Պատվերների կառավարում

• Կոմունալը իդեալական գործիք է աշխատանքային գործընթացները բարելավելու համար.
• Բազմալիքային կապը առանց խափանումների ապահովում է համապարփակ ավտոմատացում և թիմային ոգի տեղեկատվական տվյալների փոխանցման հետ.
• Հավելվածն իսկապես կարող է վերահսկել աշխատակիցների ամենօրյա գործողությունները.
• Պահեստների, մասնաճյուղերի, մանրածախ առևտրի կետերի համատեղման, ներքին գործընթացների համակարգման և կառավարման հնարավորությունը.
• Յուրաքանչյուր աշխատող լինելու է վերլուծական հսկողության տակ՝ փաստացի կատարողականի ցուցանիշների ելքով և աշխատավարձի հաշվարկով.
• Համակարգն օգտագործում է ներկառուցված հնարավորություններ՝ օգտագործելով ինտեգրված սարքավորումներ.
• Հնարավոր է գույքագրում իրականացնել առանց մասնագետների ներգրավման, առանց աշխատանքային գործունեությունը ավտոմատ կերպով դադարեցնելու, ապրանքի յուրաքանչյուր ապրանքի քանակական և որակական վերլուծություն կատարելու.
• Գնորդներից հարցումների ձևավորումն իրականացվում է արագ՝ տվյալների ավտոմատ մուտքագրմամբ էլեկտրոնային քարտերի միջոցով.
• Տեղեկատվությունը պահվում է ամպի մեջ՝ օգտվողների համար սահմանափակ մուտքի իրավունքով.
• Հավելվածը կարող է օգտագործվել աշխարհի ցանկացած մասում՝ հարմարեցնելով լեզվի տողը;
• Հաշվարկն իրականացվում է ավտոմատ կերպով՝ օգտագործելով ներկառուցված հաշվիչը՝ մուտքագրված ալգորիթմներով.
• Բանկերի հետ փոխգործակցությունը, վճարային տերմինալները, միջոցների փոխանցումները և QR կոդերի օգտագործումը ապահովում են անկանխիկ վճարումներ.
• Հաշվապահական հաշվառումն իրականացվում է 1C հաշվառման հետ ինտեգրվելու միջոցով.
• Հաղորդագրությունների ուղարկումն իրականացվում է կոնտրագենտների ընտրված կոնտակտներին կամ զանգվածաբար՝ շահավետ առաջարկների վերաբերյալ տեղեկատվական աջակցություն տրամադրելու համար.
• Օգտագործողների համար տեղեկատվական աջակցությունը կխառնվի համատեքստային որոնման համակարգի միջոցով:

Պատվերների կառավարում

Պատվերների կառավարումը կարող է ավելի արդյունավետ և որակյալ լինել մասնագիտացված ծրագրով, որն ապահովում է ոչ միայն հաշվապահական հաշվառում, այլև կատարման կարգավիճակի վերլուծություն և վերահսկողություն: Ներկայիս մասնագիտացված ծրագրերն ունակ են բարելավելու ցանկացած կազմակերպության աշխատանքային գործընթացները՝ ներդնելով առաջադեմ հնարավորություններ։ Լավագույն զարգացումներից մեկը «Համընդհանուր հաշվապահական համակարգն» է: Հավելվածը բազմաֆունկցիոնալ է և հարմարվում է օգտատերերի պահանջներին՝ հաշվի առնելով բիզնեսի որակը բարելավելու անհատական մոտեցումն ու գործողությունների արագությունը: Բացի ներկառուցված հնարավորություններից, ծրագրաշարը կարող է նաև ինտեգրվել սարքերի, հավելվածների և ծառայությունների հետ: Այսպիսով, մենեջերի համար չեն լինի անհասանելի նպատակներ, բիզնես գործընթացի կատարելագործում հաճախորդների բազայի ավելացմամբ, ճանաչում և շրջանառության ավելացում: Ծրագիրն ունի գրավիչ գին, առանց ամսական բաժանորդային վճարների, ներկայացված բազմազան տեսակների մոդուլներ և գործիքներ ընտրելու ունակությամբ: Խորհրդակցելով մասնագետների հետ՝ հնարավոր է անհատական մոդուլի մշակում՝ ըստ Ձեր ցանկության։

Հաճախորդների պատվերի կառավարում

Հաճախորդների պատվերները կառավարվում են էլեկտրոնային եղանակով, պահպանվում են առանձին տեղեկամատյաններ՝ արտացոլելով ճշգրիտ ժամանակը, հարցման ամսաթիվը, հարցումը՝ հաշվի առնելով ժամկետները, հաճախորդի անունը, ապրանքների ծառայությունների արժեքը, առաքման կարգավիճակը և այլն: Կոնտրագենտների հարցումները կստացվեն ավտոմատ կերպով, առանց ժամանակ կորցնելու, առանց աշխատանքի ավարտի հետաձգման: Բոլոր դիմումները կմշակվեն հարմար ձևով, հաջորդաբար՝ քայլ առ քայլ արձանագրելով գործընթացները տվյալների բազայում՝ հաշվի առնելով առաջադրանքների ավարտին մեկնաբանություններով լրացումները: Այսպիսով, ղեկավարը և պատասխանատու անձինք միշտ կկարողանան վերլուծել առաջադրանքի կատարման կարգավիճակը՝ սահմանված չափանիշներին և ժամկետներին համապատասխան: Երբ հայտնաբերվում են խախտումներ, բացառվում են սխալները, թերությունները, ժամանակավրեպ լինելը և այլն։

Ծրագիրը ունիվերսալ է, հարմար է աշխարհի ցանկացած մասում աշխատելու համար, քանի որ ներկայացված են օտար լեզուների լայն տեսականի, որոնք օգտագործողները կարող են օգտագործել օտարալեզու գործընկերների հետ շփվելու համար: Նաև հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ ապահովելու համար աշխատակիցները կարող են ինքնուրույն ընտրել թեմաներ իրենց աշխատասեղանի էկրանապահիչների համար, որոնք հարմար են ոճով և դիզայնով, որոնք նրանք կփոխեն ըստ ցանկության և անհրաժեշտության: Հավելվածում յուրաքանչյուր օգտատեր անձամբ կգրանցվի իր անձնական հաշվում հետագա ամենօրյա աշխատանքի համար: Համակարգում թույլտվությունից հետո ավտոմատ կերպով ստեղծվում է հաշիվ, որը համապատասխանում է աշխատողների աշխատատեղերին՝ գրանցելով ամենօրյա գործունեությունը կատարվող առաջադրանքներով և տեղեկատվական տվյալների հասանելիության մակարդակներով:

Կազմակերպությունում պատվերների կառավարում

Կազմակերպությունում պատվերներն ավելի հեշտ է կառավարել՝ բոլոր պատվերները թվային ամսագրում գրանցելով: Կազմակերպությանը կարող են պահանջներ ներկայացնել գույքագրման համալրման, սարքավորումների, սպառման նյութերի ձեռքբերման և այլնի համար: Աշխատանքի բարձր որակը պարզեցնելու և պահպանելու համար տրամադրվում է բաժանմունքների, խանութների, պահեստների համաժամացում՝ ապահովելով բոլոր մասնակիցների փոխկապակցումը տվյալների փոխանցման համար։ Խոշոր կազմակերպությունում բավական դժվար է ներքին գործընթացների նկատմամբ վերլուծական վերահսկողություն պահպանելը՝ հաշվի առնելով մեծ անձնակազմը։ Որակի ցուցանիշները բարելավելու համար առաջարկվում է ցուցադրել հատիկությունը՝ սարքերը համատեղելով և հյուրընկալող համակարգչի էկրանին օգտագործողի գործողությունների կարգավիճակը արտացոլելու միջոցով: Գործում է նաև տեսահսկում, որը պահված տեսանյութը իրական ժամանակում փոխանցում է հիմնական համակարգչին։ Աշխատանքի ժամանակին որակյալ ավարտն ապահովելու համար տրամադրվում է գրաֆիկների ավտոմատ ձևավորում, որոնց համաձայն մասնագետները կիրականացնեն աշխատանքային գործունեություն՝ դրանց առաջընթացի ընթացքում կատարելով մեկնաբանություններ: Պարապուրդի դեպքում մենեջերը կկարողանա մանրամասն վերլուծել տեղեկատվությունը։ Աշխատանքային գործունեության հաշվառման թափանցիկ սխեման թույլ է տալիս փոխադարձ հաշվարկներ կատարել, ամսական վճարումներ կատարել՝ հիմնվելով իրական կատարողականի ցուցանիշների, ծանրաբեռնվածության վրա և այլն:

Պատվերների կառավարում լոգիստիկայի ոլորտում

Հավելվածի միջոցով լոգիստիկայում պատվերների կառավարումը կդառնա շատ ավելի հարմար՝ տեսնելով մշակվող հարցումների կարգավիճակը, ապրանքների անվանումները, ավտոմատ կերպով ստեղծելով ուղեկցող փաստաթղթեր՝ նշված մարզեր փոխադրման վճարի չափի հաշվարկով: Ծրագիրը թույլ է տալիս ավտոմատացնել հարցումների ստացման, հաշվարկների և փաստաթղթերի կառավարման գործընթացը: Փաստաթղթերի և հաշվետվությունների հետ աշխատելիս օգտատերերին կտրամադրվեն անհրաժեշտ գործիքներ տվյալների արագ մուտքագրման և ելքի համար: Հաշվի առնելով թվային փաստաթղթերի կառավարման օգտագործումը՝ կարիք չկա ձեռքով մուտքագրել առկա տեղեկատվությունը, ներմուծել նյութեր հարմար ձևով՝ գրանցման համար անհրաժեշտ դաշտերը արագ լրացնելու համար:

Հավելվածների հետ աշխատանքը կպարզեցվի՝ նախատեսելով ինտերակտիվ քարտեզների օգտագործում, որոնք ցուցադրում են օբյեկտների գտնվելու վայրը, ինչպես նաև ապրանքների հետագա առաքման հասցեները։ Լոգիստիկայի մեջ անհրաժեշտ է հաշվի առնել բազմաթիվ գործոններ՝ օգտագործելով ապրանքների փոխադրման տարբեր մեթոդներ։ Օրինակ, երբ իրականացվում է ցամաքային, երկաթուղային, օդային կամ ծովային ճանապարհով, տրամադրվում են տարբեր ծախսեր, որոնք պետք է արտացոլվեն բեռնագրերում, հաշիվ-ապրանքագրերում և ակտերում։ Ծրագիրը թույլ է տալիս ավտոմատացնել բոլոր տեսակի ծառայությունների հաշվարկման գործընթացը, նախատեսում է չափերի հաշվարկ, անվտանգություն ժամանակավոր պահեստներում և այլն: Լայնածավալ քարտեզներ օգտագործելիս իրատեսական է վերլուծել հաճախակի հարցումների, ապրանքների փոխադրման ընթացքում ծառայությունների ամենատարածված տեսակների և ուղղությունների վերաբերյալ տվյալները, մեծացնելով մասշտաբը կամ նվազեցնելով անվանացանկի անվանումները:

Պատվերի և մատակարարման կառավարում

Պատվերները և առաքումները կառավարվում են 100% բարձր որակով՝ բոլոր տվյալները գրանցելով էլեկտրոնային ամսագրերում։ Ծրագրային ապահովման հետ աշխատելիս օգտատերերը կարիք չունեն անհանգստանալու փաստաթղթեր ստեղծելու մասին, որոնք շատ ավելի ծավալուն են լոգիստիկայի մեջ: Փաստաթղթերի հոսքի հետ աշխատելիս տրամադրվում է թվային ձևանմուշների օգտագործում, որոնք օգտագործողների կողմից կօգտագործվեն նմուշներ արագ ստեղծելու և լրացնելու համար՝ էլեկտրոնային եղանակով փոխանցելով կամ տպելով թղթի վրա՝ օգտագործելով տարբեր տեսակի տպիչներ: Ամբողջ տեղեկատվական բազան ավտոմատ կերպով կպահվի ամպի մեջ՝ զանգվածաբար:

Համակարգում տեղեկատվական հոսքերը ապահով կերպով կպահվեն՝ հաշվի առնելով օգտատերերի միջև կարողությունների պատվիրակումը, սահմանելով այդ տարբերակումը պաշտոնական դիրքով, պաշտպանելով տվյալների արտահոսքից կամ կեղծումից: Օգտատերերը կկարողանան արագ գտնել իրենց անհրաժեշտ տեղեկությունները հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու համար՝ օգտագործելով համատեքստային որոնման համակարգը: Հավելվածը օգտագործում է փաստաթղթերի տարբեր ձևաչափեր՝ ֆայլերի փոխակերպման միջոցով ստանալիս, ստեղծելիս կամ ուղարկելիս: Մատակարարման նոր հարցումներ կատարելիս տրամադրվում է էլեկտրոնային քարտերի օգտագործում՝ թվի և ամսաթվի ավտոմատ նշանակմամբ։ Օգտագործողները կարող են օգտվել ձեռքով տվյալների մուտքագրումից, բայց հաճախ օգտագործում են ավտոմատ փոխանցում, որը խնայում է ժամանակը և ապահովում տեղեկատվության տվյալների բարձրորակ պահպանում: Լրիվ դրույքով կամ ֆրիլանս սուրհանդակներով առաքելիս ակնկալվում է, որ առաքման ծառայությունները կցուցադրեն իրական գտնվելու վայրը՝ հաշվի առնելով առաջադրանքի կատարման վերլուծությունը, աշխատավարձի չափը կամ հաշվարկված տոկոսները՝ համաձայն պայմանագրի:

Ձեռնարկությունների պատվերի կառավարում

Ծրագրային ապահովումը հնարավորություն է տալիս արդյունավետ կերպով կառավարել պատվերները ձեռնարկությունում: Այն նաև ապահովում է ամբողջական վերահսկողություն ներքին գործընթացների վրա՝ բոլոր ստորաբաժանումները համաժամեցնելու ունակությամբ՝ անձնակազմի և այցելուների իրական գործողությունների հարմար մոնիտորինգի համար: Հավելվածը նախատեսում է վիդեո հետագծման օգտագործում՝ ներկազմակերպչական գործունեությունը կառավարելու համար հարմար ձևով, տեսագրելով և պահպանելով հիմնական համակարգիչ տեղափոխելիս: Ծրագրային ապահովումը ենթադրում է նյութական արժեքի ընդունումն ու անվտանգությունը վերահսկելու հնարավորություն՝ վերահսկելով բոլոր շարժումները: Ապրանքների հարմարավետ կառավարման համար նախատեսվում է տեղեկատվություն ցուցադրել էլեկտրոնային տվյալների բազայում՝ գրանցելով պահեստավորման վայրը (բջիջներ, դարակներ, ծղոտե ներքնակներ, դարակներ)՝ անհրաժեշտ ապրանքն արագ գտնելու համար։ Կօգտագործվեն նաև ընթերցանության սարքեր, որոնք թույլ են տալիս արագ հաշվառել, վերահսկել և վերլուծել։ Հաշվի առնելով այս ասպեկտները, ծրագրային ապահովման միջոցով ավտոմատացված գույքագրման դեպքում, երբ ինտեգրված է տարբեր ընթերցանության սարքավորումների, կարիք չկա դադարեցնել աշխատանքային գործունեությունը, ապրանքների բոլոր կամ ընտրված ապրանքների մոնիտորինգը, իրական վիճակն ու քանակը գրանցելով անվանացանկում:

Աշխատանքային պատվերի կառավարում

Աշխատանքային պատվերները կառավարվում են ավտոմատ կերպով՝ առաջարկելով օգտագործել գնացուցակ, նշելով ճշգրիտ քանակությունը և ավտոմատ կերպով կատարել հաշվարկներ: Հաշվի առնելով հայտի հարմար ձևաչափը՝ ակնկալվում է նաև օգտագործել կոնտրագենտների կարգավիճակի վերլուծություն՝ բաժանելով ըստ գործարքների ծավալի, ստացված շահույթի, հարաբերությունները բարելավելու, լրացուցիչ բոնուսներ և զեղչեր տրամադրել տրամադրված պաշտոնների համար: Հաշվի առնելով դա, երբ հաճախորդները կապվում են մեզ հետ, կոմունալ ծառայությունը ավտոմատ կերպով կցուցադրի տեղեկատվություն սովորական, VIP կամ խնդրահարույց հաճախորդների մասին՝ վերահաշվարկելով դրանք, ներառյալ կուտակված բոնուսները, զեղչերը կամ նշումները: Ընկերության կողմից աշխատանք կատարելիս տրամադրվում է իրականացման որակի վերլուծություն՝ համեմատելով սպառողների ակնարկներն ու գնահատականները: Հաշվի է առնվելու նաև կանոնավոր հարցումների, չեղյալ հայտարարելու և ապրանքների վերադարձի վերլուծությունը՝ բացահայտելով առաջարկների ոչ իրացվելի ապրանքները: Խնդրահարույց հաճախորդների վերլուծության ժամանակ համակարգում կստեղծվի առանձին տեղեկամատյան՝ հետագա հարցումների և հարցումների համար, կգանձվի կանխավճար: Այս կերպ հնարավոր է լինում նվազեցնել հնարավոր ռիսկերը չեղարկման և վերադարձի ժամանակ։

Պատվերների կառավարում և պատվերի մշակում

Պատվերների կառավարումը և պատվերների մշակումը կատարվում է արագ և արդյունավետ, ընդունվում առցանց և օֆլայն: Հաճախորդները կարող են կապ հաստատել մենեջերների հետ՝ տարբեր ծառայություններ մատուցելու, ապրանքներ գնելու և հայտերը լրացնելու համար: Նաև կոնտրագենտները կարող են օգտվել առցանց ձևաչափից, որը ներառում է տարբեր կայքերում, սոցիալական ցանցերում և MarketPlace-ում անձնական հաշվի գրանցում: Այսպիսով, ներբեռնողները կկարողանան ցանկացած հարմար պահի ինքնուրույն ընտրել ապրանքների և ծառայությունների պահանջվող ապրանքները, նշել ճշգրիտ քանակը, հաշվարկել ընդհանուր արժեքը, ծանոթանալ նկարագրությանը և ընդհանուր բնութագրերին և լրացնել պիկապ կամ առաքման հարցում: Այսպիսով, կազմակերպության աշխատակիցները աշխատանքային ժամանակն ու ռեսուրսները կուղղորդեն ավելի կարևոր առաջադրանքներին՝ միաժամանակ ընդունելով և մշակելով հարցումները և հետևաբար հետևելով բոլոր գործընթացների փուլ առ քայլ իրականացմանը, մինչև դրանք տրամադրվեն հաճախորդին: Հնարավոր է նաև վերահսկել շուկան՝ նույնականացնելով մրցակիցների նմանատիպ առաջարկները, փոխելով գնագոյացումը յուրաքանչյուր հաճախորդի նկատմամբ արդյունավետ մոտեցմամբ: Կայքի տրաֆիկը, ծառայությունների և ապրանքների ամենավաճառվող տեսակների վերլուծությունը կտրամադրվի վերլուծական գրաֆիկների, դիագրամների և աղյուսակային տվյալների տեսքով:

Հաճախորդների պատվերների կառավարումն իրականացվում է ինքնուրույն՝ դիտելով վերահսկման վերլուծությունը առաջադրանքի իրականացման փուլային գործընթացների վրա: Կոմունալ ծառայությունում, բացի ընկերության մասնագետներից, նրանք կկարողանան տեսնել ծանրոցների ընդունման, կատարման և առաքման կարգավիճակը, ինչպես նաև իրենք՝ գնորդները՝ օգտագործելով իրենց հաշիվները: Հնարավոր կլինի օգտվել նաև բջջային տարբերակից՝ ազատ տեղաշարժով և կանոնավոր հաղորդակցությամբ։ Տեղական բոլոր գրանցված օգտվողները կարող են համագործակցել և հաղորդակցվել՝ ուղարկելով տեղեկատվական տվյալներ: Աշխատանքի ավարտի կարգավիճակի մասին տեղեկատվությունը կցուցադրվի ծրագրաշարում՝ տարբեր գերատեսչությունների աշխատանքի որակի և արագության վերաբերյալ տվյալները հետագա վերլուծելու համար: Սպառողների մուտքային հարցումների մեծ ծավալներով ապահովվում է ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործում: Օրինակ՝ առաքման կետերում ծանրոցներով դիմումներ ներկայացնելիս կարելի է ռացիոնալ գնահատել բաժինների ընդհանուր չափերն ու հնարավորությունները, իսկ եթե ծանրոցների գերհագեցվածություն կա, դրանք վերահղել այլ կետեր։ Առաքման ուշացման դեպքում տրամադրվում է փոխհատուցում։ Բոլոր հաշվարկները կատարվում են ավտոմատ կերպով:

Պատվերների կառավարման ծրագրակազմ

Պատվերների կառավարման ծրագրակազմը երաշխավորում է բոլոր խնդրանքների բարձր որակի կատարումը, ժամկետներին և որակին համապատասխան, առանց ծախսերի կորստի: Հարցումներ ստանալու և սպառողներին խորհուրդներ տալու համար նախատեսվում է օգտագործել նորագույն տեխնոլոգիաներ, այդ թվում՝ PBX հեռախոսակապ։ Հեռախոսային կապի միջոցով հնարավոր է ստանալ զանգեր գործընկերներից, մշակել տեղեկատվությունը մուտքային զանգի պահին և ամբողջական նյութեր ցուցադրել սարքի մոնիտորի վրա՝ հետագա համեմատության, փաստացի տվյալների վերլուծության և բանակցությունների նախապատրաստման համար: Զանգին պատասխանելիս մասնագետները կկարողանան սպառողներին դիմել անունով, ինչը ոչ մեկին անտարբեր չի թողնի և կբարձրացնի հավատարմությունն ու վստահությունը։ Ծառայության որակը բարելավելու համար ընթացիկ խոսակցությունը կձայնագրվի։ Այն նաև նախատեսում է ինքնապատասխանիչի օգտագործում, հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանների նախնական ձայնագրում և մուտքային հարցումների մեծ ծավալի ապահովում՝ հաճախորդների բազայի ավելացում։ Բոլոր գերատեսչությունների աշխատանքի զարգացման և որակյալ կատարման համար լավագույն աշխատակիցների բացահայտմամբ տրամադրվում է հետադարձ կապի վերլուծություն և աշխատանքի ավարտից հետո ընդունվածների գնահատում: Կարծիքներ և գնահատականներ ստանալը հաշվարկվում է սպառողներին SMS հաղորդագրություններ ուղարկելիս: Այս կերպ հնարավոր է դառնում բարելավել հարաբերությունները՝ հաշվի առնելով օգտատերերի կարիքները։

Պահեստի պատվերի կառավարում

Պահեստում պատվերի կառավարումն իրականացվում է հաշված րոպեների ընթացքում՝ ապահովելով բոլոր հարցումների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկատվության արտացոլում, տվյալների բազայում գրանցում: Բաժանմունքներում և պահեստներում որակյալ աշխատանք ապահովելու համար տրամադրվում է բոլոր աշխատողների ինքնության նույնականացումը՝ օգտագործելով նաև էլեկտրոնային թեւնոցներ, քարտեր, ժամադրություն՝ նշելով մուտքի և ելքի ժամը։ Համակարգը կարող է իրականում վերլուծել գույքագրման ապրանքների բոլոր տեղաշարժերի վերաբերյալ տվյալները՝ ավտոմատ կերպով ստեղծելով անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Պահեստներից դուրս ապրանքներ տեղափոխելիս նախատեսվում է ստեղծել ուղեկցող փաստաթղթեր՝ տրանսպորտային միջոցների և սուրհանդակների վերաբերյալ տեղեկատվության ցուցադրմամբ:

Համակարգն ունի անսահման ներուժ՝ աշխատողներին տրամադրելով անհրաժեշտ գործիքներ՝ հարցումներն արագ ստանալու և մշակելու, դիմումները փաթեթավորելու և հասցեատերերին ուղարկելու համար: Հավելվածը կարող է օգտագործել ընթերցման սարքեր, որոնք ապահովում են տվյալների արագ ցուցադրում առաջադրանքի ավարտի կարգավիճակի վերաբերյալ: Ապրանքների փաթեթավորման համար դիմումներ ներկայացնելիս համակարգը ավտոմատ կերպով դուրս կգրի որոշակի ապրանքներ՝ գրանցելով մնացորդների իրական թիվը։ Այս դեպքում առաջարկների վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները կցուցադրվեն անվանացանկում՝ հոդվածների և շտրիխ կոդերի, անունների, նպատակի և նկարագրության, արտադրության և ժամկետի ավարտի, մնացորդների և արժեքի հետ միասին: Ապրանքների հետ աշխատանքը բարելավելու համար նախատեսվում է օգտագործել նկարներ, որոնք օգնում են դրանք տարբերել նմանատիպ դիրքերից՝ անմիջապես վեբ-տեսախցիկից։ Ավելին, եթե հեղուկ ապրանքները սպառվեն, հավելվածն ավտոմատ կերպով կառաջարկի բաց թողնված ապրանքները լրացնելու հարցում:

Պատվերների կառավարման CRM համակարգ

Պատվերների կառավարման ունիվերսալ CRM համակարգը ենթադրում է կոնտրագենտների վերաբերյալ տվյալները արագ գրանցելու հնարավորություն՝ հարցումների ստացմամբ և մշակմամբ: Կողմերի տվյալների բազան կցուցադրի արդի տեղեկատվություն հասցեներով, կոնտակտներով, հարաբերությունների պատմության (զանգեր, հանդիպումներ), փոխադարձ հաշվարկներ, ակնարկներ, վարկանիշներ, զեղչերի առկայություն և բոնուսային միավորներ: Եթե ունեք CRM տվյալների բազա, կարող եք արագ մշակել հարցումները՝ էլեկտրոնային քարտերում ընտրելով կոնկրետ հաճախորդ և հետագայում կցել փաստաթղթերի սկանավորում: Հնարավոր է նաև վերլուծել հաճախորդների հարցումները՝ մի քանի հարցումները միասին համաժամեցնելով: Այն նաև նախատեսում է SMS, Email, WhatsApp և Viber հաղորդագրություններ ուղարկել՝ տեղեկատվություն տրամադրելով շահավետ առաջարկների մասին։ Ծրագիրն այնքան ունիվերսալ և ավտոմատացված է, որ հնարավորություն է տալիս պարզեցնել և հեշտացնել աշխատողների առօրյան՝ պլանավորողների մեջ նշելով ճշգրիտ ժամկետներ և առաջադրանքներ և հետագայում վերլուծելով կատարված աշխատանքի հաշվետվությունը՝ առանց աշխատանքային ժամանակ վատնելու:

Կարգավորեք պատվերի կառավարումը

Դուք կարող եք կարգավորել պատվերի կառավարումը` տեղադրելով ծրագրակազմ, որը, բացի ներկառուցված ֆունկցիոնալությունից, կարող է փոխազդել տարբեր ծառայությունների, համակարգերի և սարքերի հետ: Այն նաև հաշվի է առնում այն փաստը, որ կոմունալ ընկերությունը կարող է ինքնուրույն իրականացնել հաշվապահական հաշվառում՝ ինտեգրված 1C համակարգով: Այսպիսով, կարիք չկա կատարել գործողություններ, հաշվարկներ, փաստաթղթերի, հաշիվ-ապրանքագրերի գեներացում և փոխանցում երկու անգամ՝ մի համակարգից մյուս հավելված անցնելով։ Ապահովված է վճարումների ընդունման պարզեցված գործընթաց, որը բանկերի, վճարային տերմինալների և QR կոդերի հետ ինտեգրվելիս տրամադրում է ցանկացած արժույթի անկանխիկ փոխանցումներ ցանկացած դրամական միավորի ընտրված առաջարկների համար: Նախ, որպեսզի կարողանաք տեսողականորեն վերլուծել մշակողների կողմից ներկայացված հնարավորությունները, կարող եք ներբեռնել անվճար թեստային տարբերակը։ Մասնագետների հետ հետագա փոխգործակցության և խորհրդատվության համար դուք պետք է օգտագործեք պաշտոնական կայքում նշված կոնտակտային համարները: