Ապրանքների և ծառայությունների վարձակալության ժամանակակից շուկայում ընկերությունները հաճախ շփվում են տրանսպորտային ընկերությունների հետ: Ապրանքների արագ առաքումը բարելավում է հաճախորդների սպասարկման որակը և դրական համբավ է ստեղծում ավտոմեքենաների վարձույթի ծառայության համար: Անկախ նրանից, թե ընկերությունն ունի տրանսպորտային միջոցների սեփական պարկ և սեփական ավտոտրանսպորտի բաժին, թե պայմանագիր ունի տարբեր առաքման ծառայությունների հետ, տրանսպորտային միջոցների մոնիտորինգի և բեռի գտնվելու վայրը միշտ արդիական է: Վարձակալության մեքենաների CRM համակարգերն օգնում են վերահսկել տրանսպորտի հետ կապված գործընթացները: Ի վերջո, Automotive CRM-ը ոչ միայն նպաստում է գործառնական արդյունավետության բարձրացմանը, այլև համաժամացնում է աշխատանքային գործընթացում ներգրավված գերատեսչությունների և գերատեսչությունների փոխգործակցությունը:
CRM-ը կարող է օգտագործվել տարբեր բիզնես ոլորտների համար: Ավտոմեքենաների դիլերները հիանալի CRM հավելվածներ են գտնում: Ծրագիրն իրականացնելով՝ աշխատակիցները միաժամանակ ավելացնում են ավտոմեքենաների վարձույթից և հարակից ծառայություններից ստացվող եկամուտը։ Օպտիմիզացված է նաև մեքենայի վաճառքի և սպասարկման հետ կապված տարբեր ծառայությունների աշխատանքը։ Մեքենաների CRM համակարգը հարմար է շուկայավարման նպատակներով: Եթե նայեք նման համակարգի օգտագործմանը գլոբալ առումով, ապա հնարավոր է դառնում ավտոմատացնել բազմաթիվ գործողություններ, որոնք նախկինում կատարել են հենց իրենք՝ աշխատակիցները:
Մասնագիտացված ծրագրերը աշխատակիցներից վերցնում են մի շարք առաջադրանքներ: Օրինակ, նրանք կազմում են ավտոսրահի հաճախորդների մանրամասն տվյալների բազաներ: Ընկերության մեքենայի տվյալները գրանցվում են (վազքը, սպառված վառելիքի քանակը, վերանորոգում, սպասարկում): Հաճախորդի տեղեկատվությունը հավաքվում է, ինչը նպաստում է հաճախորդների ավելի մեծ կողմնորոշմանը: Որքան լավ է ընկերությունը ճանաչում իր հաճախորդին, այնքան ավելի գրագետ է մշակում ապրանքների վաճառքի ռազմավարություններ և հետագա զարգացման ռազմավարություններ: Մեքենայի CRM-ը պահպանում է կառավարումը և հաղորդակցությունը, պահպանում է մեքենայի կարևոր պարամետրերն ու ցուցիչները:
Ավտոմոբիլային CRM-ը պետք է լուծի վարձակալության մեքենաների առաջադրանքների մի ամբողջ շարք: Այնուամենայնիվ, դժվար չէ ունենալ ներկառուցված ֆունկցիոնալության լայն շրջանակ: Ավտոմեքենաների վարձույթի համակարգը չպետք է դժվար լինի օգտագործել, հակառակ դեպքում դա կհանգեցնի միայն լրացուցիչ ծախսերի: Նույնիսկ այն աշխատակիցը, ով չի հասկանում, թե ինչպես են աշխատում համակարգչային ծրագրերը, ընդամենը մի քանի ժամ կծախսի՝ սովորելով, թե ինչպես կատարել իրենց առաջադրանքները CRM համակարգով USU Software-ից: Կան CRM համակարգի վերապատրաստման դասընթացներ, որոնք ներառված են մեր ծրագրաշարի գնման հետ:
USU ծրագրային հաշվառման համակարգի մշակողների կողմից մեքենաների վարձակալության CRM ծրագիրը կարող է դրական փոփոխություններ բերել ձեր ընկերության աշխատանքային գործընթացում: USU ծրագրային ապահովումը մշակվել է փորձառու մասնագետների կողմից և իրականացնում է մի բան, որի մասին վերջերս շատերը չէին էլ մտածում: Օգտագործման հեշտությունը և մաքուր ինտերֆեյսը դարձնում են այն անփոխարինելի օգնական ցանկացած ավտոմեքենաների վարձույթի գրասենյակում: Եվ ոչ միայն գրասենյակում: Նման CRM համակարգը հարմար և հեշտ է օգտագործել ցանկացած արտադրական հաստատությունում: Եթե դուք մեքենաների վերանորոգման խանութում կամ պահեստում եք, դուք ստիպված չեք լինի ոտքով գնալ գրասենյակ՝ USU ծրագրակազմ մուտք գործելու համար: Կառավարեք բազմաթիվ գործողություններ անմիջապես ձեր համակարգչից կամ նույնիսկ հեռախոսից:
Բոլոր ժամանակակից սարքերը համատեղելի են մեր CRM-ի հետ և կարդում են բոլոր տեսակի թվային ֆայլերի ձևաչափերը: Բացի այդ, հեռակառավարվող սարքերից գովազդի ինքնուրույն նկարահանումն այլևս խնդիր չէ: Ստեղծեք տվյալների բազաներ բոլոր պահանջվող ոլորտների համար, կատարեք բարձրորակ մեքենաների հաշվառում, հաշվարկներ և արդյունքների և պարամետրերի վերլուծություն: USU Software-ի CRM համակարգը առաջարկում է այս ամենը և շատ ավելին մեքենաների վարձույթով զբաղվող ընկերությունների հետ աշխատելու համար: Եկեք նայենք այս համակարգի CRM համակարգի այլ կարևոր հատկանիշներին:
Կազմակերպության օպտիմիզացում CRM համակարգի միջոցով ավտոմեքենաների վարձակալության համակարգերի համար: CRM ցանկացած տեսակի վարձակալության բիզնեսի համար (մեքենաներ, հրուշակեղենի խանութներ, անշարժ գույք): Ընկերության կառավարման հաշվառման ունիվերսալ մոտեցում: Հաշվետվությունների հեշտացում, կապալառուների համար փաստաթղթերի ստեղծում, ամբողջ «թղթաբանություն»: Ապրանքների և սուրհանդակային տրաֆիկի առցանց հսկողություն, ինչպես նաև արագ շփում աշխատակիցների հետ։ Բեռնափոխադրումների հետևման նոր մոտեցում: Ձեր ընկերության համար կարևոր կոնկրետ նախագծերի վերաբերյալ բոլոր համապատասխան տեղեկատվության գրանցում: Տվյալների բազաներում և ֆայլերում ուղղումներ կատարելու, փոփոխությունների հեղինակին նշելու և նախորդ տարբերակը (տարբերակը ուղղումից առաջ) պահպանելու հնարավորություն։ Կազմակերպության հաճախորդների կողմնորոշման բարձրացում: Վաճառքի վերլուծության համար տվյալների հավաքագրում: Վիճակագրություն և կանխատեսման գործիքներ. Հետևել մեքենայի վարձույթի և սպասարկման ժամանակին: Փաստաթղթեր ստեղծելիս դիզայնի և բովանդակության պահանջներին համապատասխանելը: Նախկինում ձեռքով կատարված գործողությունների ավտոմատացում: Համատեղելի է բոլոր ժամանակակից սարքերի հետ (օրինակ՝ հաշիվ-ապրանքագրերի տպիչներ): USU ծրագրակազմն անփոխարինելի է արդյունաբերական հաշվառման համար: Ավտոմեքենաների վարձույթի սպասարկման ծախսերի հաշվում, ծախսերի տեսակավորում ըստ գտնվելու վայրի և նպատակի:
Փաստաթղթերի ստեղծում ավտոմատ ռեժիմով: Որոշ փաստաթղթեր կարող են ստեղծվել բացարձակապես առանց ձեռքի միջամտության: Պարզապես նշեք այն ամսաթիվը, որի համար անհրաժեշտ է հաշվետվությունը, և ծրագիրը ինքնուրույն կկատարի ձեր պատվերը: Ներկառուցված ծանուցումները հիշեցնում են ձեզ վճարում կատարելու, պայմանագիրը երկարաձգելու, վճարում ստանալու և պատվիրատուին պատվերի մասին ծանուցելու անհրաժեշտության մասին: Վարձակալության մեքենաների կառավարման համակարգ մուտք գործելը պաշտպանված է գաղտնաբառով յուրաքանչյուր անհատական օգտագործողի համար: Ծրագրում ստեղծվող հաշիվների քանակը անսահմանափակ է: Մուտքը կարգավորվում է այնպես, որ որոշ աշխատակիցներ տեսնեն միայն այն ֆայլերը, որոնք անհրաժեշտ են իրենց աշխատանքը կատարելու համար: Սա կախված է յուրաքանչյուր աշխատողի հասանելիության մակարդակից: