CRM для производства одежды

CRM-система для производства одежды незаменима для каждого ателье. CRM-система для швейного производства от УСУ-Софт отличается от других приложений данного типа в основном своим удобством и адаптивностью под нужды пользователя. Производители одежды (особенно мелкие) часто обнаруживают, что им достаточно функциональности Excel или даже простых записей в текстовом документе. CRM-система очень сложна в освоении и совершенно не нужна. Это применимо, когда швейное производство работает только для одного клиента. Когда клиентов становится больше, наличие правильного и грамотно настроенного программного обеспечения CRM для производства одежды поможет ателье (или другой организации по производству одежды) избежать многих проблем, сэкономить деньги компании и оптимизировать продажи.

Преимущества использования приложения CRM в основном двоякие: прямое сотрудничество с клиентами, производящими одежду, и управленческий контроль. Работа напрямую с клиентами, производящими одежду, состоит из трех основных элементов: поиск клиентов, продажи и послепродажное обслуживание. Приложение CRM позволяет фиксировать максимальное количество информации каждого этапа и при необходимости использовать ее максимально эффективно. При поиске каждого потенциального клиента собирается множество данных: адрес, контакты, ФИО контактных лиц, сфера деятельности организации и т.д. Кроме того, иногда трудно понять, что записывать. и что "нет. В результате клиентская база загрязняется, а важная информация остается на клочках бумаги. Программное обеспечение CRM для управления одеждой позволяет хорошо структурировать существующие материалы и находить информацию, необходимую для эффективного взаимодействия с потребителем.

В свою очередь, продажи требуют записи большого количества информации. Необходимо учитывать ассортимент продуктов, их количество, комплектацию, уровень их подготовки и передачи, а также многое другое. А при наличии нескольких заказов от одной организации (или лица) эти данные также должны быть сгруппированы в разрезе заказов и условий выполнения. Использование приложения CRM легко решает эти проблемы и позволяет производителю одежды эффективно управлять процессом продаж. Контроль работы менеджеров также станет эффективнее при внедрении CRM-системы. Обычно многие люди, занимающиеся производством одежды, не участвуют в продажах напрямую. Если такой специалист всего один, руководство часто становится заложником их доброжелательности из-за отсутствия CRM-структуры. Все контакты клиентов и информация о взаимоотношениях предоставляются сотруднику. Когда они уходят в отпуск или на больничный, работа с клиентами фактически остывает, и заменить их в это время очень сложно. И когда этот сотрудник уходит, он часто берет с собой много клиентов.

Внедрение CRM-системы делает процессы более прозрачными и позволяет менеджеру четко понимать, сколько клиентов у швейного производства, в каком состоянии продажи и чем конкретно занимается менеджер в данный момент. Ниже приведен краткий список возможностей USU Soft. Список возможностей может меняться в зависимости от конфигурации разрабатываемого ПО. Приложение CRM для производства одежды улучшает продажи готовой продукции и отслеживание заказов, а также обеспечивает эффективность процесса управления отслеживанием клиентов. Автоматизированное приложение поддерживает функции контроля при оплате и выполнении заказов. CRM для швейного производства имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Контроль процессов в швейной промышленности поддерживается механизмом напоминаний и предупреждений. CRM имеет эффективный механизм навигации. Его можно легко адаптировать к любой организационной модели производства одежды. CRM-система от УСУ-Софт совместима со всеми каналами связи: SMS-почта, голосовая почта, электронная почта. Почта, Вайбер.

Программное обеспечение обеспечивает простой способ обработки больших объемов информации и многозадачности, эффективно обеспечивая контроль заказов и оплату. Поддерживает функцию проверки дат заказов на продажу. В системе реализована функция отображения отчетов по показателям эффективности процесса продаж в различных аспектах. Вы можете быстро найти любые необходимые данные в системе по заданным параметрам или с помощью функции контекстного поиска. Эффективные настройки позволяют полностью настроить CRM под нужды конкретной компании. Особенности включают в себя функции, которые позволяют легко взаимодействовать с другими системами для хранения и обработки данных. Можно разделить права доступа в соответствии с обязанностями пользователя. Это дает возможность нескольким специалистам одновременно работать с единой информационной базой клиентов, прозрачно и эффективно управлять работой менеджеров, а также совершенствовать и упрощать процесс поиска и оплаты клиентов.

Есть много способов повысить эффективность бизнеса. Однако ни одна из них не может сравниться со стратегией автоматизации производства. Это означает, что приложение USU Soft можно использовать не только для управления процессом изготовления вашей одежды, но и для управления финансовыми потоками, запасами и материалами, сотрудниками, расчетом заработной платы, маркетингом и многим другим. Возможности почти безграничны.