CRM առցանց խանութի համար
Առցանց խանութ բացելու համար անհրաժեշտ է պահպանել մի շարք ասպեկտներ. Դրանք ներառում են` տեխնիկական, կազմակերպչական և շուկայավարման առանձնահատկություններ:
Նախ, դուք պետք է լավ տեխնիկական բազա ունենաք: Ինչ-որ մեկը ստեղծում է իր սեփական առցանց խանութը և ապահովում դրա գործունեությունը ֆինանսական և տեխնիկական բազայով: Սա մեծ ներդրումներ է պահանջում:
Որոշ մարդիկ նախընտրում են աշխատել շուկաների հետ, սա մեծ ներդրումներ չի պահանջում: Յուրաքանչյուրն ընտրում է իր բիզնեսի համար ամենահարմար ճանապարհը։
Հաջորդը, առցանց խանութը պետք է կառուցի ապրանքների պատշաճ կառավարում և հաճախորդների հետ փոխգործակցություն: Այս հարցում կարող է օգնել առցանց խանութի CRM-ը, որը մշակվել է USU-ի կողմից:
Այս CRM-ն ունի ինտուիտիվ գործառույթներ, օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս և հարմար կարգավորումներ: CRM առցանց խանութի համար կօգնի ձեզ ստեղծել ձեր ապրանքների էլեկտրոնային կատալոգ: Համակարգում դուք կարող եք ստեղծել տվյալների բազաներ ըստ ապրանքների կատեգորիաների, օգտագործել գործառույթներ զտման և որոնման համար:
Յուրաքանչյուր ապրանքի համար կարող եք ստեղծել առանձին բացիկ՝ մանրամասն նկարագրությամբ: Արտադրանքի բնութագրերը, հատկությունները, պատկերը կարող են կատարվել անմիջապես ծրագրում: Այս քարտերը հեշտությամբ կարելի է արտահանել շուկաներ: Աշխատանքի այս ձևաչափը կօգնի խուսափել ապրանքի քարտերը երկու անգամ լրացնելուց:
Առցանց խանութի մեկ այլ կարևոր առանձնահատկությունը գույքագրման արդյունավետ կառավարումն է: Կարևոր է հետևել դրանց արդիականությանը, հակառակ դեպքում կարող են լինել պատվերներ, բայց նրանց տրամադրելու ոչինչ չի լինի։
USU-ն կօգնի ձեզ արդյունավետ աշխատել ապրանքների հետ. պլանավորեք համալրում` հիմնված պահանջարկի վրա, պահպանել ճիշտ սպառումը, ապրանքների դուրսգրումը և տեղաշարժը: Այս ամենը կարելի է փաստաթղթավորել և հեշտությամբ գույքագրել պահեստային սարքավորումների հետ ինտեգրվելու միջոցով:
Վերլուծությունը կօգնի ձեզ կանխել ավելցուկային գույքագրումը կամ պակասը: Դուք կկարողանաք գնահատել հաճախորդների պահանջարկը ըստ տարածաշրջանների և շահույթ ստանալ նրանցից: USU-ն ինտեգրվում է քարտեզների հետ, սա թույլ է տալիս ուշադրություն դարձնել սպառողների պահանջարկի վերլուծությանը ըստ տարածաշրջանների և, ի վերջո, կառուցել համապատասխան մարքեթինգային ռազմավարություններ:
Քարտեզի վերլուծությունը կարող է նաև օգնել առաքման կառավարմանը: Դուք կարող եք հետևել ապրանքների առաքման օպտիմալ երթուղիներին, վերահսկել առաքիչների շարժը և ժամանակին արձագանքել չնախատեսված հանգամանքներին:
SRM առցանց խանութի համար
SRM առցանց խանութի համար կարող է լուծել վաճառքի հետ կապված անմիջական խնդիրներ: USU-ն թույլ կտա Ձեզ կատարել պատվերներ նույնիսկ ավտոմատ կերպով: Տվյալների բազայում ներդրման իրականացում, վճարի ստացում, փաստաթղթերի ստեղծում։
CRM-ը հեշտությամբ ինտեգրվում է սարքավորումներին՝ ՀԴՄ, պահեստ, վճարային համակարգեր: Սա կարող է զգալիորեն պարզեցնել գործողությունները և մեծացնել դրանց արագությունը:
Բիզնեսի ընթացքում անխուսափելիորեն կարող են առաջանալ վերադարձներ, թերություններ և ապրանքների փոխանակում: Այս գործողությունները կարելի է հաշվի առնել ԱՄՆ-ում:
SRM առցանց խանութի համար կարող է կենտրոնանալ սպառողների հետ փոխգործակցության ամրապնդման վրա: CRM-ում կարող եք քարտեր ստեղծել հաճախորդների համար, պահպանել համագործակցության պատմությունը, նախապատվությունների տվյալները և այլն: Այս ամենը, ի վերջո, կարող է օգտակար լինել հավատարմության ծրագրերի միջոցով գնողունակությունը խթանելու համար:
USU-ում կարող եք իրականացնել հավատարմության ցանկացած ծրագիր՝ զեղչեր, բոնուսներ, զեղչեր, cashback և այլն: Անհրաժեշտության դեպքում մենք կարող ենք նույնիսկ մշակել ձեզ համար անհատական հաշվեգրման կամ դուրսգրման մեխանիզմներ:
USU-ի վերլուծությունը կարող է օգնել հետևել մարքեթինգային ընկերությունների արդյունավետությանը և որոշակի գովազդային լուծումների օգտագործմանը:
Օնլայն խանութը շահագործելիս շատ կարևոր է հաճախորդների տեղեկատվության աջակցությունը, օրինակ, դա կարող է արտահայտվել հաճախակի տրվող հարցերի ակնթարթային պատասխաններով. Մենք նույնպես պատրաստ ենք օգնել ձեզ այս հարցում։ Մեզ մոտ կարող եք պատվիրել չաթ բոտի մշակում, որը հարմարեցված է ձեր առցանց խանութի առանձնահատկություններին:
USU CRM ծրագրի հետ հեշտ է աշխատել: Մենք համակարգում ներդրում ենք ինտերակտիվ հրահանգներ, որոնք ցանկացած պահի կարող են հասանելի լինել օգտագործողին: Մեր տեխնիկական աջակցությունը նույնպես միշտ հասանելի է: Մեր կողմից մենք կարող ենք ձեզ շատ այլ հնարավորություններ առաջարկել: Դուք կարող եք ինքնուրույն ուսումնասիրել առկա նյութերը մեր կայքում, օրինակ՝ տեսաակնարկ առևտրի հաշվառման վերաբերյալ: Ունիվերսալ հաշվապահական համակարգը հիանալի ծրագրային լուծում է առցանց խանութի գործունեությունը կառավարելու համար: