Բոլորն էլ սիրում են ընտանի կենդանիներ, բայց կան մարդիկ, ովքեր փորձում են մասնագիտորեն օգնել տարբեր հարցերում, և դա հենց այն է, ինչ նրանց պետք է։ Անասնաբուժական կազմակերպությունների համար հատուկ CRM համակարգը թույլ է տալիս վերահսկել բոլոր գործընթացները, ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառումն ու վերահսկումը, պահել գրառումները և գրասենյակային աշխատանքը, վերլուծել պահանջարկը և մրցակցությունը գործունեության այս ոլորտում: Անասնաբուժական կլինիկաները կարող են ունենալ նեղ կամ լայն ուղղվածություն: Հետևաբար, CRM հավելվածի ընտրությունը պետք է լինի անհատական, քանի որ անհրաժեշտ է դիտարկել հատուկ կենդանիների հետ աշխատելը, որոնք տարբերվում են ոչ միայն իրենց խառնվածքով, այլև չափերով և դեղորայքով: Իրականում անասնաբուժական կլինիկաները պետք է համարել բարդ ոլորտ, որտեղ պետք է դրսևորել և՛ կամքի ուժ, և՛ գիտելիք, քանի որ կենդանիները զգում են բացարձակապես բոլորին, այդ թվում՝ սերն ու ջերմությունը: Անասնաբուժական կլինիկայի աշխատանքը ավտոմատացնելու համար պահանջվում է ավտոմատացված և կատարյալ տեղադրում, ինչպիսին է USU-Soft-ը, որը, ի տարբերություն նմանատիպ առաջարկների, ունի մատչելի գնային քաղաքականություն, բազմազան մոդուլային դիզայն և բարձր արագություն՝ օպտիմիզացված աշխատանքային ժամանակով: Բոլոր տվյալները ավտոմատ կերպով պահվում են հեռավոր սերվերի վրա և պահվում են անփոփոխ երկար տարիներ: Բոլոր գործընթացները միացված են անասնաբուժական կլինիկաներին CRM անասնաբուժական համակարգին, ինչը հեշտացնում և արդյունավետացնում է գործունեությունը:
Յուրաքանչյուր ընտանի կենդանի ստանում է անհատական մոտեցում և մշտական մոնիտորինգ CRM հավելվածի շուրջօրյա աշխատանքի շնորհիվ, որը կարող է ինտեգրվել տարբեր տեսակի CRM հավելվածների և սարքերի հետ: Այնուամենայնիվ, մենք ավելի մանրամասն կանդրադառնանք այս հոդվածում: Ուզում ենք անմիջապես ուշադրություն հրավիրել ցածր գնային քաղաքականությանը, ամսավճարի իսպառ բացակայությանը, աշխատանքային գրաֆիկի և տարբեր միջոցառումների կազմմանը, այդ թվում՝ ֆինանսական վերահսկողության, վերլուծական գործունեության և ընտանի կենդանիների, դեղերի և անասնաբուժական հաստատությունների աշխատակիցների հաշվառման վրա։ Բոլոր ստորաբաժանումների CRM անասնաբուժական կառավարման USU ծրագրաշարը յուրահատուկ մշակում է, որն առաջարկում է անհատական մոտեցում յուրաքանչյուր կազմակերպությունում՝ հմտությունների և պարտականությունների բաժանմամբ, տեղակայելով և նույնիսկ մշակելով այն մոդուլները, որոնք դուք և մեր մասնագետները ընտրում եք գործունեության անհատականացված տարբերակում: CRM անասնաբուժական համակարգը նաև բազմաֆունկցիոնալ համակարգ է, որտեղ անսահմանափակ թվով աշխատակիցներ կարող են աշխատել և մուտք գործել CRM համակարգ, ովքեր կարող են միասին աշխատել և փոխանակել տեղեկատվություն և հաղորդագրություններ տեղական ցանցի միջոցով: Յուրաքանչյուր աշխատակցի, անասնաբույժի, մենեջերի, գանձապահի և այլ անձնակազմի տրամադրվում է անձնական հաշվի մուտք և գաղտնաբառ, որտեղ նրանք կատարում են իրենց հանձնարարված խնդիրները, մուտքագրում տվյալներ և ավտոմատ կերպով դիտում դրանք: Մտնելիս կարիք չկա ձեռքով հսկողության, ավտոմատացման անցնելու, տարբեր աղբյուրներից նյութերի ներմուծման և արտահանման։
Տեղեկատվության դիտումը հասանելի է համատեքստային որոնման համակարգի միջոցով, որը օպտիմալացնում է մասնագետների աշխատանքային ժամանակը: Օգտագործողները կարող են հեշտությամբ տիրապետել CRM հավելվածին՝ հաշվի առնելով հանրային հասանելի կազմաձևման պարամետրերը, էլեկտրոնային ուղեցույցը և սպասարկման աջակցությունը: CRM անասնաբուժական ծրագիրը բաղկացած է ընդամենը երեք բաժիններից (հաշվետվություններ, հղումներ, մոդուլներ), ուստի դժվար չէ պարզել, և տեղեկատվությունը պարզեցված է: Բացի այդ, CRM Veterinary ծրագիրն ունի գեղեցիկ բազմաֆունկցիոնալ ինտերֆեյս, որը հարմարվում է յուրաքանչյուր մասնագետին՝ հաշվի առնելով անձնական պահանջները: Բացի այդ, CRM ծրագրաշարը կարող է փոխազդել ինտերնետային ռեսուրսների, կայքերի, պատվերների ընդունման, մենյուների և ծառայությունների մատուցման, գնացուցակի, որոշակի ծառայությունների արժեքի ավտոմատ հաշվարկման, այս կամ այն գերատեսչության մասնագետի ժամանակացույցում ազատ ժամանակ ընտրելիս: Յուրաքանչյուր հիվանդի համար վերլուծությունը և գրանցումը կատարվում է առանձին ամսագրում, որը ցույց է տալիս մատուցվող ծառայությունների շրջանակը, կատարված պատվաստումները, ընտանի կենդանու վերաբերյալ տվյալները (անունը, տարիքը, սեռը), ներառյալ բողոքներն ու ստուգումները, կատարված վճարային համակարգերը և պարտքերը: Մասնագետները շատ արագ ստանում են տեղեկատվություն՝ ծանոթանալով դրանց հետ, նախքան հաճախորդների ժամանումը և հետևում դեղերի հաշվեկշռին: Առանձին աղյուսակում իրականացվում է դեղերի և դեղերի անվանացանկը, հաշվառումը և հսկողությունը՝ հաշվի առնելով ցուցումների, ապրանքների լիցքավորումը կամ տնօրինումը: Էլեկտրոնային սարքերն օգտագործվում են դեղերի և այլ նյութերի գույքագրման մեջ։
Տեսախցիկներով մոնիտորինգը թույլ է տալիս վերլուծել աշխատակիցների աշխատանքի որակը, վերլուծել ընկերության հսկողության տակ գտնվող ապրանքների անվտանգությունը և իրական ժամանակում տեղեկատվություն տրամադրել: Այսպիսով, մենեջերը տեսնում է արտադրական աշխատանքը, վերլուծում է ենթակաների գործունեությունը, տեսնում հաճախումներն ու հաճախորդների ակնարկները, սահմանում է ֆինանսական ծախսերն ու եկամուտները, հաշվի է առնում բաժանմունքների, պահեստների և անասնաբուժական կլինիկաների համախմբման հնարավորությունը, դրանք կառավարելու մեկ համակարգում և 1C հաշվառում, ժամանակին պատրաստում: փաստաթղթեր և հաշվետվություններ՝ հարկային հանձնաժողով ներկայացնելու միջոցով: Անհրաժեշտության դեպքում CRM անասնաբուժական համակարգը կուղարկի զանգվածային կամ անձնական հաղորդագրություններ՝ հիշեցնելով, որ պետք է նշանակել՝ տեղեկատվություն տրամադրելով տարբեր զեղչերի և ակցիաների, պարտքերի մարման անհրաժեշտության և այլնի մասին: Ընդունեք անասնաբուժական ծառայությունների վճարումը, հնարավոր է կանխիկ և առանց կանխիկի, օգտագործելով տարբեր առցանց վճարային ռեսուրսներ և հավելվածներ: CRM անասնաբուժական ծրագրի աշխատանքը գնահատելու համար օգտագործեք անվճար ցուցադրական տարբերակը բոլոր հնարավորություններով, բայց միայն ժամանակավոր։ Տարբեր հարցերի դեպքում պետք է կապ հաստատել նշված կոնտակտային հեռախոսահամարներով՝ մեր մասնագետներից խորհրդատվություն ստանալու համար։
CRM Veterinary-ի բոլորը մեկում ավտոմատացված ծրագիրը, որը նախատեսված է անասնաբուժական բաժանմունքների համար, ավտոմատացնում է կառավարման հաշվառումը և վերահսկումը: Անասնաբուժական CRM համակարգում դուք կարող եք ստեղծել ցանկացած փաստաթուղթ և հաշվետվություն՝ օգտագործելով կաղապարներ և օրինակներ: Ֆունկցիոնալ առանձնահատկությունները և գործիքները հարմարեցված են յուրաքանչյուր կազմակերպության համար՝ մոդուլների լայն տեսականիով: Դուք կարող եք ընտրել թեմաներ հիսուն տարբեր տարբերակներից և թարմացնել և ավելացնել դրանք ձեր հայեցողությամբ: Տեղեկատվության արագ որոնումը տրամադրվում է ներկառուցված համատեքստային որոնման համակարգով: Կարելի է ընթերցումներ մուտքագրել ինչպես ձեռքով, այնպես էլ լրիվ ավտոմատացումով։ Անասնաբուժության, անձնակազմի գործունեության և որոշակի բաժանմունքների հաճախորդների ներկայության նկատմամբ մշտական հսկողությունն իրականացվում է տեսախցիկների հետ փոխգործակցության միջոցով՝ իրական ժամանակում տեղեկատվություն տրամադրելով: Օգտագործման իրավունքների փոխանցումն իրականացվում է ենթակաների աշխատանքի արդյունավետության հիման վրա։ Ուստի ղեկավարությունն ունի անսահմանափակ հնարավորություններ։ 1C հաշվառման հետ ինտեգրումը թույլ է տալիս վերահսկել ֆինանսական շարժումները, ստեղծել հաշվետվություններ և ստեղծել փաստաթղթեր:
հայերեն
Русский