր քանակը, արժեքը, նկարագրությամբ, նկարով և այլն։ Ծրագրի միջոցով հնարավոր է իրականացնել սպորտային ապրանքների և սննդի անխափան առևտուր՝ օպերատիվ կերպով համալրելով բացակայող ապրանքների պաշարները։ Ծրագիրը հեշտացնում է վաճառքի տվյալների վերլուծությունը՝ բացահայտելով ամենահայտնի ապրանքները: Նաև ծրագրի միջոցով հնարավոր է վերացնել պարապուրդը` համապատասխան ժամկետով ապրանքները անհապաղ վաճառելով կամ դուրս գրելով: Ծրագիրը թույլ է տալիս վերլուծել հաճախորդների ներգրավման առավել շահավետ մեթոդները՝ հաշվի առնելով գովազդում ներդրված միջոցները։ Ծրագիրը թույլ է տալիս օգտագործել աշխարհագրական քարտեզներ կազմակերպության մասին տեղեկատվությունը ցուցադրելու համար: Նաեւ ըստ մարզադահլիճների տեղակայման՝ երթուղիների դասավորությամբ։ Մարզասրահի հաճախորդների համար տրամադրվում է նաև ունիվերսալ ծրագիր՝ անձնական գրանցումով ձեր անձնական հաշվում։
Գնել մարզասրահի ծրագիր
Գնել մարզասրահ ծրագիրը հասանելի է լիովին լիցենզավորված տարբերակով երկու ժամ տեխնիկական աջակցությամբ: Գնելուց առաջ կարող եք օգտագործել թեստային տարբերակի տեղադրումը, որն ամբողջությամբ արտացոլում է լիցենզավորված ծրագիրը, սակայն վավերականության սահմանափակ ժամկետով։ Դեմո տարբերակը անվճար է փորձարկման ժամանակաշրջանից հետո, տեղեկատվական տվյալները ինքնաբերաբար պահվում են հետագա աշխատանքի համար: Ընկերության մասնագետները ուրախ կլինեն տրամադրել լրացուցիչ տեղեկատվություն և օգնել ձեր բիզնեսի գործունեությանը համապատասխան մոդուլային և գործիքային բաղադրիչների ընտրության հարցում: Կայքում ներկայացված են մասնագետների հետ շփման կոնտակտներ, որտեղ կան նաև հաճախորդների ակնարկներ և ծրագրաշարի հնարավորությունների տեսագրություն: Ավտոմատացված ծրագրակազմը կդառնա ամենօրյա աշխատանքում անփոխարինելի օգնական, որով կարող է զբաղվել ցանկացած մարդ՝ ոչ միայն որակավորված մասնագետ, այլև սովորական օգտատեր՝ առանց հատուկ հմտությունների: Եթե ցանկանում եք զարգացնել ձեր բիզնեսը՝ բացելով նոր մարզասրահներ և ավելացնելով եկամուտը՝ ձեր նպատակներին հասնելու համար, ապա դուք չեք կարող անել առանց մասնագիտացված ծրագրերի: Մի հետաձգեք ավելի ուշ ծրագրի գնումը, որը կապահովի մրցունակություն և աշխատանքային գործընթացների ավտոմատացում: