CRM-ը կազինոների համար կօգնի ավտոմատացնել ցանկացած խաղային ընկերության աշխատանքային հոսքը: Ինչո՞ւ է սա այդքան արդիական մեր ժամանակներում: Պարզապես, այժմ հատկապես արժեքավոր է մի ռեսուրս՝ դա ժամանակն է: Ժամանակակից հասարակությունը սովոր է ապրել արագացված տեմպերով, շատ արագ տեղեկատվություն տալ և ստանալ: Ըստ այդմ՝ ավելացել են ապրանքների և ծառայությունների ոլորտի, ինչպես նաև զվարճանքի պահանջները։ Այսօրվա խաղատները պետք է լավագույնս հարմարվեն այս պահանջներին, որպեսզի մնան մրցունակ և ընդլայնեն իրենց հաճախորդների բազան: Այստեղ նոր սերնդի մասնագիտացված CRM համակարգերը դառնում են անփոխարինելի գործիք։ Նրանք ոչ միայն առաջարկում են նույն արագությունը, այլև կատարում են բազմաթիվ հաշվարկներ և մեխանիկական գործողություններ: Հիմնական բանը չսխալվելն է ընտրելիս և գտնել լավագույն տարբերակը ձեր բիզնեսի համար: Հարկ է նշել, որ սա նույնպես բարդ հարց է։ Մենք շտապում ենք խնդրում, մենք գիտենք դրա պատասխանը: Universal Accounting System-ը մշակել է բազմաֆունկցիոնալ կազինո CRM, որն իդեալականորեն տեղավորվում է ցանկացած հաստատության պրակտիկայում: Սա շատ հզոր ծրագիր է, որը թույլ է տալիս աշխատել ցանկացած թվով հաճախորդների հետ: Առնվազն հարյուրը կամ հազարը լինի, CRM համակարգի աշխատանքը ոչ մի կերպ չի տուժի։ Բացի այդ, նրանում ստեղծվել է այնպիսի ծավալուն տվյալների բազա, որ հեշտությամբ և ցանկացած պահի կարող եք տեսնել ցանկացած հաճախորդի հետ հարաբերությունների պատմությունը։ Հիմնական տեղադրման ընտրացանկը ներառում է երեք բաժին. դրանք տեղեկատու գրքեր, մոդուլներ և հաշվետվություններ են: Դրանում միաժամանակ կարող են աշխատել կազմակերպության բոլոր աշխատակիցները։ Բացի այդ, նրանցից յուրաքանչյուրն օգտագործում է իր սեփական օգտանունն ու գաղտնաբառը՝ ծրագիրը արտաքին միջամտությունից պաշտպանելու համար: Այն նաև թույլ է տալիս հետևել յուրաքանչյուր մասնագետի աշխատանքին և դիտել նրանց գանձապահին ցանկացած ժամանակահատվածում: CRM-ը խաղատների համար նախատեսում է մուտքի տարբերակում` ըստ պաշտոնական լիազորությունների մակարդակի: Օրինակ՝ մենեջերը կամ ադմինիստրատորը կարող է տեսնել բոլոր ֆինանսական շարժումների ցանկը, իսկ սովորական աշխատակիցը կարող է տեսնել միայն դրանք, որոնք անցնում են դրանց միջով և այլն։ Այստեղ պահվում են հավելվածի հետագա գործունեությունը կարգավորող կարգավորումները։ Օրինակ՝ գրանցվում են մասնաճյուղերի հասցեները, աշխատակիցների ցուցակը և ՀԴՄ-ները, ինչպես նաև մատուցվող ծառայությունները։ Բացի այդ, ստեղծվում է հաճախորդների լայն բազա: Բոլոր նրանք, ովքեր եկել են ձեզ տեսնելու, գրանցվում են այստեղ: Եթե նորից այցելեք այն, կարող եք արագ գտնել դրա մասին գրառումը և շարունակել այնտեղ, որտեղ թողել եք: Այդ նպատակով խաղատանը CRM-ում ստեղծվել է համատեքստի հետ կապված որոնում, որը սկսում է գործել հաճախորդի անունը հատուկ պատուհանում մուտքագրելուց անմիջապես հետո: Ցանկության դեպքում կարող եք նաև օգտագործել դեմքի ճանաչման խելացի մոդուլ: Համակարգն իր օգնությամբ «ճանաչում» է մարդուն տեսախցիկներից նկար ստանալուց անմիջապես հետո։ Այս տեղեկատվության հիման վրա տարբեր հաշվարկներ են իրականացվում Module բլոկում: Այստեղ դուք կարող եք գրանցել շահույթն ու վնասը, վերլուծել մուտքային տվյալները և վերահսկել յուրաքանչյուր աշխատակցի գործունեությունը: Մուտքային տեղեկատվությունը մշտապես մշակվում է և այնուհետև դառնում կառավարման տարբեր հաշվետվություններ: Նրանք կօգնեն ձեզ արագ գնահատել իրավիճակը և ուղղել այն ճիշտ ուղղությամբ: CRM-ը կազինոների համար կարող է համալրվել տարբեր հարմարեցված գործառույթներով: Սա մեծացնում է արդյունավետությունը և դարձնում կոնֆիգուրացիան ավելի յուրահատուկ:
Կազինոների համար ավտոմատացված CRM-ի միջոցով դուք կարող եք ստեղծել մեկ հյուրի տվյալների բազա՝ ձեզ անհրաժեշտ բոլոր տվյալներով: Պետք չէ երկար ժամանակ փնտրել ցանկալի մուտքը:
Հաճախորդները կարելի է բաժանել տարբեր թղթապանակների՝ հատուկ ձևով նշելու համար անցանկալի կամ VIP հյուրերին:
Այս ծրագրաշարն օգտագործելու համար պարտադիր չէ փորձառու օգտվող լինել: Նույնիսկ նվազագույն հմտությունները կհաջողվեն:
Համակարգը թույլ է տալիս հետևել ֆինանսական շարժերին ցանկացած ժամանակամիջոցում: Սա հեշտացնում է ձեր բյուջեն պլանավորելը և միջոցների բաշխումը:
Վերահսկողություն յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքի նկատմամբ. Ծրագիրը տեսողականորեն ցույց է տալիս մարդու ձեռքբերումները, նրանց շահութաբերությունը, կատարողականը և այլն։
Casino CRM համակարգի օգտվողները ստանում են իրենց սեփական մուտքերը՝ հուսալիորեն պաշտպանված գաղտնաբառերով: Արդյունքում, դուք միշտ կարող եք ապավինել ձեր տվյալների անվտանգությանը:
Կարգավորել մուտքի հսկողությունը: Այդ կերպ աշխատակիցները ստանում են միայն այն տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է հաջողության հասնելու համար:
Նոր հաճախորդների գրանցման ընթացակարգը շատ քիչ ժամանակ է պահանջում: Այս դեպքում գործողությունների մեծ մասն իրականացվում է հենց ծրագրի կողմից, և դուք միայն պետք է լրացնեք դրա գործունեությունը:
Տեքստային գրառումները կարող են համալրվել անձի լուսանկարով, ինչը հեշտացնում է նրանց հետ հետագա համագործակցությունը:
Համատեքստի արագացված որոնումն օգնում է ձեզ գտնել այն մուտքը, որը փնտրում եք: Հենց որ սկսեք մուտքագրել հյուրի անունը հատուկ տողում, կհայտնվի գտնված համընկնումների ցանկը:
CRM-ը կազինոների համար աջակցում է գոյություն ունեցող ձևաչափերի մեծամասնությանը, ինչը նաև զգալի առավելություն է աշխատանքում:
Անհատականացրեք ձեր փոստային ցուցակը անհատապես կամ մեծաքանակ՝ սպառողական շուկայի հետ կապված մնալու համար:
Վերահսկեք խաղահրապարակների զբաղվածությունը անմիջապես այս աշխատանքային պատուհանում: Շատ հարմար է աշխատանքային հոսքը կազմակերպել։
Համակարգը բազմաֆունկցիոնալ է և, հետևաբար, կարող է օգտագործվել ցանկացած խաղային հաստատությունում:
Առաջին աշխատանքը կատարելու համար հարկավոր չէ շատ ժամանակ և ջանք ծախսել։ Բայց հետագա աշխատանքը կազինո CRM-ում լիովին ավտոմատացված է ձեր հարմարության համար:
Ծրագրաշարի արագ տեղադրումն իրականացվում է հեռավար հիմունքներով: Դուք պարզապես պետք է վայելեք արդյունքը: